学习医德心得体会总结(大全9篇)
学习医德心得体会总结一
医德体现了医生的职业道德和人文关怀，是医疗行业最为重要的一部分。作为医生，不仅要具备过硬的医学知识和技术，更要注重道德修养，关心患者的心理和生活需求。下面我将总结一下我在医德方面的体会和感悟。
第二段：尊重人性，尊重每个患者
作为医生，尊重患者是最基本的职业道德要求。无论是贫穷还是富贵，每个人都应该受到平等的医疗服务和关怀。在我的医务工作中，我始终坚持以患者为中心，尊重他们的知情权和选择权，充分听取他们的意见和需求。同时，也要从患者的角度出发，与患者建立良好的沟通和理解，而不是简单地把他们作为医生眼中的疾病。
第三段：勤奋学习，追求卓越
医学的进步日新月异，作为医生，只有不断学习更新的医学知识和技术，才能给患者提供更好的医疗服务。我深知自己还有很多不足和需要提升的地方，因此我积极参加学术交流和进修培训，不断提高自己的医学水平和专业能力。同时，我也乐于与同事们分享自己的经验和学习心得，共同进步。
第四段：关心患者，宽容待人
医德的核心是关心和尊重患者，认真对待每个患者的病情和需求。在工作中，我始终把患者放在第一位，尽力关心他们的身心健康。除了专业医疗服务，我也会耐心倾听患者的心理疏导需求，让他们感受到关怀和安慰。同时，作为医生，我们也要对待同事和我们工作中的其他人，保持宽容和友善的态度，共同创造良好的工作氛围。
第五段：诚实守信，秉承医德
医生的诚信是医德的基石。诚实守信不仅是对患者和同事的负责，更是对医学职业和社会的尊重。在我的医疗实践中，我始终遵循医学伦理，严守医疗纪律，保护患者隐私权和机密性。同时，我也树立起了良好的医生形象和专业声誉，得到了患者和同事的信任和尊重。
总结：医德是医生应有的职业道德和道德规范。作为一名医生，只有通过关心患者、尊重人性、诚实守信等方面的践行，才能真正成为一名合格的医生。在今后的工作中，我将继续努力提高自身的医德修养，更好地服务患者，为社会贡献我的力量。
学习医德心得体会总结二
一是提高思想认识，加强自身修养。
社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。我们要求人才德才兼备，德是第一位的。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神文明建设。
二是加强医患沟通，促进医患和谐。
加强医患沟通是顺应现代医学模式的需要。现代医学模式已从以医疗为中心转变为以病人为中心，即新型的“生物—心理—社会”医学模式。随着法制教育的深化、患者维权意识的提高，而其医疗知识又相对缺乏，加之个别医务人员素质不高，因而医疗纠纷易发。这就要求我们应该主动以“医患平等”为前提，以“尊重患者”为本，以真心实意给患者解除病痛为出发点，得以建立了良好的医患关系，取得了患者及其家属的信任、理解和支持，得到患者和家属积极配合，保证了医疗进程的顺利进行。 如要建立良好协调的医患关系，加强双方的交流和沟通显得尤为重要。实施医患沟通是提高服务质量和推进行业作风建设的需要，也是病人的需要，是融洽医患关系，减少医患纠纷极好的方法之一。在医患沟通中医生起主要作用，首先是医生对病人的态度如何。一个态度温和而诚恳的医生，往往就减少了病人的不安心情。同时又有对病人疾苦的高度同情心，协调的医患关系可以说已初步建立。通过进一步的交谈，医生对病人的细致检查，凭着良好的医德和高尚的情操，在潜移默化的作用中，病人自然会对医生产生无限的信任和崇敬。这不仅是建立协调医患关系的标志，也是心理治疗获得成功的条件之一。
三是坚持专业学习，提升医技水平。
在工作中，加深对专业知识学习，提高专业理论知识，把好质量关、技术关。对疑难病例，坚持虚心请教，病例跟综随访，不断总结经验，不断学习新技术、新理论和新方法。遵守各种检查流程制度，规范操作程序，检查认真细致，无出现差错现象，以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。
学习医德心得体会总结三
医德是医生应具备的一种基本素养，也是医学伦理与职业道德的重要内容。拥有良好的医德，不仅能够提升医生的职业素质，更能够树立医者仁心的形象。在实践中，我深感医德对于医务工作者的重要性，同时也领悟到了一些医德心得和体会。
首先，作为医务人员，我们必须以人为本，将患者的利益置于首位。在接诊患者时，我们要倾听他们的诉求和病情，细心体察每一个细节，不得有丝毫懈怠。在处理患者疑难杂症的过程中，我们要尽最大努力寻找解决方案，为患者排忧解难。在医疗过程中，我们要给予患者足够的关心和安慰，帮助他们度过痛苦的时刻。只有真正将患者的需求放在首位，我们才能够成为真正合格的医务人员。
其次，我们应该保持谦虚和谨慎的态度。医学知识是庞大而复杂的，没有医生能够掌握所有的医学领域。因此，我们在面对疾病时不能自以为是，更不能冒险行事。当遇到难以诊断或治疗的情况时，我们要毫不犹豫地请教他人，争取多方面的意见和建议。令人尊敬的医生不是因为他们能够一手包办所有的问题，而是因为他们坦诚承认自己的不足，并愿意与同行分享经验，以便不断提高自己的医疗水准。
再次，我们要保持良好的职业道德和职业操守。医生的信誉是我们最宝贵的财富，我们应该时刻谨记这一点。在医疗过程中，我们要遵守相关的法律法规和伦理规范，严守医疗纪律。不得利用职权谋取私利，不得将疗效和经济利益挂钩。同时，我们还要尊重患者的知情权和选择权，充分尊重患者的人格和隐私。只有弘扬职业道德，我们才能够树立起众望所归的良好形象。
此外，我们还要注重自我修养和自我提高。医学是不断进步的，医生应该不断学习和更新自己的医学知识。在日常工作中，我们要多关注新的医学进展，积极参与学术交流和研究，提高自己的专业素养。同时，我们还要不断反思和总结自己的不足之处，不断改进自己的工作方法和医疗技术。只有保持对医学的热爱，我们才能够始终保持良好的医德，并为患者提供更好的医疗服务。
最后，我们要积极参与社会公益活动。作为医生，我们不仅仅是一名医务工作者，更是一名社会责任感的代言人。我们要积极参与公益活动，为社会做出贡献。可以参与一些义诊活动，为有需要的人提供免费的医疗服务。可以参与一些健康教育活动，提高公众的健康素养。可以参与一些学术研究项目，为医学进步贡献自己的力量。通过积极参与社会公益活动，我们不仅能够提高自己的医学水平，更能够树立医生责任感的典范形象。
医德是医生应具备的一种素养，拥有良好的医德，不仅对患者负责，更能够树立医生仁心的形象。通过不断的实践和总结，我深感医德对于医务工作者的重要性。作为医生，我们要以人为本、谦虚谨慎，保持职业道德，注重自我提高，并积极参与社会公益活动。只有这样，我们才能够成为真正合格的医务人员，赢得患者的信任和尊重。
学习医德心得体会总结四
一、在思想政治方面：积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训，今年先后带教了3名新学员，在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现提出，并加以解决，对年轻护士的工作更是严格要求，促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核：静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇，发表于护理管理杂志。
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状，不够积极。
四、发展方向：
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业，积极撰写论文。
(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
学习医德心得体会总结五
一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排，我从事驾驶员工作，主要是保证党政领导的用车。现将我本年度的思想、工作总结如下：
努力工作
在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车，始终做到随叫随到，从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时，服从办公室的调动，从未私自出过一次车;三是持续车容整洁，车况良好，对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修，遵守交通法规，注重保养车辆，安全行车。不怕脏不怕累不怕危险，为我镇的工作作出了自己的贡献。
三、转变作风
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，在具体工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格;四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，用心实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求，指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中，自己始终能够持续和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。
总之，一年来，我能在政治上、思想上、行动上与党持续一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了必须的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在镇党委、政府的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮忙下取得的，我只是做了我就应做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改善工作方法，更加努力地做好工作，为我镇的各项事业协调发展。
学习医德心得体会总结六
河北省卫生厅倡导全省卫生系统开展“修医德、铸医魂、强医能”主题实践活动，我院领导对此高度重视，认真部署了各项实施方案。我们中心卫生院结合自身实际，经过学习讨论后，受益良多。“修医德、铸医魂、强医能”是对我们如何践行一个医者的责任，做出的高度总结和概括，为广大人民群众真正做到“三好一满意”注入了强劲动力和深刻内涵。
医德是卫生工作者在职业活动中应遵循的行为规范和准则。良好的医德是尊重患者的权利，时刻为人民群众着想，千方百计为患者解除痛苦。就是发扬“毫不利己，专门利人”的白求恩精神。普内科在“修医德”活动中，从“三好一满意”基础出发，提出了从每一件小事做起，从每一个细节着手，时时刻刻将患者放在心上。医护工作变被动为主动，医患关系更加紧密、亲近，建起了一架通往患者心灵的桥梁。我们会继往开来，百尺竿头，更进一步，无愧于“白衣天使”的美誉。
强医能，就是医务工作者要认真学习掌握操作技术规范，潜心学习钻研医学理论而不断提高专业技术水平，为更好地满足人民群众的健康需要提供技术支撑。医生的每一个诊断、每一张处方，都关系到病人的身心健康；护士的每一项治疗都面对患者的生命。当然高明的医疗技术能力不是一蹴而就的，只有勤奋学习，刻苦磨练，才能做到博学多才。
有一种职业最为美丽，那就是医者；有一首歌最为动人，那就是医德；有一道风景最为绚丽，那就是医魂。医魂，崇高而厚重的一个词，一种高于职业良心的`坚守和力量。“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普求含灵之苦……”大医之魂是一种精神，这种精神在中心卫生院医护人员中潜移默化，并将受用终身！全体同志忠于职守，甘之如饴。
社会不断发展，历史几经变迁，试看今天，彰显医者魅力，共铸医魂，这是时代的召唤，是作为医者的光荣与梦想。
“天空没有翅膀的痕迹，但我已飞过。”一个会心的微笑，一句温存的问候，一次倾心的交流，都体现着我们的风采和内蕴，医德、医魂、医能从来就是相辅相成。经过开展“修医德、铸医魂、强医能”活动，我科虽然取得了一些成绩，但距离患者的需求还有很大的距离，相信在院领导的大力支持下，我们一定会用高尚的医德、精湛的医能，铸就医魂的丰碑，为医护水平的提高和医患关系的和谐，为中心卫生院的建设和发展，构筑美好的明天。
学习医德心得体会总结七
20xx年已经过去，就是从自身出发，全心全意为人民的健康服务是社会主义医德医风的根本宗旨。
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。
二是对职工进行三观教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。
三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的客户，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。
总的来说，其实构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力，促进医疗水平的提升。
第一：受利益驱动，医德出现失衡。
随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。
第二：价值背向，导致医德失去规范。
国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
第三：效益碰撞导致医德失调。
在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。
学习医德心得体会总结八
医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行。为贯彻“十七大报告”中“加强医德医风建设”的要求，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，可以使我们充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，而各门诊科室又是医院的重要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：
1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。
2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品;向病人推荐和销售保健药品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。
由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。
首先，医务人员在医疗卫生服务活动过程中，“为人民服务”是关健，其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系。就像曾获得过“国家最高科学技术奖”的吴孟超医生，他数十年如一日，在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗，无私奉献，取得了重大的成就。他在说到自己从医五十年的感悟时说道：“作为一名医务人员，敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。在医疗战线上，这样优秀的医务工作者有很多很多，正是他们组成了医疗卫生服务的“主体”，成为每个医务工作人员的楷模和榜样。
其次，医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个“零件”出了毛病，都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”。每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工，都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合，团结协作，这个集体才能够正常的运转，才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
随着人类科学技术水平的不断发展，作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展。新知识、新观点、新仪器等等层出不穷，都在对我们的工作发出挑战和新的要求。而单凭学校所学到的知识，是无法跟上时代进步的脚步的了。这就要求我们要接受继续教育，严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。只有不断的更新自己的知识水平，才能更好地完成自己的本职工作。
作为一名医务人员，工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合。但是，当与死神的拔河终于获得胜利，当失明的病人能重新看到眼前的世界;当痛苦的表情被放松的微笑所代替，作为医务工作者，那一份满足和喜悦，是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值，体会到平凡中的快乐。路遇时一句不经意的问候，相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力，他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华。
医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢? 我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”，加强医患沟通，构建医患和谐关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
学习医德心得体会总结九
市卫健委领导在我院进行了“加强医德医风建设 构建‘三名’医院”的专题培训。
医德医风作为一种职业道德，不仅关系着病人的疾病与痛苦，也是医务人员的行为准则与规范。古人云:“夫医者，非仁爱之士不可托也；非聪明答理不可任也，非廉洁淳良不可信也”，指的就是医生，就要有仁爱之心，要聪明，要廉洁淳朴忠良。这次培训，我受益非浅，有几点体会：
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”，加强医患沟通，构建医患和谐关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
在工作中，我做为一位行政事务工作者，在加深专业知识学习的同时，更应该注重临床医学理论知识的了解，不断提高为群众服务的能力，不断提高业务工作水平，更好地为临床做好服务工作，以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。
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