最新社区调查心得体会报告(实用8篇)
社区调查心得体会报告一
随着社会的发展和进步,我们生活的圈子也越来越小,互相之间的关系也越来越深。社区已经成为人们最熟悉的地方,是社交活动、文化活动和日常生活的重要场所。为了更好地了解社区文化和社群的特征,我们进行了一项社区文化调查,在这里,我想分享一下我的体会。
一、调查目的和方法
我们的调查目的是了解社区居民对文化活动的需求以及他们参加文化活动的情况,以便更好地开展社区文化建设和服务。在调查的过程中,我们采用了问卷调查的方式,邀请了100名社区居民参与调查。问卷内容包括个人基本信息、文化需求和参与文化活动的情况等。
二、调查结果分析
通过对问卷调查结果的分析,我们得出了以下结论:80%的居民表示对文化活动的需求比较强烈,其中以音乐、舞蹈、书法、绘画等传统艺术类活动为主;70%的居民表示会参加社区组织的文化活动。此外,我们发现其中有略微增长的群体普遍发现社区艺术类活动总体参与人数逐年减少,可能与不少居民计划外或意愿不强烈。
三、调查反思
在调查的过程中,我们也发现自己存在一些问题。首先,我们没有考虑到很多居民对文化活动的需求是随着时间逐渐增加的。所以在让他们填写问卷时要给出充分考虑时间的安排,避免远离时间实际情况的结果。其次,我们把问卷定位在需要文化支持的人群上,忽略了那些以恋爱、家庭为主的群体。
四、调查意义
通过这次调查,我们能够更清楚地了解社区居民对文化活动的需求和喜好,提供更有针对性的文化服务,在更好地服务社区居民的同时,也可以更好地推动社区的文化繁荣和发展。此外,通过调查发现居民的特点,不断发掘和开展满足社区群众多元化需求的文化活动,将更方便居民参与文化活动,也可以丰富他们的精神生活,加强社区的凝聚力。
五、结语
通过对社区文化调查的结果,我们认为社区文化建设是社区服务的重要组成部分。我们需要更精细化、适应化、个性化地推进社区文化建设工作。通过加强社区文化建设,无疑能够更好地促进社区居民的精神生活,加强社区的凝聚力,让社区成为一个和谐、文明、安全、美丽的家。
社区调查心得体会报告二
____总面积约1.8平方公里。辖区居民1690户,6598人,分6个区12个小组,单位17个,党员36人,低保22户,40人,城市困难边缘户21户,残疾人员6人,两参人员1人,1个农贸市场。有一个社区文体队,该区地势平坦,交通便利,区内机关、企事业单位较多,内有麦饭石大厦、迎宾馆等综合服务场所,城市居民居住集中。
一、基本情况
(一)党建工作基本情况
社区建立了党支部例会制度、党课制度、民主生活会制度、流动党员管理制度、党员学习制度、党费收缴及管理制度、党员发展制度、社区党建联席会制度,党员大会、支委会、党小组会、党课、党员民主生活会等活动开展正常。
一是发挥党建在社区建设中的龙头作用,以党员居住区域或行业等为特征设立党小组,加强党员教育管理,分层开展活动,为全面推进社区建设奠定了坚强的组织基础。
二是围绕居委会任期目标、年度工作目标及社区干部的工作目标为承诺内容,支部书记向党委和党员群众做出承诺,党员向支部承诺;自觉接受群众评议和监督,推动支部工作的开展。
三是积极开展“基层组织建设年”、“发展提升年”、送政策、送温暖、送服务”、“治庸、治懒、治散”活动,强化了党员党性观念,充分发挥党员在服务群众、遵纪守法、勤劳致富,维护群众利益、化解社会矛盾、热心公益事业、积极参与社区建设和社区服务活动方面的作用,组织号召广大党员在支持社区工作、创业致富、服务群众、弘扬正气、促进和谐上做表率。
四是围绕构建文明和谐社区,党支部在推动科学发展、为民办好事实事、维护社会稳定、抓班子带队伍上积极创先争优,积极帮助社区困难群众解决生活困难、提供就业帮助,努力推进建设文明社区、平安社区、和谐社区建设。五是充分发挥离退休党员思想政治觉悟高、关心公益事业、具有较大社会影响力的作用,为社区各项事业建设发挥余热,让他们老有所乐、老有所学、老有所为。
(二)“三送”工作情况
县人大机关“三送”工作队按照县委“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化的要求,组织机关全体“三送”干部深入社区宣传政策,调查研究,通过重点约访、入户走访等形式了解社情民意,收集意见建议,目前共收集要求解决生活保障和城市道路等基层群众意见、要求20条;通过深入社区,有重点、有针对性地排查矛盾纠纷和不稳定因素,截止目前共排查企业改制等矛盾信访问题6个,现场解决2个;帮助解决生活中面临的实际困难和最迫切需要解决的问题,目前,已帮助解决群众实际困难10件,为群众办好事实事9件,有力地解决了一批群众关心关注的实际问题。
(三)社会治安情况
社区近几年来,充分调动发挥社区各方面的力量,大力加强治安防范,健全治安网络,着力排查、调处矛盾纠纷,推进社会治安防控体系建设,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态,维护了社区大局的稳定。加强了对重点人员的管理,社区居委会在派出所的配合下,对出租房屋进行了认真核查,登记造册,推行了房主责任制,明确了居委会和租房主的责任。社区干部经常深入帮教对象家中,掌握他们的思想、工作、生活情况,巩固了帮教成果。尽管社区群众基础较好,但由于管辖范围内出租房屋多、流动人口较多、进城务工人员较多、农村居民买房迁入人口较多、菜市场等经营场所人口密集,治安管理难度加大,不稳定因素和治安防范工作仍然存在,上访事件时有发生。
二、社区经济社会发展中存在的困难和问题
1、社区无办公场所,正常工作难以开展。社区目前没有自己的办公用房,现在还在租镇财政所的房屋办公,影响工作的开展。
2、社区干部力量薄弱,社区服务虚于应付。由于社区区域大、人口多、服务对象多,事务杂,社区干部年龄较大,学历较低,社区干部难于适应目前的工作要求。
3、经费投入严重不足,社区工作运转困难。该社区5名工作人员工资发放、办公费单纯依靠县财政转移支付补助,社区没有其它正常工作经费,社区办公条件差、社区干部待遇低,开展工作经费严重不足,工作运转困难。
4.小区新增人口较多,社区管理难度加大。社区新增许多小区,大部分人都居住在小区,但户口大都在乡下,不愿落户县城,由于对所住户情况的不了解,加上物业管理职能发挥不够,影响社区干部的工作开展。
三、推进社区建设和发展的对策与建议
1、要从维护城市社会政治稳定、促进城市文明建设的高度,充分认识推进城市社区建设工作的重大意义,增强加快社区建设的紧迫感和使命感,健全社区管理服务体制和工作机制。
2、大力宣传相关政策,利用组织开展群体活动等形式,引导社区居民增强主体意识,自觉配合社区管理工作。及时到社区登记家庭成员、居住地异动情况。
3、加大投入,改善社区办公条件,落实经费,切实解决落实社区无办公场所和社区干部待遇低的问题。
社区调查心得体会报告三
近年来,我国城市化进程加快,城市社区也得到了更多的关注和重视。在城市社区中,文化也扮演了重要的角色。由于各个社区的发展阶段和文化背景不同,不同的社区文化显现得也各不相同。为了更好地了解每个社区的文化特点和发展状况,以决策管理工作更加科学合理,最近我进行了社区文化调查,并做出了对应的报告。在此,我想分享一下我的心得和体会。
第一段:报告的背景和意义
报告起初是因为在业务交流的过程中,我发现很多同事都对社区文化的了解不够深入,而充分了解社区文化对于我们日常工作很有帮助,于是我决定开展一次社区文化调查。通过这次调查,我们可以全面深入地了解各个社区的文化特点、传统文化和现代文化融合的现状以及发展趋势,从而为政策制定、社区管理和服务提供有针对性的参考和服务。
第二段:调查的主要内容和目的
在这次调查中,我们以社区居民为主要调查对象,包括了各项社区文化设施使用情况、文化需求、文艺活动开展情况、传统文化保护与发展等多方面进行了深入详细的了解。目的是要全面掌握社区文化的现状和特点,了解社区居民对于文化的热情和需求,为今后的政策制定、社区管理和服务提供有针对性的参考。
第三段:调查结果和分析
调查结果显示,目前不同社区的文化特点和表现形式各异,但同时也可以发现,随着城市化进程的加快,现代文化和传统文化的融合趋势不断加强。此外,我们还发现不同年龄段的社区居民对文化需求和接受度也存在差异,年轻人更加喜欢时尚、现代化的文艺活动,而老年人则更加关注传统文化的保护和发展。由此可见,不同人群的文化需求和趣味各异,也因此需要提供不同类型的文化服务来满足不同的需求。
第四段:对社区文化建设的建议
在分析调查结果的基础上,我们提出了一些有针对性的建议。首先,应该加强社区文化设施的建设,提高文化设施的使用效率和质量,完善文化服务的覆盖范围和内容。其次,应该注重传统文化的保护和发展,开展更多有针对性的文化普及和推广活动,让更多的人了解和参与到传统文化的发展中来。此外,还可以通过多方协作和合作,开展各种文化交流活动,促进社区文化的创新和发展。
第五段:总结
通过这次社区文化调查和报告,我们更加全面地了解和掌握了各个社区的文化特点和现状,明确了今后社区文化建设的发展方向和重点。同时也让我们深刻认识到,社区文化是城市社区管理和服务的重要组成部分,是每一个社区居民文化生活的重要来源。在今后的工作中,我们将会更加注重社区文化建设和服务,切实提高社区居民的文化获得感和幸福感,让文化真正成为城市社区管理和服务的“软实力”。
社区调查心得体会报告四
为贯彻落实区委、区政府开展的“加快广阳发展调研月”活动,街道党委高度重视,抽调精干人员在辖区开展了全方位、大范围的调研活动。对社区的基本构成情况、文明社区创建工作及所取得的经验进行系统的调研,对存在的问题进行梳理并加以克服解决。
我办事处辖区地处市区中心地带,辖区范围为:南起京山铁路,北至(尖塔)城乡结合部,新华路以东,建设路以西,辖区总面积4平方公里,光明东道、解放道、建国道、金光道、永丰道、爱民道、康庄道、步行街、广阳道和北外环共十条街道,东西横贯辖区,办事处下设12个社区居委会,辖区总人口约4.7万,其中常住人口4万、流动人口0.7万。驻我辖区中、省、市、区直单位共有117个,其中中直单位2个、省直单位1个、市直单位20个、区直单位26个、物业公司18个,驻辖区单位多数为机关事业单位。
自20xx年三级文明社区创建工作启动以来,我处文明社区创建工作硕果累累,20xx年创建达标国家级文明社区2个(康庄、华夏里)、省级文明社区2个(天域、吉祥)、市级文明社区1个(周各庄)。20xx年又重新制定了文明创建实施方案,在实现天域、吉祥、周各庄社区上档升级的基础上,又将新安里、北吉里、宏泰、万众里、小廊坊五个社区纳入省、市级文明社区创建行列,创建达标后,我处文明社区将达到95%以上,全面提升社区文明程度。
1、体现主动精神,处理好居委会与物业公司的关系。
社区建设要依靠社会各界的力量,仅靠居委会孤军奋战是不能取得实效的,在过来的文明社区创建过程中,我们主动联系,主动协调,与社区物业公司形成事情互商、工作互帮的和谐局面,为文明社区创建注入了新的活力。社区居委会和物业公司好比一家中的两兄弟,两兄弟不合,家业不会兴旺。只有两兄弟携起手来,心往一处想、劲往一处使,才能事业兴旺,社区创建也是如此。社区物业公司是社区的一个管理实体,在过去相当一段时间内行使着管理小区的职能,由于物业公司对居委会缺乏充分的认识与了解,对居委会有排斥心理,居委会在实际工作中主动协调好这一关系,使物业公司与居委会之间形成互助关系,共同为居民提供服务,共同为创建文明社区献策、出力。
2、加强沟通与联系,取得帮建单位和驻区单位的理解与支持。
20xx年居委会调整后,我们在年底、成立老年体协组织等时机,召开辖区单位调度会,与各单位领导肯谈社区工作计划,加深了街居与辖区单位的相互了解,为实现共驻共建打下了良好的基础。20xx年,我们在文明社区创建过程中,先后多次召开辖区单位调度会,会后,各居委会主动找到帮建单位,向他们汇报社区创建规划、创建思路和存在的困难,以赢得帮建单位的理解与支持,部分单位帮助居委会解决了办公用房,购置了办公桌椅、微机、电视、空调,为居委会捐赠了图书等,居委会办公条件得到了很好的改善。另外,辖区单位还在智力上给予大力支持,与我们共同谋划、制定创建规划、完善各种规章制度,建立健全相关档案材料。在今年的抗击非典工作中,社区群众团结一致,众志成诚,夺取了抗击非典工作的最终胜利。
3、以社区服务和各项社区文体活动为载体,努力提高社区功能,完善居委会职能。
两年来,我们在提高社区功能,完善居委会职能上做文章。首先,以社区服务为突破口,构筑社区服务网络,目前,我处已有9个社区医疗服务中心挂牌成立,为居民建立健康档案,义务出诊并设置家庭病床,其服务水平、服务质量及医疗设备等标准已达到了满足社区医疗要求的水平。12个社区居委会先后成立了社区服务站,并向居民公布服务热线,对居民的求助提供最优抚、快捷的服务,最大限度的满足居民的需求。新安里居和与新华玻璃公司建立下岗职工再就业基地,对下岗职工进行摸底建档,并进行岗前免费技能培训。几年来,共培训待岗人员600多名,培训合格率和推荐就业率达90%以上;二是以“四进社区”为载体,提高社区功能。文体、科技、法律、卫生四进社区,是提高社区文明程度的重要途径。为了活跃社区文化生活,我们在社区组织各种群众性文体活动,去年周各庄居委会荣获了省先进文化示范社区称号,办事处在此召开了现场会,号召各社区创办自己的社区文化组织,活跃社区文化生活。至今12个社区共成立秧歌队、太极拳队等群众业余团队15支。去年10月份,经过周密组织,成功举办了具有社区风格,集趣味性、知识性和健身性于一体的社区运动会。比赛设6 个表演项目和7个竞技项目共计200多场次。12个社区都派出了自己的代表队,共340多名社区居民参赛,比赛中竞争激烈,起到了活跃社区业余文化生活的作用。筹集资金,共建立社区老年活动中心7个,活动场所、活动设施和活动规范都已落实,借助社会力量在新安里和周各庄两个社区组建了“京剧戏友联谊社”和社区剧团,为庆祝党的生日、国庆节和“十六大”召开,他们多次进行义演和公演,以市民学校为主阵地,以《廊坊市民公约》、《廊坊市民行为规范》等为主教材,兼顾理想信念教育、形势政策教育和民主法制教育,引导居民文明向上、遵纪守法。非典防控期间,以《传染病防治法》、《非典预防知识》等为主要内容进行宣传教育,引导居民不恐慌、不盲目防治非典,提倡良好的卫生习惯,阻断疫魔入侵。
4、成立志愿者队伍,参与社区建设。
社区志愿者是社区建设的积极参与者,是社区建设的补充力量。在文明社区创建过程中,一批党员、团员、居民积极参与进来,并成为社区建设的强大力量。凡有一技之长、热心建设的社区居民、党团员都可以成为志愿者,服务社区居民。康庄社区志愿者队伍多次举办消夏晚会,组织以“让社区充满爱”为主题的募捐活动,将筹得的款项全部发放到社区病残户手中,体现了社区互帮互助的文明新风尚。在抗击非典工作中,广大社区志愿者积极投身到群防群控工作中,义务为居民楼、院喷洒消毒药品,向居民发放防控知识宣传单、手册,并积极配合小区封闭和封路设卡制度的实施,为各设卡路口充当义务执班员。部分志愿者积极发动群众,对外地来廊、返廊及有发热症状人员进行举报、检查,并作为义务监督员,从而为非典防控工作取得最终胜利做出了贡献。
5、社区工作者对事业的高度负责精神是取得文明社区创建成功的关键。
社区调整之初,居委会无办公用房或办公条件差、待遇低,一些原在机关工作的同志纷纷产生了思想波动,针对这种情况,街道党委经过反复研究,做出了“四下”决定,即:工作重心下移、优秀干部下派、荣誉责任下压、评优晋级下找。以来调动社区干部的工作积极性。按照市委、市政府文件精神,居委会工作人员与开发商,辖区单位多次协商,解决办公用房问题,由于个别单位最初的不理解和不支持,我们的社区干部早等晚堵,找各单位负责人讲道理,做工作,经过8个月的努力,12个居委会的办公用房基本上得到了解决。在文明社区创建达标的日子里,广大社区干部不顾家中的各种困难,吃住在居委会,摸爬滚打,兢兢业业,用自己的辛勤汗水迎来了社区建设的艳阳天。在抗击非典工作中,我们的社区干部更是吃住在单位,即要下户摸排,又要制定辖区防控工作方案,一天难得休息几个小时,正是有了我们广大可敬可爱的社区干部忘我的工作,才换来了今天社区文明的累累硕果。
1、居委会与辖区单位、小区物业的关系问题
一些单位认为自己是中(省、市、区)直单位,行政级别相差太多,怎么能听居委会的安排。居民小区物业公司也同样与居委会工作脱节,形成两张皮,各自为政,居委会对小区的整体管理不能有效进行。
2、街、居责任与权力失衡问题
街、居责任多而权力小的现象已存在多年未能解决,造成近几年来在社区建设中出现的种种问题。街、居随着社会的发展和社区工作地需要,设置了相应的职能部门,但却不能切实履行起管理社区,服务居民的职责,这些部门在处理社区各种问题和矛盾时,只能靠协调。在目前的社区工作中,办事处对驻辖区单位只有计划生育管理权和去年下放的精神文明单位初审权,其他权力都集中在市、区两级政府部门,如卫生问题,按照相关规定,辖区内的小街小巷和6米以下建筑物的居民户,卫生应由办事处负责,目前的情况是市环卫局统一收取居民卫生费,但小街小巷的卫生却没人负责,许多居民找居委会、办事处 反映情况,由于办事处财力紧张,拿不出专项经费治理,以致造成了“看得见的管不了,管的了的看不见”的工作现状。
3、办公经费短缺问题是影响社区建设的关键因素。
居委会办公经费问题虽呼吁了多年,但一直不见成效,居委会资金始终处于短缺状态,社区服务实体多为无偿或低偿服务,微薄的收入不能满足居委会的正常运转,部分社区干部工资还停留在每月260元工资的基础上,日常的办公开支更是无法支付,被停水、停电、停电话的现象时有发生。社区工作的开展,必须要有资金做后盾,外地一些社区工作开展好的城市,每月给居委会拨付的经费足以满足社区工作的需要,社区建设能够真正取得实效。而我市的财政体制不符合现在城市发展的需要,街居两级干部把很大一部分精力用在了解决经费,维持正常的工作开支上,影响了社区干部的工作积极性。市、区两级政府曾多次调查摸底,许诺给予居委会办公经费,但迟迟不见回应。
1、通过多种形式营造社区共建的氛围,使驻辖区企事业单位认识到在经济转轨和社区转型时期,企事业单位把许多社区职能转移给社区,并不意味着这些单位要脱离社会,更不意味着这些单位要脱离所在的社区,而是在解脱社会事务的沉重负担之后,通过依托、参与、支持社区,充分利用良好的社会和社区环境促进企事业单位自身的发展。
2、互利互惠,成果共享的原则,使企事业单位通过参与社区建设,能够分享建设成果,解决自身的部分需求,促进自身事业的发展。社区内很多单位都有自己的文体设施,但由于不对外开放所以利用率不高,有的单位内部活动场所冷冷清清、资源闲置,另一方面是居民群众为缺少文化娱乐场所而发愁,针对这种情况,应整合社区单位内部资源,实现资源共享,以满足广大群众日益增长的精神文化需求。
3、逐步构建社区单位参与社区建设的机制体系,把社区共建逐步推向制度化轨道,只有这样,才能保证社区共建持续发展。
4、开发资源潜力,发展社区经济。随着社区建设的不断深化,街道所承担的任务越来越重,社区建设所需资金进一步增加,形势需要我们探索一种既有利于社区经济发展,又有利于形成稳定的财力来源的新途径,我们应把精力投入到营造环境、政策引导、抓好管理、搞好服务上来,为社区税源经济的发展营造一流的投资环境,提供一流的服务,为社区单位排忧解难,吸引企业来社区投资。
社区调查心得体会报告五
(一)社区居委会工作负担过重
这是当前社区建设中一个最突出的问题。一是任务多。据调查统计,我市给社区居委会下达工作任务的部门达45家之多,工作达100余项,还不包括一些临时性、专项性的工作。不少部门在社区居委会设立机构、建立组织,并要求挂上机构和组织名称的牌子和相关的工作制度。二是资料台帐多。社区居委会在完成工作任务的同时,还要根据要求收集整理资料,建立工作档案,以备检查之用。最多的一项工作有14大项41小项,最少的也有4大项14小项。各种资料不仅要进电脑,还要装订成册、制成卡片,十分耗时。如杨秣社区居委会创建无毒社区工作资料就有三盒,法律进社区工作资料就有四盒。三是工作方法落后。有的部门还把一些执法工作、技术性和专业性强的工作交到社区居委会。由于无相应的职权、必要的手段和措施,做起来困难重重。如为了确定新增的企业是否有50万元以上固定资产,只有通过看企业规模、雇员的多少等予以估算;为了清查非法安装的--接收器,只好爬楼观察;为了做好计生工作,只有通过看居民家贴“喜”字、晒尿布等来了解新婚和生育情况。这些落后的工作方法加重了工作负担。
(二)社区居委会职能错位,自治作用难以发挥
社区居委会是群众性的自治组织,组织社区居民,依法开展自治,是其基本职责。但实际上它已成为准行政性的组织,自治作用发挥得非常有限。主要原因是其工作内容基本上被政府有关部门主导,主要时间和精力用在完成这些部门下达的任务上;街道和社区居委会之间法定的指导与被指导关系在现实中已变成领导与被领导关系,工作任务主要通过街道布置到社区居委会。各部门下到社区的工作都有检查考核。其中涉及一票否决的就有计生、安全、低保、综治四项工作。为了迎接各部门和街道的双重检查考核,社区居委会还要花很多时间做好迎检和接待工作。结果是“种了别人的地,荒了自己的田”。调查中我们了解到,除换届选举外,社区居委会普遍没有依法召开过居民或居民代表大会;每年一次的楼长会议,也只是工作汇报会;在每年的市人代会上,来自社区居委会的人大代表没有提出过居民关注的问题的议案和建议。居民向其反映一些问题,如入室盗窃、养狗纠纷、下水道不通、部分卫生死角、机动车在居民区内乱停乱放占用公共场地和道路、二级道路因占道经营影响居民出入等,得不到解决,降低了居委会的信任度和凝聚力。
(三)社区基础设施匮乏,居民活动受限
部分社区居委会办公用房仍然紧缺,根据调查统计,86个社区居委会办公用房面积在100㎡以下的有10个,无办公用房的有6个。有的新建社区,如康乐社区,居委会的办公用房虽然在规划上作了安排,但未能认真落实,只有租房办公。有的办公用房产权至今没有解决。由于专管员的进入和社区警务室的设立,原有的办公室也逐渐拥挤。
最突出的问题是配套设施建设不足,绝大多数社区缺少老年活动室、退休人员活动室、党员活动室、文化娱乐活动室、健身场所和健身器材。“星光计划工程”原本是给社区老年人建造的活动场所,但一开始就被当作居委会办公室来设计、建造、使用。很多社区居委会唯一的会议室实际上成了多功能室,开展活动极不方便。有的社区退休人员多,如大北庄和中岗社区企业退休人员已分别达310人和303人,本已无场所开展正常活动,却还要面临退休人员继续增加的压力,如中岗社区即将还有20xx人进入。社区党员活动也面临同样的问题,有的社区党组织现在就为即将开展的党员先进性教育活动缺乏场所而发愁。
(四)队伍不稳,工作依赖性强
目前,我市的社区居委会主任每人每月500元,副主任每人每月400元,委员每人每月350元,扣除“三金”后,实际领到手的收入接近或低于我市最低工资标准390元。由于没有建立自然增长机制,在居委会工作时间再长经济待遇也不变。社区各类工作人员之间工资待遇不一致,造成心理不平衡,影响其工作积极性。由于经济待遇存在上述问题,致使工作队伍不稳定,一些招考进来的大中专毕业生辞职离开。
现有居干比过去的队伍素质虽有增强,但她们多年养成的“等、要、靠”思维定势,习惯于被动地接受部门和街道的工作任务,不善于依据社区实际和居民需求来制定工作目标和工作思路的现状仍然存在。
(一)提高认识,加强领导
开展社区建设是新形势下党中央、国务院作出的加强城市工作的一项重大战略决策,是坚持以人为本、扩大基层民主、巩固党的执政基础、构建和谐社会的基础性综合性工作,是一项民心工程。各级政府及其有关部门要从实践“三个代表”重要思想的高度提高对社区建设重要性的认识,加强领导,主要领导要亲自过问,分管领导要切实负起责任;要转变政府职能,改善工作作风,坚持依法行政,维护社区居委会的自治权;要把社区建设作为一件大事列入重要议事日程,定期研究解决社区建设中的新情况和带有普遍性的问题,制订社区发展规划和年度计划;要加强市社区建设指导委员会机构建设,增加人员,充实力量,切实发挥其作用,确保社区建设健康发展。
(二)理顺关系,依法自治
针对社区居委会负担过重的突出问题,要从制度建设着手,理顺关系,为其减负。一是要正确区分社区和社区居委会的关系。“社区”是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,“社区居委会”是社区的居民自治组织;讲工作进社区,就把工作交给社区居委会,是对“社区”和“社区居委会”的偏面理解。二是要理顺部门、街道与社区居委会的关系。社区居委会的负担过重,表现在下面,根子在上面。建议由市社区建设指导委员会组织开展“四清”即清职能、清牌子、清台帐、清检查评比,然后作出统一规定,达到理顺关系的目的。三是要建立准入制度,赋予市社区建设指导委员会办公室“准入权”,对依法不属于社区居委会职责范围的事务,该办公室有权拒绝进入社区居委会,对需要社区居委会协助的开展工作,严格落实“费随事转、人随职配、权随责走”的规定。通过建立健全上述制度,缓解社区居委会的工作压力,确保其有时间、有精力开展居民自治工作,充分发挥自治组织的作用。
(三)积极探索,勇于创新
对政府下沉社区的工作,如何设置机构、建立工作运行机制,是当前社区建设中的一个重大课题。市社区建设指导委员会和市政府要认真研究,积极探索,尽快解决。南京市玄武区锁金村街道通过在街道设立社区政务、事务管理服务中心,较好地解决了这一难题。该中心将社区便民服务,社区政务和事务管理,社区劳动和社会保障分为三个区域,三个窗口对外。这一工作运行模式,在街道领导下,整合了各部门进入社区的人财物资源,方便了社区党务、政务和事务的联系,以及与社区居民之间的联系,“过滤”了政府及其部门进入社区居委会的工作,有利于实现居民自治。网上介绍的青岛市四方区的做法也基本相同,该区在街道设立社区事务受理中心,将所有下沉社区的党政事务集中起来,实行“敞开式办公、一门式服务”,既方便了群众,又减轻了社区居委会的工作负担。这些做法值得我市借鉴。
(四)以人为本,配套设施
以人为本,服务居民,是社区建设的主要目的。目前我市社区公益和社会服务配套设施少,与实际需要严重不相适应,对此,市、区两级政府应给予足够重视,采取切实有效的措施逐步予以解决。解决的主要方式应立足挖潜和新建。首先要把社区基础设施建设纳入城市发展规划之中。新建小区在规划时,要将配套设施列为小区建设配套项目,与小区建设做到“三同时”,即同时设计、同时建造,同时交付使用。老的小区通过因地制宜改造,增添一些配套设施,对尚未达标的“星光工程”,尽快设法扩建。其次,逐步建立和完善政府与社会相结合的多元化投资机制,加大对社区基础设施建设资金的投入。再次利用改造、置换、购买、租用等方式,整合资源,进行挖潜。第四,还可以利用进入社区的党员和企业退休人员原单位的管理服务资源,可以加强与辖区单位的联系,实现资源共享。
(五)建设队伍,保障自治
抓好社区队伍的建设是实现居民自治,发挥社区功能的组织保证。首先,应建立社区工作人员工资自然增长机制,解决他们的生活后顾之忧,让他们安心社区工作,稳定社区工作队伍,吸引具有专业知识的大中专毕业生和素质较高的自愿者到社区工作。其次要加大业务培训力度,明确工作重点和主要职责,以及如何组织居民开展自治工作,提高社区居委会成员的工作能力和水平。通过采取有效措施,建设一支高素质的社区专职工作队伍。
社区调查心得体会报告六
加强社区建设,是首都城市经济和社会发展的必然要求。按照庆林同志的要求,在市委、市政府有关领导的具体指导下,我们会同有关部门,对城市社区建设工作进行了调研。先后与八个城区的领导同志交换了意见,同十几个街道和居委会进行了座谈,实地考察了一些社区服务中心、卫生医疗站、居民图书馆,听取了市民政、公安、财政、文化、卫生、市政、园林、规划等部门的意见,分析研究了上海、南京、武汉、沈阳等地社区建设的经验,向清华、北大、人大和市社科院的专家学者进行了咨询,并研究了国外的社区理论。在此基础上形成了本报告。
一、社区建设的现状
当前,首都城市正处于社会转型和体制转轨的关键时期,整个城市的组织结构和社会生活发生了重大而深刻的变化。从政府层面来看,随着机构改革的深入发展,各级政府转变职能、转变工作方式,按照政企分开和精简、统一、效能的原则,逐步把应当由企业和社会承担的职能剥离出来,大量的服务性、技术性工作向社会聚集。从企事业单位层面看,按照建立社会主义市场经济体制的改革目标,企事业单位逐步成为市场竞争中的主体和独立的法人实体,原来承担的大量社会职能逐步剥离出来,职工开始由“单位人”向“社会人”转变。从社会组织层面看,城市的外来人口急剧增加,社会组织发展迅速,社会结构愈趋复杂,居民对生活方式多样化、个性化的追求和对生活质量提高的要求越来越高。长期以来实行的以单位管理体制为主要特征的高度集中统一的社会管理方式难以适应城市快速发展的新形势。
上级要求做的居民没有需求,居民要求做的上级又不支持。由于政府部门对社区统得过死,管得过细,致使一些社区缺乏独立自主开展工作的能力。
产生上述问题的原因是多方面的。从根本上说,是城市基层基础工作体制、机制还不能适应发展社会主义市场经济的新形势,从而严重影响了城市基层基础工作的加强,制约了首都城市管理水平的提高。在加快建设现代化国际大都市步伐的新形势下,解决存在的问题,实现体制机制创新,推进社区建设,已成为我们面临的一项重要而紧迫的任务。
三、推进社区建设的基本思路
个不同的环节,使政府工作层面与社会基础层面既各司其职、各显其能,又相互结合、相互促进,从而提高城市管理水平,确保城市运转实现良性循环。要通过社区这个平台的建设,进一步理顺各种关系,务实城市管理的基层基础工作。完善“两级政府、三级管理”,解决城市管理中的诸多矛盾和问题;通过社区建设,更有效地发挥居民依法自治的作用,推动基层管理体制由行政化向法制保障下的社区自治转变,巩固党和政府在城市工作中的组织基础和群众基础,推进社会主义民主政治建设;通过社区建设,更广泛地动员社会力量,合理配置和整合社会资源,提升城市的管理和服务水平,满足城市发展和居民群众的需求;通过社区建设,实现城市基础层面运行有序、充满活力,促进首都经济和社会协调发展,为早日基本实现现代化和建设现代化国际大都市打下更加坚实的基础。
第二,合理划定社区范围。按照中央23号文件精神,社区界定为调整后的居委会辖区。在前一段的试点中,有的区采取了合并居委会的办法,有的区采取了在原居委会基础上建社区的办法,也有的区采取了不并居委会,通过建立联席会的形式解决居委会内资源不足的问题。我们认为,在具体操作过程中,是否需要调整居委会的规模,既要考虑到历史的因素,也要充分照顾到当前的实际情况,总的看,一要便于管理和服务。便于整合社区资源,便于居民自治;二要考虑到地域性和居民的认同感;三要注意尊重居民委员会和群众的意愿。在此基础上,建立起以地域性为特征,居民认同感为纽带,涵盖居民和驻区单位的新型社区。由于各区的情况不同,一个区内各街道、居委会的情况也不相同,科学合理地确定社区,只能从实际出发,不能搞“一刀切”。新的建成区规模可以适当大些,老城区受条件所限规模可以小些,特殊的地区也可以划定在原有居委会的范围之内,全市不必强求一致,各区也不必强求一致。在前一阶段,各区县在探索划定社区范围方面做了大量工作,形成各具特色的几种模式,如朝阳区是在合并原居委会辖区的基础上重新确定社区,西城区则基本把社区范围限定在原居委会辖区。这些做法都是基本符合这些区实际的,应给予充分尊重。
广大居民自愿参与的社区组织体系。一是要扩大党组织的工作覆面。要通过建立健全社区党的组织,把社区内流动党员、各种新经济组织中的党员组织起来,发挥他们的先锋模范作用,发动社区单位和居民参加社区建设,使党的各项方针政策更好地落实在基层。二是构建社区自治组织,特别是建立社区代表会议和社区居民委员会。在不违反《居民委员会组织法》的基础上,按照民主自治的原则,把社区内的居民、单位组织起来,通过建立协调机制,加强社区居民、驻区单位之间的协商协调,把各方面的积极性凝聚、调动起来,共同建设、发展社区。三是逐步健全社区的治保组织、服务组织、志愿者队伍,使社区的各项工作都有人管、有人干。要通过广泛深入的宣传和动员工作,引导社区居民树立“我为人人,人人为我”的意识。踊跃参与公益性、福利性、群众性活动,开展各种自助、互助的社区志愿服务,推动社区建设健康发展。
社会联办,再过渡到以社会兴办为主,逐步形成社区服务业资源共享、加快发展的良性机制。西城区西长安街街道,把过去经营不太景气的小旅店,经过改造,引入民营经济经营,开展养老服务,效果很好。各街道这样的卡拉0k厅、小饭馆很多,都可以改造成社区服务的资源。
第五,突出社区建设的工作重点。在调查中,我们发现,尽管社区建设工作任务很多,但人民群众最关心、反映最强烈的是要有一个安全稳定的社会秩序,有一个方便快捷的服务体系,有一个整洁舒适的居住环境,有一个文明和谐的人际关系和健康向上的文化氛围。当前和今后一个时期,社区建设应结合群众的这些愿望和要求,重点在以下几个方面实现突破:
一是全力维护社区的安全稳定。要在构建新的体制上下功夫,重点是搞好专群结合,开展群防群治。要建立健全以公安部门负责、政府专业管理与社区 二是要大力发展社区服务。重点是完善服务设施,拓宽服务领域,提高服务质量,不断满足社区成员多层次、多样化的服务需求。要拓宽投入渠道,建立和完善市、区(县)、街、居四级社区服务设施和信息网络,规范整合服务机构和服务网点。要继续重点开展面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务,面向居民的便民利民服务,面向社区单位的社会化服务,面向失业人员的就业服务、下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务。要充分利用现有资源,通过投资入股、合作经营等形式,拓展社区服务,在社区内形成社会福利服务、社区互助服务与市场服务相结合的多类型多层次广覆盖的社区服务网络,逐步实现老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮。
社区调查心得体会报告七
社区疫情调查报告是一个重要的工具,用以了解当前社区的疫情状况和采取必要的防控措施。近年来,新型冠状病毒的爆发使得疫情调查报告的重要性更加凸显。通过这份报告,我们可以深入了解疫情的蔓延规模、风险程度和医疗资源分配等情况,从而制定出更加科学和有效的防控方案。
第二段:分析社区疫情调查报告的数据和结果
社区疫情调查报告的核心是数据和结果的分析。我们可以通过报告了解到疫情的传播路径、感染人群的特征、治愈率和死亡率等相关数据。这些数据对我们了解疫情的严重程度和防控措施的必要性起到了关键作用。同时,报告还会分析不同人群的感染风险和潜在的传播途径,为我们提供制定有针对性的防控策略提供依据。
第三段:社区疫情调查报告带来的启示和警示
社区疫情调查报告不仅带来了对当前疫情的了解,还为未来防控提供了启示和警示。通过分析报告中的数据和结论,我们可以发现一些防控措施的不足之处,以及一些可以改进的地方。例如,报告可能会揭示一些传染源未被及时发现和控制的问题,或者一些人群对防控工作缺乏重视。这些警示是我们更好地应对疫情挑战的重要参考。
第四段:个人工作中的反思和改进
作为社区疫情调查报告的参与者之一,我从中深感自己在防控工作中的不足和不足之处。通过报告的数据和结果分析,我发现我在某些重点区域的防控工作能力较弱,需要加强。例如,在信息搜集和传递方面,我没有及时准确地掌握一些关键信息,影响了疫情防控的效果。因此,我需要提高自己的工作能力和专业知识水平,以更好地参与和推动社区的防控工作。
第五段:对社区疫情调查报告的展望和期待
社区疫情调查报告是一个持续发展的过程,每一次调查都能为我们提供更多的信息和经验教训。因此,我们对未来的报告有着更多的期待和展望。希望未来的报告能够更加系统、全面地展示疫情的发展趋势和防控工作的成效,为社区疫情防控提供更有力的支持。同时,希望报告能够更加注重数据的可信度和准确性,为决策者提供更科学和可靠的参考。
总结:社区疫情调查报告对于疫情防控工作的重要性不言而喻。通过对报告的数据和结果分析,我们可以更加全面和深入地了解疫情的发展态势和风险程度,从而制定出更加科学和有效的防控策略。同时,我们也应该通过反思和改进自身的工作能力和专业知识,以更好地参与和推动社区的防控工作,为控制疫情做出自己的贡献。希望未来的社区疫情调查报告能够更加系统和准确,为疫情防控提供更有力的支持。
社区调查心得体会报告八
在业主家被砸一周后的王府温馨公寓物业公司致业主的一封信里,有关小区安全只有一句话:“我们已责成保安公司加强管理,避免此类事件再次发生。”并没有相应的措施和方案,只是看到了好象增加了一两个保安步行巡逻。为什么不每人发一辆自行车呢?事发当夜,被砸汽车的报警器在深夜中尖厉的叫声响了很久,为什么没有保安出现?而是“在接到业主报案后才迅速赶到现场?”
面对现实社会中的治安状况,我们必须要拿出确实可行的方案。为什么有些事总是发生在夜里?说明做坏事的人心里有鬼。今年以来,顺义一别墅发生了林业局副局长夫妻被害案件;北苑紫绶园小区发生了二人被保安队长杀害的案件(据物业说那是前队长前保安,那为什么它还能进入小区呢?这也给我们提了个醒:“前什么”也不能随便进入小区,因为它熟悉小区情况。我们也要记住这个教训。)至于盗窃偷窃那更是比比皆是。顺义警方呼吁家家养狗(我估计可能是主要针对农家院提出的措施。)海淀警方呼吁多高的楼层也要家家安装防盗窗(我们业主在装修上花了很多钱,就是没有在防盗上花应该花的钱,有一种隐形防盗窗,200多元一平米,带报警器)。还有经常发生的偷自行车,划汽车的,偷业主汽车轮胎的,甚至偷走业主汽车的事都发生过。
还有,有的小区,保安不是正规保安公司的,而是黑保安,既没有受过专业培训,也没有受过法律教育。据报纸报道,有的保安,看见业主在小区门口被害,不但不能够上前相助,甚至连打110报警电话报警也不知道。有个保安,看见小偷偷走业主家的汽车也不管,后来警察问它为什么不管,那个保安说:开车的那个人是它姐夫。
昨天和小区内的一老大姐聊天,她说:让我去看门,都比保安管用、看得好。为什么?因为业主熟悉小区的情况,不象保安,三天两头换。有个业主主动关心保安,和保安聊天,那个戴眼镜的保安,还是一个在校大学生呢!利用暑假打工挣学费,真得很可怜。我不是说保安不好,而是从中思考后,得出的结论是:现行的小区保安制度有重大缺陷!必须进行改革!
我建议:小区内的保安应主要由居住在小区的下岗人员、失地农民、城市失业者组成。改变站岗值班的方式,改为值班室室内值班。这样北京人也会有愿意从事此项工作的。人员汽车进出小区一律由摄像监控系统拍摄。在08年奥运会不断临近的时候,必须改变小区保安的形象,每个小区都站着一个小保安,非常有损北京的形象,好象我们有多不安全似的。在酷暑里,保安风吹雨淋、日晒,在寒冷的冬天,保安还在用冻僵的手记录着进出小区的车号。其实这些工作电脑自动监控系统都能做到。用人做安保工作是最不经济,也最不可靠的,不如多增设一些现代化的设备。一次投资,多年受益。
我们在温馨的qq群里经常讨论安全的问题,其实业主在溜弯聊天时也常常互相交流防盗经验。其中有一条是最为荒唐最为可笑也最为实用的:“一家三班倒”,这是什么意思呀?解释一下:就是家里人不要都在一个时间段里睡觉,有白天睡的,也有晚上睡的,有睡得早的,也有睡得晚的。争取一天24小时,家里总有一个清醒的人!哈哈,这招高吧?有一位业主说,我失眠,每天都要到天快亮了才能睡着呢。自从出了业主家被砸一事后,经常神经质似地,不一会就跑到窗前看看外面有什么动静。你看,大家的自保意识多强烈呀!可是我们做秩序维护工作的同志也应该摸着自己的胸口、问自己的良心:什么时候才能让业主睡个踏实觉呀???!!! 有业主建议,我们小区应该尽快安装录像监控设备。甚至还有热心的业主报出了比较低的报价:如果是我们小区自己安装,他的公司将尽量提供优惠并保证质量。这二位热心业主的报价是:如果安装20个监控头,配备红外摄像功能,包括监控室和时实录像,全套20万左右。如果是80个监控头,也包括如上功能,报价50万。 还有物业规划的楼宇外三米处加设铁艺栅栏也有很好的防盗功能,如果高度在2米以上,小偷将很难翻越,再加上摄像头的监控,整栋楼,楼上楼下将很安全,应尽快实施。
昨天看到北京电视台连续多日报道了小区的纠纷和各种问题,确实令人深思。现在连防盗门也不安全了,节目中展示了一字锁、十字锁、磁性锁的工具,让人感到非常害怕和紧张。我想出了一个主意:安装门镜照相机,把所有接近过自家门的人照下来,一来可以知道白天业主不在家时,有谁来过,二来,可以防止贴小广告的人贴那些见不得人的东西,三来,如果真的发生治安案件,可以把照片做为证据。只是我跑了很多家电子市场也没有买到这样的东西。如果哪个厂家开发出这样的产品,一定热销大卖!还有,这样的可监控的自动拍照相的数码相机,还可以为自家的汽车实现监控,因为我们小区的汽车都停在自家窗户外的场地上。如果把监控数码相机安在业主家室内窗户上,将可昼夜实现监控,那样的话,划业主车、偷汽车轮胎、甚至整车的事件都会被照下来,警方破案也会容易些。
总之,本文意在抛砖引玉,希望大家就此话题展开讨论,目的只有一个,如何让我们更安全。
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