有关员工发言稿
有关员工发言稿一
大家好! 我叫庞欢,首先感谢周主席、各位领导和同事对我的认可和信任让我有机会代表新员工在这里跟大家一起学习。我是20xx年7月入职公司,目前是分公司管理部的职员,对于我们可以不必觉得太过陌生,我也是比在场的各位早来几个月而已。
不知不觉来到公司5个多月了,对集团也有了粗略的认识。公司处于一个大发展的时期,正处于建筑业的腾飞和建筑多元化、跨地域开发,承上启下的重要时期,这样一个时期给我们打造一个良好的锻炼平台,对我们的工作能力也提出了更大挑战。在现在国际经济形势复杂严峻,政策上大力打压房地产的时候,公司还是能抬高脚步,继续向前奋进,可见公司的实力与领导气魄。
作为新加入广西城建集团的员工,我们除了将严格要求自己,尽职尽责的工作态度、为公司创造更好的效益外。集团领导对我们的学习、工作、福利也很重视。不怕告诉大家,我来自南宁职业技术学院10级的实习生,跟在座的相比,可能都是我的学长学姐,甚至工作经验比我多多很多的都有。但是我们7月份的这批新员工没有因为是实习生或缺乏工作经验而感到自卑,因为集团对我们这些实习生很重视,愿意花时间和精力培养我们将来能独当一面,成为公司的骨干。
刚进来,给我的印象很深的是周主席给我们上的一节交流课,主席讲了自己创建集团艰辛的经历让我们觉得很丰富,很精彩,但是真正的值得我们学习。周主席知道我们几乎都是没有毕业专科生,就
为我们今后的学习指出了一条道路,主席说:想在建筑行业里面能有一番作为,就一定要有证,证不是我们说的五大员证那么简单,而是建造师,我们都知道考取建造师证是要有一定的条件的,就比如说,一级建造师就要本科毕业。因此主席建议也鼓励我们一定要想办法考个本科证,来提升自己的人生价值。主席说;要考取本科证可以去本科院校的函授、本科自考、专本衔接等方式考取。等拿到本科毕业证后,公司就可以马上安排我们去考一级建造师了,到时的工资待遇那就不是二三千的事了。
集团领导知道我们刚从学校出来缺乏实战经验,还特地安排了工程部的中层领导来给我们特训,经常带我们到一线工地去参观,学习,使我们对工地以及公司的管理模式有了更深层次的了解。经过一个多月的培训学习,集团领导大致对我们的'工作能力等方面都有了了解,便根据大家的实际情况,分别下派到防城、玉林、百色、贺州、梧州北流等一线工地工作。集团领导没有因为我们下派工地就不理我们,对我们的工作还是很非常关心,经常给我们这帮新员工打电话,关心我们,问我们在工地有没有遇到什么困难,需要公司帮忙解决的,除此之外,工程部的领导也会亲自下到工地看望和指导我们集团下派的员工,中秋佳节之际,公司还特地安排人给下派的每位员工赠送中秋月饼,让我们感到家的温馨。同时集团的领导与工地老板也保持密切的联系,让我们在项目能更好的发挥自己。
一分耕耘一分收获,集团对我们的福利待遇也很重视,我们每个新员工都有固定的考核期,不要小看这个考核期,我们要利用这个
考核期好好的表现自己。有一个跟我一起进来的同事,现在在项目部做施工员,他是个非常努力的人,在项目,我经常跟他联系,他会告诉我,他白天跟师傅学习,晚上自己会自己看书看到2,3点,通过一个月的时间,由于他在项目部优秀的表现赢得到项目老板的重视,就目前的工资也达到了3千块,他跟我们一样,同是一名没有毕业的实习生。在项目,他不仅拿到了较高的工资并且得到了老板、公司的重用,以后的发展前途那就不用细说了。
“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”,作为新加入集团的员工,我们要满怀雄心壮志做好准备和公司一起迎接机遇,脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,与各位领导同事们共同进步。要相信,只要我们真心为公司服务,脚踏实地的做事,梦想终会实现!
谢谢大家!
有关员工发言稿二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好! 今天很高兴在这里能与各位新员工见面,与同事们交流,首先,我代表会员部并以我个人的名义,对各位新同事表示热烈地欢迎和亲切的问候!
欢迎大家能加入x这个大家庭,成为这个大家庭的一员,工作是人生一个新的起点,你们的人生将掀开崭新的一页。 我先自我介绍一下:我叫大卫,会员部总监;是来自江西山区的农村孩子;我从学校毕业,就开始我的打工生涯,我做过糕点学徒,自己也与人一起投资面包店,一个偶然的机会让我接触夜店工作,我先后在福建福州风暴迪吧任职吧员,后晋升为领班;旗下的新偶像酒吧任职领班;北京蓝黛俱乐部任职领班后晋升为;北京今日良缘百度酒吧主管;江苏无锡乐巢会酒吧主管后晋升ktv经理;无锡美丽会任职营业部总监;常州芭芘任职总经理助理;现任职xx会员部总监,负责管理和带领会员部配合各部门,做好对客服务、接待、充值工作,为公司稳固客户尽自己的一份力。
我在这我与大家分享一个真实的故事;在我老家有一个人,他因为先天原因导致的身材矮小,又驼背,还站不直;说难听一点就是怪物,在当地有很多人在议论和笑话他,那他作为茶余饭后的消遣对象,有一次有人当着他的面笑话他,他没有生气,而是说了一句话:牛是不是又高又大?他只能吃草还要耕田;蚊子小不小?他还能吸你的血;他现在的生活在当地算好的,取得老婆是我们镇上最漂亮的;这各故事给我的启示:一个人不管多么有天赋或有多少缺陷,请大家一定要记住,你都拥有一项天生的才能,那就是只要自己努力、勤于学习,都会在某个方面取得进步。美好的生活就会到来。今天我们虽然只是作为一名基层员工,但只要我们努力在不久的将来,大家就会在各个地方发光。 我希望各位能够在各自的岗位上发挥自己的聪明才智,干一爱一行、精一行,以一流的服务回报公司、回报客户。正所谓天道酬勤,我也衷心希望你们能够勤奋工作、诚实做人、敢为人先,尽快适应新环境、进入新角色。
我相信xx在董事会的指导、总经理黄总的带领下、各位同事的共同努力下,公司强劲的发展势头和良好的工作氛围,能够为大家提供施展才能的广阔舞台,我也希望大家能够珍惜人生事业发展的大好机遇,脚踏实地、恪尽职守,在工作实践中迅速成长,早日成为公司建设和发展的栋梁之才!让我大家一起为了xx成为引领娱乐行业的先锋,让xx在中国的各个城市绽放,我们一起携手共进,共同奋战!创作美好的未来!
最后祝愿我们大家工作顺利!身体安康!
谢谢!
有关员工发言稿三
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家上午好:
玉兔辞旧岁,金龙迎新春。今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣与自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感觉到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育与提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20xx年,在领导的充分信任与厚爱下,我被派往河南负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺与人生财富,让自己更有信心面对明天新的挑战。今天,我的这份付出得到了公司的认可,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的简单道理。我也坚信,今后的工作会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持与厚爱!
最后祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
有关员工发言稿四
卡乐星20xxx年10月员工大会
很荣幸能够加入卡乐星这团队,经过2个月的工作和学习,使我对我们卡乐星ktv有了深刻的了解,在这个大家庭中,通过大家的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质。我能够担任执总这个职务,很感谢左总能够给我这个机会。也感谢左总提供我这个平台。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。让我有机会和大家共同学习,共同成长,共同进步。把公司的业绩做上去。想问下大家,有没有信心。谢谢大家!
下面我就讲一下我的工作规划: 1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本ktv独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将y严抓服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升ktv整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对我公司服务用语存在不规范、不统一的现象,公司将专业服务用语进行统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,公司员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于服务工作的特性,招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过ktv行业,理解能力和操作能力不一而足,给公司管理带来一定的难度。为此,公司已经详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,将由公司赵经理、胡主任亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,公司每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。
4、建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强ktv管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照公馆、米乐星等好的ktv的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高ktv的知名度和培植自己的固定客源,是一个ktv生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
9月份销售目标42w,,完成业绩366769,完成销售目标87%,ab两组目标各是21w,a组完成188008w,完成目标90%,b组完成178761,完成目标85%。
10月份销售目标40w,让我们大家共同努力,达成目标,有没有信心。
有关员工发言稿五
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
在这辞旧迎新的时刻,我们喜气洋洋、欢聚一堂,向团体领导、公司董事会和公司各级领导汇报一年来所获得的成绩,向泓济物业全体员工展现一年来所获得的成果。作为泓济物业的一位员工,我感到由衷的兴奋,特别是今天能代表受表彰的先进个人和优秀员工在这里发言,我更感到非常的荣幸和激动。
首先,请答应我代表所有先进个人及优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向风雨同船、相互支持、并肩奋斗的泓济同仁们致以崇高的敬意!
回顾一年来的工作,不论我们处于甚么样的工作岗位,都能够恪尽职守,忘我无私,勤勤奋恳地工作。有的忍耐着烈日的炙烤和风雨的侵袭,奋战在大厦楼宇、住宅小区;有的通宵达旦、加班加点,工作在夜深人静时,有的尽职尽责、细致进微地做好服务和保障工作。大家不管碰到甚么样的困难,都不会畏缩,而是以泓济人独有的坚韧、意志往克服困难、克服困难。面对5·12汶川大地震,我们没有畏缩不前,而是进行周到的安排和部署,大胆仔细的工作;面对金融危机,我们没有失往信心,而是鼓起勇气,用聪明和坚韧予以征服;我们没有停顿不前,而是继续我们的行程;我们的双眼因起早贪黑而困乏,我们没有因此抱怨,
而是放弃休假,又投进到紧张的的工作中;我们忍耐了对家人的百般思念之苦,我们放弃了无数个和家人团圆的节假日;我们克服了酷暑的煎熬,我们忍耐了蚊虫的叮咬;需要攻坚,我们自觉行动,需要奉献,我们积极响应。正是通过这些艰苦的磨难和努力,我们才获得了骄人的成绩。
20xx年是不平凡的一年。公司经历了史无前例的发展与变革,公司十周年庆典代表公司走向成熟;服务泊林镇等高品质楼盘表示公司已迈进高速发展的轨道。在人力资源配置上,公司更是紧跟时代步伐,大胆起用新人担当重担,努力打造富有战役力、豪情的年轻管理团队。
正在逐渐构成的80后管理层,这是我们公司的一个大胆革新,固然这次革新不是场赌博而是历史发展的必定,是深厚企业文化熏陶的必定,是公司长远规划需要的必定。在泓济物业,我们找到了家的感觉,在泓济物业,我们的职业生涯开始腾飞,在泓济物业,我们找到了明天的方向。
成都泓济物业服务有限责任公司如今已经是一个响亮的名字,她是公司所有同仁共同努力的结果。她有光辉的过往,也有让人自豪的现在,更有让人向往的未来。作为一位泓济人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定我们必须具有更高的业务层次和社会责任。在社会日新月异的发展眼前,在知识经济的今天,在毕生教育时代已来临的时刻,沿袭守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,毕生学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。
在新的一年里,我们会一如继往的努力工作,为公司的进一步发展再做出一份贡献。同事们,我们预备好了吗?让我们继续在适者生存,诚者千里的旗帜下,开辟创新,放飞我们的梦想,点燃我们的豪情,挥洒青春的气力,活出青春的出色。
成绩属于过往,荣誉回于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把泓济物业建设得更加美好!
谢谢大家。
有关员工发言稿六
尊敬的董事长,各位老总及同事们:
大家好!
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xxxx。成为了xxxxxx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xxxx给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxxx的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了xxxx的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时xxxxxx也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xxxx满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xxxxxx的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
我的发言完毕,谢谢大家。
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