2024年学校创建文明城市工作总结 银行创建文明城市工作总结(五篇)

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学校创建文明城市工作总结 银行创建文明城市工作总结一

一是领导重视

为了把此项工作做好,镇里成立了专门领导机构,由主管政法的领导负总责,成员包括主抓文教卫的副职及工商、公安、综治等职能部门的主要负责人,在下发整治学校周边环境通知的同时,还与各职能部门签订责任书,要求各尽其职,各负其责。为使学校有一个良好的周边环境,每个部门都要将此项工作摆到重要日程。

二是宣传发动

为了使此项工作开展得有声有色,使群众家喻户晓,整治学校周边环境领导小组。专门组织了两台宣传车在全镇巡逻宣传。此项活动的重要意义,还在主要街道书写标语,并印发了一千余份宣传册下发到有关人员的手中。

三是确定工作目标

从活动开始到6月底,通过整治使校园及周边秩序有较大改观,在此基础上建章立制,落实好各项安全措施。

四是采取多种形式,开展扎实有效的工作

1、以工商、公安派出所牵头,取缔校门口200米以内的电子游戏室、台球室、录像放映点和网吧等服务性场所,全镇共取缔台球室一个,清理网吧一家。

2、由镇城建部门负责,在学校30米外设禁区线,全部取缔禁区线以内的经营,堵门经营占道经营的商业餐馆等服务业,这种现象镇四中比较严重,现已得到有效治理。

3、在校园周边道路交通混乱地段设禁鸣、限速标志,重点是一中、__、__、中心幼儿园周边,确保学校门口道路畅通,交通有序通行安全。

4、学校组织义务巡逻队,一般有男教师和高年级男生组成,目前全镇四个中学已组建完毕以便起预防犯-2-罪和打击犯罪的目的。各项还设了110举报中心,如发生案件,能及时与镇派出所联系。

5、加强学校内部建设,使校园整治优美,车辆停放有序,无违章建筑,服务设施布局合理。

6、规范学生食堂和校内经销店的管理,普遍得到加强、组织健全、管理规范。

7、组织学校学生参加法制培训班,杜绝体罚或变相体罚学生的现象发生,各种不安定因素消除。

切实有效的工作,取得了可喜成绩,全镇有五所学校被县命名为花园式学校,有2个是依法治校先进单位。

学校创建文明城市工作总结 银行创建文明城市工作总结二

我站于20__年被市文明办命名为“市级最佳文明单位”,获得这一荣誉以来,在各级领导的关心、支持及全体员工的不懈努力下,根据省交通厅开展“创建文明道路运输行业活动”的指示精神,按照“加强客运汽车站两个文明建设,实现三优、三化的汽车客运服务标准”,从基础着手,积极全面认真地开展创建文明客运站活动,并由此有力地推动了车站的窗口形象建设和生产经营发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

为不断提高整体服务水平,促进“三个文明”建设持续发展,加强行业文明诚信体系建设,提高站场服务水平,推动道路运输站场行业安全、稳定发展,现将我站20__年创建活动情况总结如下:

一、建立健全组织机构,明确创建目标

成立了以站长为组长,副站长为副组长,科室负责人为成员的创建领导小组,形成站领导亲自抓,负总责,并与各部门责任人层层签订责任书,确保各项工作责任到人,坚持齐抓共管,措施到位。有效保障了我站创建工作的顺利开展。我站以进一步巩固"一级汽车客运站"、"全国优秀班组"、四川省"文明示范窗口"、"巾帼文明示范岗"和省交通厅"文明汽车客运站"等服务品牌,进一步提升旅客满意率,努力构建和谐车站为目标,扎实开展工作,力争通过创建活动,使整体站务水平有新的提高。

二、认真开展优质服务工作

认真贯彻执行公司以“安全优质、方便快捷、顾客满意”的质量方针,树立“顾客就是上帝”的服务理念。按照公司对车站服务质量管理的目标要求

(1)、建立并向社会公布了运政、物价、值班站长投诉电话,制定投诉管理制度并落实专人进行专项管理,顾客投诉有效回复率为100%。

(2)、不断完善提高服务水平,有计划地向参营单位、参营者及驾乘人员发放、收集“参营者满意度调查表”,向旅客发放、收集“顾客满意度调查表”,顾客满意率均在99%以上;在认真征求顾客意见、虚心接受顾客评价的基础上,对顾客提出的意见和建议作及时整理、归纳、研究、反馈,并作持续改进,确保了服务质量的不断提高和经营管理活动的公平、公正;全年未发生一起责任投诉事件,未发生重大运输服务质量事故。

(3)、正式开通了网上售票业务,旅客通过电脑或者手机上网就可查询车站班次动态、票价和车票的可售情况,并直接订购车票,免去了奔波之苦。

(4)、为旅客配备便民箱(晕车药、针线盒、纸杯等);

(5)、公开服务承诺,设“党员先锋模范岗”、“军、残、孕售票窗口”等;

(6)、客运班车准班正点率达99%以上;

(7)、加大对外包保洁质量监督,制定保洁管理制度,定期抽查、考核,并与费用挂钩奖惩,为旅客出行营造了良好的客运秩序和候车环境,取得显著成效;

(8)、结合客运工作实际,开展内容丰富,形式多样的各种活动:一是结合实际开展文明礼仪知识,“微笑服务”等培训,通过设立“微笑服务”提示牌、“微笑服务”示范岗、工作人员佩戴“微文明、美丽雅安”行动微笑徽章,悬挂宣传标语等形式,广泛宣传“微笑服务”,树立微笑服务形象;二是贯彻落实省运管局、市交通局文件精神,为旅客出行提供更加方便快捷的服务,让群众感受现代交通运输出行便利,经营更加优质诚信,让群众感受道路运输温馨服务,我站深入开展了“富民路.连心桥”以评促建活动,在车站候车大厅设立了“雅西阳光之旅”专用候车区,并为旅客提供专用检票通道,为客车提供了专门的发班站台,并在候车大厅开设了专版,发出倡议,鼓励旅客将拍摄的沿线人文风光精美照片张贴于专版内,通过旅客展示在大厅中的作品营造出良好的“阳光之旅”旅游文化氛围,安排咨询处工作人员着工作装、头戴小红帽、佩戴服务胸牌,为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等信息,并为长时间排队买票、候车的群众提供相关人性化的乘车服务;三是在“三八妇女节”和“国庆”期间分别组织职工开展了创建第三届四川省文明城市知识培训,并对成绩优异者进行奖励。

通过人性化服务措施和接受社会的广泛监督,致力打造一流的服务品牌,表扬信频频传来,赢得了旅客和经营者的赞誉,使我站成为雅安交通运输行业文明服务窗口的一面旗帜。

三、完善设施设备,美化环境,为旅客提供优美的乘车环境

为了营造优美、舒适的候车环境。按市政府创建办要求,今年我站在硬件设备、服务质量、人力等方面投入17万元进行了改造优化:

(1)对站前广场旗杆进行了维护更换;

(2)在站内增设两台led条屏,一台安装在大厅正门用于宣传“创建”工作。另一台安装在后车场出站口,用于警示驾驶员和天气预报;

(3)按政府要求,在车站楼顶设置了显眼的车站标识牌;

(4)对车站大厅进行全面粉刷,并将大厅破旧凌乱的宣传牌全部淘汰,取而代之的是三个美观大方的大型展架;

(5)今年还耗资5万多元在后车场修建发电机房和安装50千瓦柴油发电机,并对站场电器线路进行了重新规划改造,经改造后使西站格局焕然一新,使我站的社会形象得到了进一步提升,同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。

四、广泛宣传,树立典型,积极开展精神文明建设

我站结合本次创建活动,以“用我们的微笑、换取您的满意”为服务口号,结合实际,积极开展文明礼仪知识,"微笑服务"等培训,用悬挂宣传标语等形式,广泛宣传"微笑服务",树立微笑服务形象。并通过设立"微笑服务"提示牌、"微笑服务"示范岗,树立先进典型,使站务人员的日常服务工作有了明确的参照,有效促进了车站文明建设的不断发展。

五、以开展创建活动为载体,努力提高文明水平

通过这些工作的落实,西站的整体形象和内部管理流程都得到了迅速提升,服务职能也更加完善。我们还将继续努力,一如既往的做好各项工作,开展诚信经营、优质服务,让文明之花在西门车站常开不败。

学校创建文明城市工作总结 银行创建文明城市工作总结三

镇妇联把创建文明城市作为当前一项首要工作,紧紧围绕工作目标,开展了系列主题活动,通过丰富多彩的活动载体和工作方式,组织引导广大妇女及家庭积极参与到创建活动中来。

一、加强组织宣传,营造创建的良好氛围。一是制定了实施方案,对妇联承担的主办、协办的5项测评项目和17项创建任务进行了细化分解,制定了具体工作措施和详细的推进方案,明确任务和目标,确保了此项工作在妇联系统的有效落实;二是以向全镇家庭发放倡议书的形式,开展了宣传教育活动,激发和调动广大妇女及家庭积极参与到创建文明城市活动中来,为创建全国文明城市营造良好的氛围。

二、开展文明行动,夯实创建的群众基础。我们着眼于建设和谐文化、培育文明新风,组织开展了系列文明活动。一是开展文明礼仪宣传活动。依托镇人力资源教育中心、各村市民学校等教育阵地,利用报刊等多种媒体,采取多种形式,宣传普及文明礼仪知识。进一步深化“礼仪、礼节、礼貌”进社区、进家庭、进企业、进学校、进机关“三礼五进”工作,广泛开展生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪等常识教育。举办“缤纷20__张浦镇现代女性‘学礼循礼、优雅生活’礼仪知识竞赛”活动。大力开展道德模范事迹宣传教育评选表彰活动。今年三八节期间表彰十佳孝老爱亲模范、十佳好媳妇、十佳家庭志愿者。充分发挥道德模范的示范带动作用,组织开展“道德模范巡讲”活动,让广大城乡群众受到教育和感染。

二是深入开展“关注民生”系列活动。开展了“关爱贫困母亲”行动,今年春节期间筹集资金8万余元走访了全镇160余户贫困母亲家庭,3月4 日开展了非公企业“女性健康促进行动”,进行健康公益讲座,免费为贫困母亲、企业妇女健康体检;开展“一助一”帮扶行动,挑选22名企业主与22户困难母亲家庭结成帮扶对子,有力地推动了和谐社会的共建共享。三是加强未成年人思想教育。以“小手拉大手”为主题,以“亲子互动”为特色,在全镇家庭中开展了20__“文明思源 共促和谐”亲子朗诵会、20__“享受阅读乐趣、共创书香家庭”经典朗读活动。加强父母学堂建设,各村社区都建有家庭教育指导站、儿童快乐家园,定期开展家庭教育培训和实践活动,广泛传播先进的家教理念,为青少年健康成长创造良好的环境。开展了受助女童感恩教育,增进了女童与捐助者的感情与交流。继续深化“爱心助学计划”,进行了贫困摸底,建立起档案库。20__年成立张浦镇女企业家奖学金。发放奖学金3万元。多年来近100余名儿童得到爱心资助。

三、深化和谐家庭建设,打造创建的工作重点。一是结合全民读书节,我们开展了“书香家庭、智慧人生”系列活动,开辟了“妇女书屋”,并利用图书馆、社区广场等阵地,组织家庭一起参与读书交流、读书朗诵比赛等活动,引导妇女和家庭读好书、用好书,提高自身综合素质。二是积极承办群众文化艺术节和青少年文化艺术节的相关活动。举办了10余场家庭文化、礼仪、才艺、厨艺展示等活动,展示家庭和谐风采和家庭文化建设的丰硕成果。举办和谐家庭事迹讲座,每年举行星级文明新风户事迹巡展。三是实施庭院整治行动暨绿色庭园美化家园创建活动。三年来动员全镇妇女和家庭参与庭院整治行动、节能减排家庭社区行动,继续做好庭院美化的深化、巩固工作,引导全镇家庭建立绿色、生态、环保的生活方式,着力优化城镇环境。四是开展了巾帼志愿者行动。20__年成立张浦镇义工妈妈服务总队,完善服务网络,充实和调整了巾帼志愿者队伍,举办了心理咨询志愿者培训,开展了义工妈妈志愿服务,营造了崇尚文明、讲究礼仪、爱护环境、热心奉献的良好道德风尚。

四、维护妇女儿童权益,为实现创建目标提供保障。一是健全了妇女维权站建设,建立起妇联调解、法院调解、司法调解“三位一体”家庭纠纷调解机制,开通了维权热线,形成了点面结合、纵横相连的社会化的妇女维权网络机制,为妇女儿童提供有力保护。二是借助“3.8妇女维权周”契机,广泛开展《婚姻法》、《妇女法》等法律法规宣传,通过专题讲座、标语宣传以及村民自编自演的一些喜闻乐见的法制文艺节目汇演。举办了送法进家讲座和“心理疏导进家庭”心理知识讲座,深入开展妇联系统“五五”普法宣传活动,营造维护妇女权益的良好社会氛围。三是结合创建“平安家庭”、创建“零暴力家庭”、“星级文明家庭”等活动,提倡建立平等、和睦的家庭关系,以表彰先进,树立典型,教育、激烈和带动更多家庭讲文明、讲美德,营造平等友爱、融洽和谐的人际环境,切实维护妇女儿童权益。

学校创建文明城市工作总结 银行创建文明城市工作总结四

为了把创建文明城市工作做的更好,提高居民的创文明城意识,强化工作措施,努力开创创城工作新局面。激励和引导市民积极向上、乐于助人,深入推进创建文明城工作,让居民有个更好的生活环境,现将三年内创城工作总结如下:

1、深入包靠网格区域,组织干部职工对主次干道、住宅小区内等重点区域进行卫生清理,纠正发现的不文明现象。

为做好工作,我单位与街办、各单位加强协同联动,协调路面小区卫生绿化带垃圾的清理和垃圾桶的加盖,车辆的停放,取得了很好的成效。

2、加强宣传,组织干部职工开展创城宣传活动。

通过发放宣传材料的方式开展“全民宣传普及”活动,向包靠网格沿街商户发放《创建全国文明城市应知应会知识》、《创建全国文明城市建设幸福美好家园——致广大市民的一封信》、《市创建全国文明城市问卷调查宣传材料》等创城宣传材料;向包靠小区住户及双报到小区进行入户满意度调查和创城宣传,从多个角度多个方面再次进行了创城知识的宣传,引导大家从自己做起,从身边小事做起,说文明话、办文明事、做文明人,努力通过自己的一言一行,为决战决胜文明城市创建工作奉献自己的一份力量,三年内,共发放宣传材料一千五百多份。

3、积极参与“文明创城交通志愿服务活动。

为全面做好创城迎检测评工作,我单位志愿者在各自的岗位上文明执勤,以自己的实际行动告知市民要遵守交通秩序。志愿活动也得到了广大市民的积极配合,交通秩序有了显著改观。

以上是我单位的工作情况,创城工作提高了市民对文明城市创建活动的认识,形成了良好的文明风气,让大家在平时的生活中时时刻刻都可以感受到创城的氛围,让我们的城市更美丽、生活更幸福。今后的工作中,我单位会不断改进自己的工作方法,提高工作质量,为文明持续发光发热。

学校创建文明城市工作总结 银行创建文明城市工作总结五

自我市开展创建全国文明城市工作以来,___积极响应,紧紧围绕上级确定的创建“全国文明城市”工作要求,扎实展开创文活动,通过全镇干群的共同努力,创文工作取得了一定的成绩。现将一年以来我镇的创建工作汇报如下:

我镇党委、政府高度重视全国文明城市创建工作,始终把创建工作作为一个重要任务来抓。

(一)领导重视,明确分工。

镇党委成立了创建工作领导小组,为完成我镇的创建工作任务,创建全国文明城市打好基础。领导小组下设办公室,负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责,强化督查督办,确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊地开展。

(二)完善制度,落实责任。

加强相关部门和各村的协调配合,共同促进创建工作开展。通过完善制度,落实责任,确保了创建工作真正落到实处。

(三)强化宣传,营造氛围。

我镇广泛宣传动员全民参与创建工作。利用led显示频、宣传单、宣传栏、广播等形式,深入到群众中广泛宣传。

加大环境综合治理力度,建立健全卫生长效管理机制。组织全镇的环卫人员、镇机关干部进行义务劳动,使镇区环境卫生得到明显改善。积极开展了村容村貌、路容路貌整治活动,使得全镇形象有很大的改观。

稳定压倒一切,没有大局的稳定,就没有一个地区良好的发展。今年以来,镇党委政府高度重视,提出敢于面对,善于解决,把主要精力放在解决问题上的工作思路。党委书记率先垂范落实领导接访制度,认真听情况,耐心做工作,积极解决问题;其他领导和干部也积极包案,积极化解矛盾,积极解决问题;各村支部书记,村组干部也积极参与问题的排查,化解和解决。

为了保证文明城市创建工作的顺利开展,镇督查小组积极发挥监督作用,督促各种问题的落实。就创建活动广泛多听群众心声。在创建工作开展过程中,深入基层对在创建活动中遇到的题广泛听取群众意见,向群众征集有效的解决办法,促进各村和各部门高效、务实开展创建工作。

坚持以人为本的原则,把提高群众素质贯穿于创建全国文明城市的整个进程之中,扎实开展群众性文明创建活动,是我镇今年以来加快文明城市创建的重中之重。我镇综合文化站、农家书屋已经在丰富群众业余文化生活中发挥了较大作用,成为村民提高文化素质的平台。在领导小组的协调下,各村和各部门密切配合,主动参与,各项活动安排得井然有序,活动内容积极健康,使群众文化活动既有声有色,又扎扎实实,获得了广大群众的一致好评,群众的整体素质也得到了明显提高。

创建工作是一项长期的任务,重点是要保持好创建成果。在下一步工作中,我镇将在对创城工作进行总结的基础上,进行认真分析和研究,全力以赴,主动作为,为文明创建工作作出新的贡献。

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