2024年护士工作总结小结 护士工作总结简短(十篇)
护士工作总结小结 护士工作总结简短一
本年度十月份之前,我一直在中风二病区工作,已有7年之余,期间经历了科室从起步到稳定发展,再到今天的逐步正规和强大,任中风二病区护士长也近4年的时间,期间,人员的调动、科室各项工作的开展,我一直在尽自己的能力,也许有的方面不到位,工作也不是很出色,但却是认真对待,发自内心地为医院、科室的发展尽自己的一份力量。
因医院工作安排,我于今年10月份调入康复病区工作,至今已有2个多月,入科后,首先规范人员劳动纪律,强调医院及科室各项规章制度,经过努力和大家的配合,近段以来,医生、护士及康复师均能按时参加晨会交接班,,完善请销假制度,无论事假或调休均能按要求书写假条。
介于康复科病房管理困难问题,历任护士长都做了大量工作,但至今收效甚微,原因为:科室大部分患者住院时间长,物品多却杂乱,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,与家属沟通效果差,,介于以上问题,虽困难较多但仍需努力,只有好的环境才能给病人创造好的治疗及休养条件,10月份以来,病区一直断断续续整修卫生间,虽然困难是暂时的,但是今天的不方便,是为了以后剖更方便,我们医护人员也会做好沟通解释工作,争取得到患者及家属的谅解。
因本人以往不太了解科室工作流程,近两个月来重点一直放在科室工作熟悉和人员了解方面,科室个别护士工作态度不端正、不服从管理,自律性差,究其原因,一是人员自身态度问题,二是病区工作性质问题,护士一直缺乏紧迫感、积极性不高,护士工资待遇整体较其他科室偏低,这也是护士整体素质提升慢的原因。
康复病区大多为长期住院的医保病人,为了方便病人、提高报销比例,科室一直站在病人立场上为他们变换费用,这就造成了科室管理上的很多不便,虽是好的出发点,但却没有太好的评价。
一、做好病区病房管理,使病房管理有序化、正规化,不拖护理部病房管理的后腿;
二、做好人员管理,减少护士流失;
三、加强护理人员基础知识培训,规范培训计划,按计划不折不扣执行,切实提高护士专业素质提升。
四、加强院感管理,按院感办要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知识培训,要让大家切实掌握实用的医院感染管理知识。
五、加强科室质控工作,重点是护理文书、病房管理、病房巡视和三查七对工作;
六、开展患者健康教育工作,将疾病的防治常识讲给患者,切实做好脑卒中筛查工作。
新的一年的,我没有太多的豪言壮语,只希望科室工作能持续稳步提升,一步一个脚印,不断向前开展,以适应不断发展的医疗市场的需求。
护士工作总结小结 护士工作总结简短二
xx年护士年终总结范文:新年的钟声即将敲响,xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人xx年工作总结汇报
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的`政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;以上是本人xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
护士工作总结小结 护士工作总结简短三
20xx年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的.工作情况总结如下:
1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生,无收受红包和用回扣现象。
2、进一步健全完善了助产技术服务工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度;出生证明管理制度;高危妊娠管理制度等十九项制度,进一步规范了医疗行为。
3、组织医务人员认真学习抗菌未使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方、人情方和搭车开药。
4、进一步完善了《双鸭山林业局职工医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》,建立了传染病网络直报系统,医务科每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象,1—10月份传染病报送15例,较好地完成了传染病网络直报工作。并在市疾控中心年度总结表彰会议中受到领导嘉奖。
5、严格按照《处方制度》、《林业医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,医院成立了药品不良反应监测小组,对本院药品不良反应进行了严密监测,尤其注重对用药失误,滥用药物的安全性监测,落实了药物不良反应监测和报告制度,建立了药品不良反应网络直报体系。做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全,1—10月份检查医疗处方10776张,金额:1128896。60元,处方合格率为99。91%。药品不良反应报送4例。严格按国家发展和改革委员会文件精神,药品统一价格实行零差价销售。
6、严格落实;《医患沟通制度》,对住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,要求具备中级以上职称及执业医师资质的主治医师实行表格式病历书写规范管理,并开展了针对表格式病历书写规范全员培训工作。坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,1—10月份共抽查运行病历56份,合格率为98。9%。使广大临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。
7、加强了毒性药品,药品管理,严格按照毒麻类药品八项管理标准规定,由“专人保管、专柜枷锁、专册登记”的管理办法严格控制,做到针剂不出医院的治疗管理原则,实行法律责任制管理,定期对药品管理及使用情况进行检查,建立了癌症病人门诊病历实行定期随访制及医务人员门诊癌症病人医疗病历19例,书写合格率100%,确保药品万无一失。1—10月份毒麻类药品处方510张,金额:16912元,处方合格率为100%。
8、加强母婴保健新生儿疾病筛查及出生证明签发管理,进一步完善了出生医学证明签发管理规定及相关管理规定八项,严格按照《出生医学证明管理办法》规定执行,1—10月份出生新生儿14人,签发出生医学证明14人,新生儿疾病筛查12人,占出生总数的86%。
9、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。
进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。
护士工作总结小结 护士工作总结简短四
今年的工作结束了。我觉得我在工作中成长了很多,今年我学到了很多新知识。作为一名护士,我需要不断进步,这样我才能更好地帮助病人。现在今年的工作已经结束了。我应该总结今年的工作,回顾我今年的工作表现,评估我的表现,发现我的缺点,并在新的一年里努力改进。
我觉得我今年的表现还可以,每天都可以完成工作,不出错。在我看来,这个表现很好。我知道我作为护士的责任,所以我必须对自己有很高的要求,这样我才能避免在工作中犯太多的错误。今年我努力工作,认真完成每一项任务。虽然有时会有一些错误,但我会尽力改正,尽量避免同样的错误。今年还有一些进步。通过自己的努力,我做得更好。我从护士长那里学到了很多,也看到了我和护士长之间的差距。之后,我会更加努力。
虽然今年取得了进步,但仍存在许多不足,工作中也会出现一些不必要的`错误。虽然没有影响,但对我来说也是一个警告。如果我现在不改变,我将来可能会犯更大的错误。在工作中,有些小事很容易马虎,以后要多加注意,在新的一年里改变这一缺点,更好地完成工作。经常在工作中感到很累,然后多注意自己的状态,及时调整。
新年的工作计划主要是改变一些缺点,让自己更好地完成工作,学习更多的新知识,帮助自己更好地完成工作。只有不断学习,我们才能提高我们的工作能力。此外,我的工作能力不能达到优秀的标准,所以我必须努力学习。我必须对自己、信任我的护士长和病人及其家人负责。
我今年的整体表现仍然很好。我希望明年能继续保持这种状态,在工作中学习更多的新东西,提高我的工作能力。我相信明年会有进步,会更加努力。
护士工作总结小结 护士工作总结简短五
20xx年7月进入本院参加工作以来,我先后在xx科、xx科xx科和icu轮转学习通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领
在xx科期间,第一次接触xxxx方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持
在xx科期间,学到了xxxx相关知识术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作
现在我在xxx病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩情况`教育网搜集整理在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力
当然,我身上还存在一些不足有待改进比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理搜集整理在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足
(一)
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细这部分内容主要是对工作的.主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析
2. 成绩和缺点这是总结的中心总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚
3. 经验和教训做过一件事,总会有经验和教训为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
(二)
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假这是分析、得出教训的基础
2. 条理要清楚总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的
3. 要剪裁得体,详略适宜材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划
护士工作总结小结 护士工作总结简短六
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识我将从以下几个方面总结护理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
在护理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍通过这两个月的实习,并结合护理岗位工作的实际情况,认真学习的护理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器通过这些工作条例的`学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作
在护理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在护理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对护理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解根据护理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成护理岗位工作的任务两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许
从大学校门跨入到护理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性
团队的精髓是共同进步没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对护理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点
护士工作总结小结 护士工作总结简短七
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店教师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急本事,全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的.优劣,与医疗纠纷的升、降息,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标职责制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥职责护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对职责护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的职责心。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。
严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
护士工作总结小结 护士工作总结简短八
白驹过隙,不知不觉中,我来骨科医院工作已有半年之久。在这短短的半年中,在外科的各位老师的指导下,每天做着繁琐的工作,也让我慢慢的成长着。
现在倡导的是优质护理服务,我就以我自己的经历来说说吧
“言不信者,行不果”,若要成其事者,信为首之。有诚信者才会得到多助,失信则意味着失败。如患者在晨间护理之后和我说:“护士,我的床单脏了,可以帮我换掉吗?”我答应着回头就给你换,先稍等。我很快的就拿来床单给他换上了,病人很是满意,夸奖说骨科医院的服务态度好了很多,效率也很快。可是有一次我却因为忙其他的事情,而耽搁了很长一段时间,甚至于把这事给忘记了。等我想起来的时候已经是下午交接班的时候了,他就和其他的护士很生气地说;医院的办事效率不好,不以病人为中心,还说到护长那去。可知这个诚信影响着我们医院的利益。
责任,有责任者,方能于事置于心中,真正地为民服务。刚开始在医院里工作时,一味的工作,缺少对病人负责这一概念,也缺少对自己所做之事的一种责任。也因此未能认真的做事。而后发生的一件事让我改变了想法,也就是尿道下裂术后病人的护理。记得那时是早上,我给这个病人更换床单的时候,为了安全起见,把他的尿管夹闭,在换完床单之时居然忘记了把它打开。对于一个尿道下裂术后的病人来说,手术的成功与否在于预防感染,而这关键是保持尿管的通畅,这也是主管医生特别交代的,我却疏忽了。还好有经验丰富,责任心强的护士及时地发现并打开了尿管,对患者没有造成什么大的影响。这件事让我着实的意识到我虽然当时只是一个跟班的护士,但是如果因为我的责任心不强,一点的疏忽就会连累到我的老师,护长还有科室的荣誉,而更大的受害者则是患者。在今后的工作生活中,责任心都是尤为重要的。
专业,担起了责任,也需要有专业知识的支持。就如新型的脑室引流管的护理,如若不参加培训,未能掌握放置的高度,会引起脑室压力的变化,过高过低都会影响患者的舒适和康复。
除了诚信、责任和专业之外,还有一点让我感触最深的就是一个人的素质,而以情感的控制为重。
八九月份之时,我因为个人的原因,把个人的情绪带到工作中去,无形中给自己添加了很多压力,无心上班,情绪低落。工作很是乏味,虽然病人没有什么不满,但是自我感觉这两个月的工作很糟糕。后经过韦珍丽老师的认真的开导,心慢慢的放宽,放平静。后来觉得护士这一行业还是有蛮多的乐趣的。而如今,我听到一个病人对我的评价“小罗护士,我觉得你有很多欢笑,我们住院都觉得很开心,很满意。”我想,这一句话应该是优质护理服务的另外一个含义吧。
有其言,践其行,用扎实的专业知识承担起救死扶伤的责任,以高素质服务于每一位患者,这是我这半年来所得到的体会。
护士工作总结小结 护士工作总结简短九
20xx年我科在院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对20xx年制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理服务质量。全科护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下:
1、全体护理人员在院领导及科主任的领导下,圆满的完成了年初制订的工作任务,全年共收住病人xxx人,出院病人xxx人,完成工作任务xxxxxx元,住院天数为xxxx天,无重大差错事故的发生。
2、为了提高护士的.职业素质,为了进一步提高病人的满意度,我们科护士参加了医院组织的护士技能操作比赛,获得了光荣称号。
3、认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班职责,在护理中做到了责任到人,切实提高了每个人的工作责任心,做到了全年无差错事故发生。
4、严格执行“三查七对”制度,坚持由各班负责上一班的医嘱查对,明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护理操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
5、认真落实了床头交接班制度,特别是对危重病人、新入病人、有特殊治疗的病人进行重点交接,提高了危重病人及特殊病人的护理质量,将潜在的不安全隐患及时消除。
6、进一步加强了对精神病人的安全管理,对其进行安全评估,切实加强安全防范措施,使用了防护栏、约束带等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教,安全防范措施讲解,有效的消除了病人及其他人的安全隐患。
7、为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我科护士认真对病人做好:工娱治疗、护理观察量表、音乐治疗等。
8、加强急救药品的管理,标记明显,设专人保管,每周进行清点检查,保证无过期、无混放、确保用药安全。
9、每天利用晨会时间进行业务学习,利用护长提问、临时抽查等方式,有效的提高了护士的学习积极性。
10、规范病区管理,保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护理和基础护理。
11、严格执行无菌操作制度,严格执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。做到了全年无院内感染发生。
我科领先实行了绩效考核体系,并获得了成功。于11月建立了护士每日工作价值表,将每位护士每日工作量更加细化的体现出来。通过这种绩效考核,对护理人员做出客观公正的评价,可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。 在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,调动了人员工作的积极性。
三、存在的问题:
1、个别护士责任心不强,基础护理落实不到位。
2、分护理落实不到位,巡视病房不够及时。
3、护士的安全意识较弱。
4、人别护士操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5、主动学习风气不浓厚。
护士工作总结小结 护士工作总结简短篇十
上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部扎实开展各项工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续倡导以“病人为中心,以提高服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下:
一、 强化护理质控管理,加强监管力度
1、 建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。将标准细化,责任明确化,质控检查量化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长会议中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
2、 使用质量持续改进工具持续改进护理质量,提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追踪,对于整改效果不明显或效果差,再进行pdca的循环,真正达到持续改进。
3、 严格核心制度的落实。护理部重在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理不良事件上报制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月考查等形式,使护理人员真正了解核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度的重要性,懂得如何按照核心开展工作。
4、 强化护士长的管理意识。要求护士长必须要有日工作安排、周工作计划及月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长会议上提出,与大家共同分享
5、 护理质量达标情况:
基础护理合格率100%; 特护、一级护理合格率100%; 抢救物品管理合格率100%; 消毒隔离合格率100%;护理文书书写合格率98.5%;护理工作满意度97.2%
护理人员技术操作合格率100%; 护理人员考试合格率100%; 1
常规器械消毒灭菌合格率100%; 一人一针一管一灭执行率100%; 护理事故发生率0; 年褥疮发生率0。 二、 开展优质护理服务,提升患者满意度
1、 夯实基础护理,简化服务流程,改革护理工作模式,要求各病区必须工作安排具体化,责任到人,将优质护理工作落到实处。病房实施责任制分工方式,每名责任护士均负责一定数量的患者,整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。结合护士分层管理,分配不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者给责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
2、 全院积极开展温馨周到的护理服务。为住院患者24小时提供热水,便民电话,全院开展了多说一句话服务,即:“治疗前多解释一句”,“治疗后多安慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达97.2﹪。
3、 改善住院环境,规范服务标识,在全面提升服务能力和水平上创先争优。加大院内外美化投入,保持公共区域间的清洁卫生;设立禁烟标识,巩固无烟医院成果;增加便民电话和饮水器具,统一更换院内醒目标识;调整病房格局,更新患者储物柜,创造良好住院环境。
4、 为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对“希望早上查房、打针尽量早一点”、“希望开水房能24小时提供开水”、“加强卫生工作”、“建议护士在有空的情况下,多到病房了解患儿的各方面是否有需要”、“建议有条件情况下能经常更换床单,让病人睡得舒服点”、“经常检查下开水瓶是否保温,让病人饮到暖开水”等问题,及时与护士长、后勤科联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理。
5、 为更好地开展健康教育及护患沟通,护理部协助各科室制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长牟护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。
三、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质
1、上半年年共招聘护理中专学历人员1人 、大专4人,护理队伍梯队建设更趋于合理, 我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养, 按计划进行科室轮转,重点加强 2
基础理论及基本操作技术的提高, 使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识, 从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有计划地选派业务能力强,认真负责的护理骨干外出进修学习,上半年年选派新生儿科、产房、康复科共6名护士外出进修学习;有30余人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。
3、注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力,鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神,下班忙充电—提高自身业务素质,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。
4、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,上半年共组织护理业务学习6次,内容为基础理论知识,急救知识及技能,护患沟通技巧和专科知识。先后在门诊部、妇科、产科、儿科分别进行了青霉素过敏性休克、异位妊娠破裂出血性休克、产后大出血、高热惊厥抢救演练。组织全院护士进行了密闭式静脉输液、新生儿窒息复苏等护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平。开展分层级培训,要求各科室按照分层培训登记簿开展层级培训,提高了全院护理人员的整体理论和技术水平,进行了进一步提升护理服务品质。
5、树立典型,表彰先进,充分发挥榜样的力量
为了更好激励临床一线护士爱岗敬业,钻研技术,弘扬南丁格尔精神,评选表彰了一批优秀护士,她们是覃秋燕、罗妙兰、覃艳梅、甘凤、侯丽颖、梁春妮、农惠松、梁显萍、秦春芳、梁柱梅。评选择表彰了妇科、产科优质护理服务先进病区。
四、加强护理安全管理
1、加强护理安全教育,牢固培养风险意识。把“安全第一”、“预防为主”作为护士的`首要价值取向,使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理安全(不良)事件案例原因分析及改进机制。
2、 加强专业素质培训,提高风险防范能力。护士必须参加院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等,以切实提高专业知识。
3、加强危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施,记录规范。
4、落实护理风险防范措施,如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的安全工作程序。
5、做好医院感染管理控制工作;做好急救药柜的管理;护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。执行临床护理技术操作,有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范,护士熟练掌握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。
五、开展优秀品管圈活动成果评比活动
自20xx年开展品管圈活动以来,我院品管圈活动不断深化,从第一阶段护理部带领的关爱圈发展到目前第二阶段全院性的8个品管圈。
5月12日晚上,举办了优秀品管圈成果汇报。经过前期的品管圈成果评比,共选出4个品管圈参加优秀成果汇报。评比汇报中,各个圈表达自如,逻辑性严密,新生儿科“宝贝圈”研究的“提高动脉采血成功率”课题,确立了“食指解剖定位法”,对于新生儿、小儿以及动脉搏不明显患者的动脉采血具有非常重要的意义;“关爱圈”研究的“降低病区铃声呼叫率”课题在儿科推行得非常顺利,增强了护士主动服务意识,加强了护患沟通,提高了住院病人的满意度。
精彩的汇报不仅表现了我院应用品管圈的能力,也展示了我院护理人员的多才多艺,得到院领导及同事的一致好评。
六、教学、科研工作
(一)上半年接收乡镇卫生院进修护士3人,并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,各科能组织对护生的出科理论及操作考核。
(二)在临床护理工作中善于总结经验,立足创新,全院撰写护理论文2篇,发表省级2篇。
护理部 20xx年7月18日 4
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