互联网思维与应用培训学习总结

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互联网思维与应用培训学习总结

互联网思维就是把事业融入世界,站在很高很广的角度去考虑和处理问题,进行互联网思维的培训因此变得重要。

互联网思维与应用学习总结(1)

近日,参加了一个同行的网络营销培训,并将培训心得整理一篇文章。与各位同行共勉!

一、移动互联网背景下,市场有什么改变?

移动互联网发展的如此迅猛!当智能手机成为每个人的必备的时候,一个全新的生态产生了!

1、市场环境变了:传统的市场变成了数字生活空间。

2、消费主体变了:消费者都变成了互联网上的生活者。

企业如何融入这个全新的生态?——企业变成生活服务者!

二、如何理解移动互联网思维?

1、雷军互联网思维:专注、口碑、极致、快!

2、和君赵大伟:互联网独孤九剑,互联网思维就是用户思维!

一切围绕客户需求出发。互联网产品必须回答以下几个问题:你的用户是谁?你为用户创造的价值是什么?

三、移动互联网思维下,营销思路的颠覆?

移动互联网背景下,原有的商业模式将被颠覆,原有的营销理论也讲走进死胡同。在移动互联网时代如何营销?这是摆在每个企业家和企业高管的重要课题。

1.没有营销,产品即营销

传统营销的起点通常在产品之后,产品生产研发都出来,再去找一个概念,装一个形象;而网络时代营销的起点在产品之前,在产品的构想阶段,就已找好定位,按着规划去研发和制造产品,产品本身也是营销。

好的产品是一个放大器,投入1块钱的营销资源,能够产生10块钱的结果;坏产品是一个黑洞,投入1块的营销资源,得到1毛的结果。

2.没有产品,服务即产品

互联网产品从一开始就是服务,互联网产品即服务。这要求在设计产品的时候,首要的不是从功能出发,而是从服务出发,服务用户的需求出发。

3.没有生产者,消费者即生产者

个性化需求是传统生产过程中一个难以解决的普遍现象。以衣服为例子,传统的生产模式,把同一款式的衣服做成大中小各种码型,看似每个人都能找到合适的码型,但实现上只是相对合适。从企业角度这可以节约成本形成大规模生产,从消费者角度,既想获得个性化产品,又不愿为之付出高价格,这就成了一种拆中的选择。而在互联网时代,借助互联网的信息技术,众包的新生产、消费形式开始粉墨登场。这些消费者不再是被动地,而是主动地参与产品的设计和开发。也就是说,在商品的创造过程中,他们既是消费者同时又是产品的生产者。

互联网思维与应用学习总结(2)

近来,互联网思维是一个炙手可热的营销名词,而随着小米总裁雷军借着小米的成功营销,将互联网思维进行一番系统阐述,更使得互联网思维成了红极一时的营销理念。

由于我当下从事是的传统的不能再传统的行业---涂料行业,因此平时对于互联网这个新兴行业关注度较低,但作为致力于成为一名理论+实战相互结合的成功营销人,必须对于身边的趋势和变化保持足够的敏锐性。因此,特做此文,浅析互联网思维,并试着将这种思维的精华之处,移植于涂料营销工作中,带来一些微创新!

雷军认为,互联网思维的核心在于口碑,而塑造良好口碑的核心在于超越客户期望,而围绕口碑,还有专注、极致、快,共同组成互联网思维的7字诀。

口碑:就是超越客户期望,学习塑造口碑,就要学习海底捞。目前我所服务的NP公司的讃文化,也是旨在建立客户口碑。你自己行不是真的行,必须别人说你行才是真的行。从个人品牌管理角度而言,自己在别人心中的印象以及由此产生的口碑非常重要,需要工作中的每个细节为自己加分、需要自己形象的建立及持续、需要人际沟通技巧等等,个人以为,这绝对是一个系统的庞大工程,需要穷尽一生去修炼。

专注:在这个浮躁的社会,能够专注的人,才能建立自己的核心竞争力,能够专注的企业,才能建立自己的核心竞争力。

极致:互联网竞争是所有行业里最激烈的,极致就是把自己逼疯,不给自己任何机会。在这方面,苹果的乔布斯,可谓是极致的代名词,他那种不打极致誓不罢休的偏执狂精神,才能将产品和企业做到极致。与竞品每年生产研发适用于不同消费群体的各种型号手机相比,苹果每年只生产一个型号,它这种思路其实是在一定层面上使用20/80法则,即选择80%客户需求予以满足,并根据这个需求将产品研发到极致,就成功了。在这个方面,小米模仿苹果模仿的很成功。

快:天下武功,唯快不破。

在此基础上,小米延伸出参与、把用户当朋友和社会化媒体传播三个营销思路。

而从近期阅读的相关文献和杂志上,我了解到,互联网思维完全可以延伸到20种思维:

得“屌丝”者得天下,将普罗大众的消费者放在第一位。

兜售参与感。

用户体验至上。

专注,少即是多。

简约即是美。

打造让用户尖叫的产品,做产品做企业就要做到极致。

服务即营销。通过服务,超越客户的期望。

小处着眼,微创新

精益管理,快速迭代。

免费是为了更好地收费。

坚持到质变的临界点。

社会化媒体--口碑营销。

社会化网络--众包协作。

小企业也要有大数据。

你的用户不是一类人,而是每个人。

打造多方共赢的生态圈。

善用现有平台。

让企业成为员工的平台。

跨界思维,携“用户”以令诸侯。

颠覆性创新。

在了解了这些互联网思维之后,如何在涂料这个传统行业使用?确实需要思考,个人以为,首先要做的,就是用互联网思维来武装自己的想法,通过工作模式先行改变,再来改变涂料的营销模式。

口碑,就是要在上下级及同事心中树立工作品质高效、值得托付的形象,在工作的某些方面,要主动改进,超越对方的期望,才能日久积累起良好的口碑。

专注,即是在某一个项目,特别是公司推行的新项目中,集中自己的所有时间和精力,投入其中,心无旁骛地将该项目做成标杆,然后接下来的项目,一个有一个地成功,就为自己的战绩加分,而在每个项目中的专注,又不断提升了自己的项目管理能力。

极致,把自己逼疯,不留任何退路。如制作一些SOP,采用精益管理的迭代思维,先博采众长,产生V1版,随着这个SOP使用者的不断反馈,对其进行精进,产生V2、V3···等等,直至完美,使得众人无法超越。

快,这种工作模式一项是我的强项,但如何做到快而不乱、快而不错,这种平衡的功力,尚需在工作实践中不断地修炼。

而在目前我所负责的推体系项目中,终端推广环节,完全可以借鉴体验营销、参与营销、快(快速试点、快速复制、快速激励、快速兑现)、迭代更新、道具先期免费后期收费、饥饿营销、数据关注与分析、善用现有平台连带销售、打造客户与导购与销售与公司四方共赢的生态圈等等。

关注身边发生的事,研究身边发生的事,尝试引用和改变,这就是微创新!

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