派出所2023年工作总结及2023年工作计划集合10篇
派出的分支机构，并不是特指公安机关的派出机构。由于公安派出所与群众生活关系最密切，故群众习惯上常作为公安派出所的简称。下面是小编精心整理的派出所20_年工作总结及20_年工作计划集合10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇1
分局在市局和党委政府坚强领导下，聚焦“一三七五”工作主线，全力构建瓯海公安新发展格局，为打造“五地五区”、开启“十大新局”贡献公安力量。
一、上半年6项亮点工作
（一）安保维稳更硬核。重大活动方面，推进全区护航建党百年安全隐患大排查大整治专项行动，圆满完成塘河青灯市集、全国非公企业党建现场会安保等重大活动安保23场次；搭建温州龙舟基地现场指挥部，构建“水陆空”一体智慧防护体系，圆满完成端午民间划龙舟和“百龙庆百年”活动，相关做法得到上级领导充分肯定，并要求推广；联合区属相关部门在全市率先组建网络安全应急处置专家库和技术支撑单位，今年省市两级“护网20_”网络安全攻防演练中，我区森马集团、浙江安防学院2家单位作为优胜单位（全市仅3家）在总结大会上发言。
（二）护航中心更主动。助力美丽瓯海，制定《全区公安机关主动护航美丽瓯海全域行动工作方案》，出台执法保障“四个一律”，市交警四大队、区综合行政执法局进驻分局情指中心开展联合视频巡察，得到上级领导批示肯定。优化营商环境，严厉打击合同诈骗、职务侵占等五类侵犯企业案件，移诉嫌疑人28名；重拳出击知识产权侵犯，破获案件5起，采取强制措施10人，为企业挽回损失数百万元。服务民生实事，推进长三角地区跨省户口迁移改革试点项目，新桥所办出全市首张省内户籍异地申领居民身份证，户籍窗口“最多跑一次”实现率、满意率测评均达100%，连续5个月荣获“红旗窗口”称号，相关做法被《人民公安报》《中国警察网》等媒体点赞；创新“一人一案”“一事一议”，精准破解丽岙涉侨儿童户口登记难题，得到王振勇书记批示肯定。
（三）打击犯罪更有力。命案、抢劫、五类案件破案率100%，破10年以上命案积案1起；侦破电诈省督案件1起、100万元以上案件2起、50万元以上案件3起；推行黄赌重点警情挂牌整治机制，农村赌博专项整治工作得到上级领导批示肯定。今年以来，破获黄赌案件44起，采取强制措施232人，破获跨境赌博案件24起、打掉团伙14人、采取强制措施161人；成立森林警察大队，抓获食药环对象82人，破获“省标”案件2起；常态推进扫黑除恶，共打击九类案件涉恶团伙26个，采取强制措施144人，破获“520”涉网裸聊敲诈专案。
（四）固本强基更夯实。扎实推进枫创工作，娄桥所入围全省重点培育单位，荣立集体一等功，中央政法委书记郭声琨专题调研并充分肯定。新桥所、潘桥所被列为全市培育点。电诈治理成效凸显，成立侦查反诈中心，出台“反诈十条刚性措施”，牵头制定《瓯海区电信网络集中整治工作方案》，实行最小反诈单元宣防，劝阻5.3万次，成功止损正被电诈案件170起、1024.6万元，得到市委常委、公安局长罗杰批示肯定2次，相关做法被省厅、市局简报栏目作经验推广。两队一室初见效果，推行以“社区警务队、打击办案队和综合指挥室”为框架，以社会联动为力量补充的派出所勤务机制改革。全面推行以来，全区侵财、盗窃、两抢、黄赌等主要警情同比分别下降14.7%、11.89%、40%、12.96%。
（五）品牌创新更亮眼。主动融入数字化改革，推进瓯海公安数字化改革“1+5+2+N”体系，采取局领导挂帅、专班化运作、清单化管理、节点式推进，全力助推23个品牌项目创建。扎实推进基础数字化改革，以情指行一体化改革为牵引，以情指中心、合成作战（侦查反诈）中心、执法办案中心建设为推力，建成瓯海公安警务数字化平台，依托数字警务驾驶舱，配合分局“情指勤舆督”作战体系，实现基础管控一体作战、一点汇聚、一图展示、一屏晾晒、一站督考。开展智慧警务工程，以景山为试点，打造“智慧服务区”“自主服务区”“云台监控区”“品牌调解区”“志愿服务区”等特色区域为一体的“会昌警务室”。尤其是推广智能高空抛物预警系统，得到市委常委、公安局长罗杰充分肯定，被国家、省市媒体点赞。
（六）铁军警魂更赤诚。教育整顿正作风，构建“党委带头学、支部引领学、全警集中学”学习架构，推广“理论领读+视频讲读+交流深读”和网络云学模式，相关做法得到上级领导充分肯定，学习教育阶段复评高分，查纠整改阶段复评优秀，相关做法被省厅专栏刊发9篇，省厅简报1篇。典型引领显效能，深入开展全警实战大练兵，全警核心战斗力显著提升，1名民警荣获全国公安机关110工作成绩突出个人，17名民警因建党100周年安保工作成绩突出被市局通报表扬，5人被评为瓯海区推进区域社会治理现代化先进个人。公安宣传正能量，依托分局“两微一端”新媒体矩阵，围绕首个人民警察节、春节元宵、五一劳动节等节点开展系列主题宣传，相关内容被省级以上媒体刊发140余篇，瞿溪所自制短视频反诈宣传相关做法被央视报道。分局以及下属5个单位被评为瓯海区推进区域社会治理现代化先进集体，茶山所被评为瓯海区打造温州中心城区西南主门户等工作突出贡献集体。
二、下半年6项重点工作
紧密围绕区委区政府“高质量发展建设共同富裕示范区”目标，坚持系统观念、法治思维、强基导向，全力构建现代警务模式，努力为建设更高水平“科教新区、山水瓯海”贡献公安力量。
（一）在安保维稳上树示范，筑牢安全屏障。聚焦“政治更加安全、社会更加安定、人民更加安宁、网络更加安靖”定位，以“五个严防、三个确保”为目标，探索智慧数字安保模式，深入排查化解各类风险隐患，坚决完成建党100周年、全运会龙舟赛、青科会等系列安保任务，确保瓯海不出事、不惹事。
（二）在精准保障上树示范，护航中心大局。主动融入区委聚力打造“五地五区”、奋力开启“十大新局”战略大局，铁腕护航“八重清单”“美丽瓯海全域行动”“常态化疫情防控”“两区”“三服务”等中心工作，深入开展“最多跑一次”改革，高质量落实长三角地区跨省户口迁移改革试点项目，推动实现“全域通办”“掌上可办”。
（三）在主业履职上树示范，守护平安瓯海。坚持智慧化、集约化、实战化方向，深入推进“情指中心、侦查（反诈）中心、办案中心”建设，统筹推进扫黑除恶常态化、枪爆整治、传统侵财和黄赌毒、食药环知等民生类案件打击工作，全力维护辖区治安清净；同时，健全“党政主导、公安主力、部门主责”机制，提升反诈治理效能，确保电诈“摘牌”。
（四）在枫桥创建上树示范，夯实基层基础。扎实推进枫桥式公安派出所创建年活动，深入实施“新五小工程”，以“两队一室改革、基础工作数字化、智慧安防密封圈、情指巡一体化、矛盾纠纷预警预测、实有人口智慧管理”等为载体，对基础治理体制机制、方式流程进行全方位、系统性重塑，提升基础治理能力，努力实现娄桥所“枫创”保省优、创国优目标。
（五）在改革创新上树示范，形成品牌风景。依托瓯海公安数字化改革“1+5+2+N”体系，以“定项、定责、定时、定标准”为抓手进行重点突破，引领瓯海公安工作现代化先行，确保品牌项目创建保持优势、走在前列，加快推动瓯海现代警务模式成熟定型，为瓯海公安高质量发展注入强大动力。
（六）在队伍建设上树示范，锻造公安铁军。以“献礼建党百年”为主题，加强党史学习教育，持续深化“学党史、听党话、跟党走”活动，着力铸警魂、正警风、凝警心。同时，巩固教育整顿成果，推进融媒体中心建设，健全完善全警大练兵、严管厚爱体系建设，着力锻造一支与“重要窗口”相匹配，党和人民信得过、靠得住、能放心的瓯海铁军。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇2
20_年，在局党委的坚强领导下，我所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实全国、省、***市公安工作会议精神，以刑事打处和治安维稳为抓手，紧紧围绕70周年大庆和军运安保和“一感一度一率一评价”测评工作，以问题为导向，通过扫黑除恶、民生行动和飓风行动，重拳出击、严打猛治，集中解决影响群众安全感满意度问题，全力净化社会环境，实现了社会治安大局稳定，较好完成了各项工作任务，被**市公安局评为先进基层党组织。现将20_年工作总结如下：
一、主要业务情况
截止目前，我所共接处警***起，调解各类矛盾纠纷363起，受理行政案件251起，结案116起，其中调解46起，行政拘留***人(其中并处罚款26人，拘留不执行11人)，行政罚款95人;立刑事案件126起，破案29起，刑拘33人，抓获网上逃犯15人，逮捕28人，取保候审7人，强戒4人，起诉25人。
二、紧盯公安主业，确保辖区治安平稳
1、打击盗抢骗，降低辖区侵财案件发案率。
年初，我所民警对群众深恶痛绝的侵财类案件，深入辖区侵财案件多发地区摸排走访，对入室盗窃、盗窃摩托车等案件逐案梳理，对作案手段、发案地点、现场遗留证据等信息认真研判，集中优势警力，加大打击力度，坚决遏止侵财类案件上升势头，先后破获***案等侵财刑事案件，刑事拘留人数同比增长24.1%，使得***镇今年以来侵财类案件发案率大幅下降得到了广大人民群众的一致好评。
2、查处黄赌毒，净化不良社会风气。20_年底，在做好年终收尾工作的同时，我所支部根据年终岁尾是黄赌毒违法行为高发期的特点，早谋划、早启动，力争为20_年工作开好头，为各项工作排名排位打下坚实基础。在支部主要领导的带领下，全所民警不顾疲惫，马不停蹄的开展工作，先后破获***案等贩卖毒品案，刑事拘留贩卖毒品违法人员5人，刑拘容留吸毒违法人员2人，强戒4人，查处吸毒人员14人，在扫黑除恶禁毒工作中暂列全局第四名。
3、以大庆军运安保为抓手，加强常态化治安管理
我所根据治安状况，因地制宜，全面落实治安常态化管理工作。一是开展常态化治安巡防，遏制侵财犯罪。为了加强社会面控制，提高群众见警率，我所通过车巡步巡结合的方式，每天在全镇尤其是案件高发地段开展巡逻，全面提升社会面巡逻防控力度，20_年呈立刑事案件***起，同比去年同期***起下降29%，其中盗窃刑事案件67起，同比下降22.8%，取得了较好的防控效果。
二是加强对辖区重点场所的常态化整治力度。根据大庆军运安保战时工作要求，立足防患于未然，充分认识重点场所管理的重要性，认真落实治安检查和消防检查，发现问题及时责令整改查处，预防了各类安全生产事故的发生。
三、切实改进作风，持续优化营商环境
为进一步优化营商环境，提高公安机关服务发展的能力和水平，我所认真落实习近平总书记改进干部作风、加强法治建设、优化营商环境的重要指示精神，通过“双千”活动和护航全市重大项目建设攻坚行动，主动登门走访，通报辖区治安状况，征求管理服务的意见建议，及时化解企业难题，确保辖区重点企业和重点工程顺利推进。
我镇***尾沙库在加高施工中，部分村民以坝高超过本湾祠堂会带来厄运为由，自20_年底在坝顶搭建棚屋长期阻止施工。期间市政法委、***政府、铁矿多次召开村民代表会议协商均未达成协议。因汛期即将来临，坝不能建好会带来极大安全隐患，我所立即向局领导反映。20_年6月27日，我局组织治安大队、巡警大队和我所共一百余名警力到达施工现场，将非法阻止施工的人员强制带离并传唤到派出所，行政拘留21人。最终经过打击和在施工现场连续十余小时的值守，使施工按时完成，避免了汛期安全隐患，保障了企业的正常生产。
20_年4月7日下午13时许至20_年4月8日上午11时许，***两人在未履行与***镇**村村民委员会签订的拆迁安置补偿协议相关内容的情况下，在施工现场停放两辆汽车，致使国道道路建设无法正常施工。我所接警迅速赶到现场，在劝阻无效的情况下，立即将***强制传唤到派出所并行政拘留10日。
四、狠抓队伍管理，确保队伍规范化
20_年，我所紧抓队伍建设，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持政治建警、素质强警，召开党支部年度组织生活会，认真查摆问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评与自我批评，以积极健康的思想斗争解决存在的突出问题，达到坚持真理、修整错误、统一思想、增进团结、鼓舞干劲;每月按时召开支部主题党日活动和支部集中学习，做到了队伍建设新发展，业务政工两手抓的良好局面，上半年全所民警未发生违法违纪行为。
今年以来，我所在打黑除恶、打击侵财、护航企业等方面取得了较好成绩，整体打击能力显著提高，队伍的精神面貌持续向好。显示了我所民警关键时候拉得出、打得赢，敢于同违法犯罪分子作坚决斗争，用实际行动践行了立警为公执法为民的理念，为维护***辖区平安、稳定、发展作出了贡献。
20_年工作计划
20_年是全面建成小康社会大考之年，是扫黑除恶专项斗争收官之年，同时国际形势日益严峻，意识形态领域暗流涌动，我所将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻中央、省、市系列重要会议精神，以“两学一做”和“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化为载体，以“扫黑除恶、维护稳定、护航经济、队伍建设”为重心，以创建湖北最美派出所为目标，奋力打造一流队伍、创造一流业绩。
一、加强政治建设、强化队伍能力
严格落实“一岗双责”，把政治建设摆在首位，坚持政治建警、从严治警，引导全警自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。一要加强基础党建，把党建工作融入业务工作中，同部署同落实，以《中国共产党支部工作条例》强化支部政治功能、政治引领，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用;二要抓好党风廉政建设，压紧压实主体责任，树立严管既是厚爱的理念，提高民警拒腐防变的能力。
二、狠抓侦查破案，严打各类违法犯罪行为
一是要严打黑恶犯罪。今年是扫黑除恶专项斗争收官之年，全所要充分发挥主力军作用，自我加压，强化措施，深入摸排涉黑涉恶线索，坚决破网打伞，坚持黑恶线索清零、问题线索清零，确保扫黑除恶工作落到实地;二是要严打侵财类犯罪。以盗窃、诈骗、抢劫犯罪为目标，打防结合，进一步提高侵财类案件的破案率，提高群众安全感满意度。
三、从日常入手，加强派出所规范化建设
一是规范值班备勤工作，继续完善值班备勤制度，严格领导带班，推进值班备勤、接处警工作标准化、程序化;二是规范着装、上下班制度、卫生制度等各项规章制度，严抓警容风纪，强化细节养成;三是规范窗口服务，提升服务效能，坚持礼貌文明用语，坚持主动热情，耐心解答群众疑问，切实提高业务、服务水平，让群众感受到热情的服务。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇3
半年来，我所在局党委的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以“三基”工程建设为中心，认真贯彻落实党的十六大会议精神，以抓队伍、强素质，创造性地开展各项工作为契机，努力维护辖区的社会治安和政治稳定。现将半年工作总结如下：
一、主要工作情况
(一)高度的责任感，排查处理各类有可能危害政治稳定、社会治安的因素，维护辖区社会稳定
1、派出所安排辖区民警在日常下乡工作过程中广泛听取群众意见，收集各方面信息，解决群众纠纷，配合有关职能部门解决相关纠纷，有效防止了各类群众矛盾纠纷激化、扩大。
2、我所通过日常工作中发现，辖区内有可能发生的集体上访的因素主要是征地纠纷问题，通过配合有关职能部门的共同努力，开展调解处理工作，使这些事情处理在萌发状态。
3、查处各类违法犯罪案件。
1-6月，受理刑事案件4起，协破一起，受理治安案件10起，查处9起，治安处罚12人。其中拘留3人，罚款9人，罚没款29200元。
(二)持“打防结合，以防为主”的工作原则，积极落实和完善治安防范体制
1、在县局的统一部署下认真做好农村警务室建设，我所抓住农村警务室建设这个机遇，开展了警民相约警务室活动。所领导、警务室民警与辖区群众代表一起座谈交流，征求群众对公安工作的.建议和意见，向群众发放“如何防止利用封建迷信诈骗、常见手机诈骗、鉴别真假火车票，冬季放火、预防屋内物品被盗及如何报警、如何有效预防抢劫、识别诈骗、公民办理身份证须知等10多种110提示宣传单100多份，接待群众85人次，累计上门送身份证129人。密切了群众关系，得到了群众的好评。
2、定期开展对辖区出租屋、住宅中心、工厂企业及特种行业等重点场所的清查工作，及时发现并清除安全隐患。在落实以房管人，密切督促出租屋主做好暂住证的办理工作的基础上，加大力度督促大中型出租屋安装视频监控系统。
3、加强学校周边地段的治安防范工作，配合有关部门积极开展各类安全检查工作，及时清除有可能危害师生人身安全的因素。我所通过定期到学校上法制教育课，向广大师生宣传当前社会治安状况，安全防范及法律知识，有效提高了青少年的法律常识和自我保护能力。由于基础工作到位，上半年我所辖区内未发生任何有损学校师生的案件。
4、配合乡政府开展工业园征地工作，及时化解矛盾纠纷，在迁坟、评估工作中未发生大的矛盾纠纷
(三)狠抓队伍的教育管理，加强政治业务学习，努力创建一支高素质的公安队伍
积极开展“增强群众观念、促进警民和谐”及“全市公安机关加强纪律作风建设年活动”等专项教育活动，全所干警在活动中，采取个人自学和集中学习教育相结合的办法，认真学习了市局和县局有关文件、县委领导在全县政法工作会议上的讲话和《中国共产党党章》等。解决宗旨意识淡薄纪律观念不强、特权思想严重、执法水平不高、执法程序不规范、执法不公正和趋利执法等问题，教育民警牢固树立执法为民思想，规范执法行为，做到严格、公正、文明执法。严格遵守“五条禁令”、“三项禁止”等规章制度。
(四)服务经济建设，为企业保驾护航
一是所领导和责任区民警经常上门走访，征求意见，为企业排忧解难。
二是对侵害企业合法权益的刑事治安案件快侦快破，及时打击违法犯罪。
三是按照省厅、市局、县局的便民措施和服务承诺，在办理户口、身份证、暂住证等方面，全力为企业创造宽松环境。
四是指导企业建立健全安全防范机制，并加强企业周边地段的巡逻力度，防范各类案件和事故的发生。
二、工作特色和亮点
抓稳定，促发展。4月15日得知县里在我辖区内延伸工业园区建设，当晚就召开所务会对此进行研究布置，将民警分片深入责任区了解掌握情况，做好稳定工作，经过十三天的不懈努力涉及三个村、8个村民小组，413户，1300余人，1400余亩土地(其中水田330亩)1600组坟的第一期征地，迁坟工作按县委、县政府要求提前二天圆满结束，资金790万元已全部发放到组或户。当然，在征地迁坟过程中，也或多或少地存在这样和那样的问题和苦难，总体来讲主要是群众的期望值与政策有差距，甚至扬言要去上访。得到信息后，及时向乡党委政府汇报，配合乡干部上门做好群众的说服工作，从而达到了无一人上访，问题和困难就地得到解决的良好局面，为下期工业园区征地工程打下了良好的基础。
三、存在的不足
1、刑事案件侦破不力，四起刑案未查破。
2、业务学习不够全面。
四、下一步工作打算
下半年我所将在贯彻落实上级对公安工作要求的前提下，结合我所实际，主要抓好以下几个方面的工作：
1、加强思想政治建设，确保队伍政治上的忠诚可靠。积极参加县局开展的各项学习，努力提高队伍文化建设，进一步增强全体民警的政治素养，陶冶思想情操，不断提高全体民警的政治敏锐力和鉴别力。深入开展“增强群众观念、促进警民和谐”专题教育活动，进一步加强队伍建设，加强业务知识学习，提高民警的办案能力。
2、加大对常发性的违法犯罪的打击力度。结合打击“两抢一盗”犯罪专项斗争，加大对刑事案件的侦破力度。开展治理自行车被盗问题专项行动，保障人民群众的财产安全。
3、认真参加“十百千工程”活动，推进“三基”工程建设，继续做好工业园区二期工程(征地20_亩)各项稳定工作。
4、夯实基础，苦练基本功，全面加强派出所基础工作。根据县局提出的“抓基层，打基础，苦练基本功”的工作要求，我所加快警务室的基础建设工作。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇4
20_年，XX派出所始终牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，在县局党组和当地党委政府的坚强领导下，忠实履行公安职责使命，确保了辖区社会大局、治安局势、公共安全管理形势、公安队伍持续稳定。
截止20_年10月20日，XX派出所共接处警625起（同比上升35%），其中调解各类矛盾纠纷268起，接受公民求助117起，处置火灾7起。受理各类行政案件73起（同比上升26%））；处罚各类违法人员152人（较20_全年上升49%），其中行政拘留61人（较20_全年上升69%）。刑事案件立案20起（同比下降20%），破案6起（同比下降30%），采取刑事强制措施4人，移送起诉1人。
一、20_年主要工作
（一）以教育整顿为根本，锤炼锻造过硬公安队伍。
1、强化理论武装、筑牢忠诚警魂。
一是强化理论学习。通过个人业余自学、所内集中学习等方式，学党的知识、学训词精神、学重要讲话，着力提升全体民、辅警的理论功底和思想政治境界。二是举行业务培训。以“全警实战大练兵”活动为契机，就当前执法办案、治安管理、刑事技术等各方面业务，开展全警全员培训学习，旨在进一步提高全体民、辅警的整体素质和工作能力。8月份以来，我所民警XX取得了全局反恐知识竞赛第1名，我所民警XX相继取得了全局法律知识竞赛第5名、110接处警知识竞赛第7名和全市法律知识竞赛团体第三名的成绩。三是开展红色教育。以中共XX政法支部为依托，通过红色教育、省厅及省政法委政治轮训视频会等方式，持续深入强化党员民、辅警党的模范、带头先锋作用，传承红色基因、筑牢忠诚警魂。
2、坚持问题导向、梳理顽瘴痼疾。
一是坚持正风肃纪。我所严格落实民、辅警在“车、酒、枪、赌、密、网”等各方面的纪律要求，定期开展警示教育活动，相继制定了XX派出所辅警管理暂行规定、案件评查暂行规定等内部制度；通过发放《致全体民、辅警家属一封信》等方式，将队伍管理进一步延伸至八小时工作以外，严防发生涉警案事件及负面舆情。二是坚持内部自查。全面排查核实民、辅警是否存在违规经商办企业、违规参股借贷等违规从事经营活动的行为，全面排查民、辅警基本情况、过往经历、思想政治状况。三是坚持开门整顿。我所面向辖区群众公布教育整顿监督举报电话，组织聘请新一批的警风警纪监督员、向辖区群众定期汇报工作，充分听取群众意见和建议，自觉接受群众监督。
3、联勤联动联防、激发队伍活力
一是两所联勤，勤务安排更加灵活。XX派出所与XX森林派出所在森林公安转隶后，为了更好的维护辖区社会大局和治安局势持续稳定，同时兼顾两所民警在各自原有业务上的互相学习，研究制定了联勤方案并报县局领导批准。自联勤以来，两所在值班备勤、接处警、案件办理、社会服务等各方面深度融合，共同执行了多项辖区大型活动安保任务以及治安、涉林案件办理，勤务压力进一步得到了缓解、队伍活力进一步得到了激发。二是社会联动，警力调配更加精准。我所将前期建立的“互联网+”警务机制，逐渐融入融合当前“江淮义警”模式以及疫情防控建立起来的“两长”制度，构建起471人的“XX派出所治安防范群”和579人的各镇村“两长群”，义警平台积分已达1000多分。逐渐形成以驻村民警为主，治安积极分子、江淮义警、五老乡贤为辅的形式，深入乡村开展矛盾纠纷排查化解、长江流域禁捕巡逻、法律知识宣传等工作，生动诠释了“警力有限、民力无穷”的精神，也缓解了民、辅警高压状况下的工作压力。
4、爱警暖警惠警、五有无忧保障
一是开展所内交流调休和表彰奖励工作。所结合民、辅警日常工作任务和个人特点，适时调整分工岗位，均衡工作量，减轻工作压力，加快培养“一警多能”的优秀人才；同时在疫情防控、抗洪抢险救灾、敏感节点安保任务等战时，积极推荐和上报民、辅警先进事迹和优秀青年干部，今年以来，我所一名民警荣立个人三等功，一名辅警被授予个人战时三等奖并被评为全市“抗疫先进个人”，两名民警被评为全县优秀公务员，一名辅警被县局通报表扬。二是建立健全思想政治和心理疏导机制。由于警力的严重不足，自今年5月份以来，我所民、辅警执行两班倒的勤务，为了关注民、辅警的身心健康，所领导定期与民、辅警开展一对一谈话交流，了解家庭情况、工作情况、生活情况，适时开展组织帮扶和心理疏导工作。针对所内异地青年民警，根据勤务安排，适时组织进行内部调休，保障充分的休息和家人团聚时间。
（二）以疫情防控为常态，全面保障群众生命安全。
1、严防输入，筑牢疫情阻击“防护网”
疫情防控期间，我所组织警力对辖区764名涉湖北人员、352名涉武汉人员、59名涉外人口、266名市外归来人员逐一进行了摸底核查；参与246省道出县卡口、桃阳卡口24小时查控值守勤务，对辖区2个集镇区、22个行政村、98个防疫检查点和劝返点进行全天不间断巡查；社区民警包村、下乡、进群、入户，与辖区579名联防长建立起了网上、网下联系，实时掌握辖区各网格内情况；并且主动联系出入境管理部门，对辖区出境人员进行摸排登记，对亲属宣传防疫措施规定，做到未动先知、入境即知、动则必知。
2、严防扩散，切断疫情传播“互联网”
我所辖区疫情期间相继出现了3名确诊病例，全体民、辅警不退不畏，积极配合卫生防疫部门开展流行病学调查，配合党委政府对122名密切接触者和重要关系人进行隔离医学观察。1月30日，我所民、辅警在XX镇开展巡逻防控时，发现前来咨询就诊的一位XX籍吕姓男子由武汉返乡并出现发烧、咳嗽症状，民警立即对该吕进行隔离控制，并报告镇防疫指挥部和卫生防疫部门紧急送治。2月1日，吕某某被诊断为新冠肺炎确诊病例，由于巡控民警的主动作为和果断处置，有效避免了新冠肺炎病毒传染源进一步扩散和输出。
3、严控聚集，阻断疫情蔓延“关系网”
一是要求辖区21家宾馆旅社、农家乐落实入住人员“四实”登记和安全防护措施，联合相关部门督促3处景区、37处宗教活动及民间信仰地点暂停对外开放，对6家加油站点、8家大型商场超市落实控制人流、缩短营业时间及通风消毒措施。二是配合党委政府对辖区可能操办聚集性红白喜事和群众自发性聚集活动的情况进行走访摸排和提前干预，依法查处拒不执行紧急状态下的决定、命令案件11起，行政处罚35人，居全县首位。三是积极开展防聚集宣传引导，累计出动警力800余人次，张贴“八不”公告20_余份，驱散各类聚集性活动80余起，现场教育扎堆聊天、打牌娱乐人员400余人。
4、严保稳定，织密疫情防控“平安网”
一是相继查处各类行政案件14起，行政处罚62人；侦破刑事案件1起，刑事拘留1人，抓获嫌疑人29名；扣押、收缴各类赌资、违法所得10万余元；严厉打击了防疫期间顶风作案的违法犯罪分子。二是累计调处各类矛盾纠纷纠纷71起，救助困难的群众46人次，扑灭火灾2起，先期处置交通事故5起，有效预防了因村居封控造成的矛盾激化和各类风险隐患。三是联合行业主管部门和防疫指挥部，对复工复产的企业进行全面安全检查，督促落实各项防护措施；配合辖区党委政府，根据风险等级，稳妥有序解除管控措施，全力护航企业复工复产。四是通过微信公众号、治安防范微信群及时回应群众关心的问题和不理解的防控规定，先后发布各类资讯、回复300余条，积极营造理性、科学的疫情防控氛围。
（三）以安保维稳为主线，着力维护社会大局稳定。
1、紧盯情报信息，严防政治安全事件发生。
为进一步加强重要敏感节点期间情报信息搜集研判力度，密切关注网上网下可能影响社会安全、政治稳定的舆情动态。截止10月份，我所共编报维稳、反邪、反恐类国保信息14篇，上报网安部门采用各类舆情信息31条，参与舆情引导任务594次，执行网络巡查执法1次。
2、紧盯重点人员，严防漏管失控事件发生。
针对敏感节点期间的重点人员和重点群体的稳控，我所积极争取当地党委政府的支持，加强与村委会、综治部门的沟通协作，严防重点人员出现漏管失控现象和发生违法犯罪行为。今年以来，共计送治肇事肇祸精神障碍患者14人次、走访涉访、涉枪爆、涉邪等重点人员59人次，稳控信访重点人3人次。
3、紧盯公共安全，强化社会面巡防检查力度。
一是加强消防安全监管。截止10月份，我所共对各类单位场所进行消防安全检查152次，下达责令整改通知书6份。二是加强危爆物品监管。我所重点加强对辖区6家加油站点严格落实日常巡查和敏感时期日检查、零报告制度和散装汽油“三实”管理工作；开展爆破作业现场监管4场次，收缴各类子弹14发、雷管6根。三是加强治安要素管控。我所根据社会治安领域专项整治工作的要求，联合相关职能部门，不断提升寄递业、特种行业等单位场所的安全监管力度。
4、紧盯矛盾纠纷，强化源头化解稳控力度。
我所以社区民警为主体，依托“政法干警进网格”、“两长”制、警民联调等手段，相继对辖区涉及婚姻家庭、邻里关系、劳资纠纷、征地拆迁等领域以及各类利益诉求群体的268起矛盾纠纷做到了应排尽排、应调尽调，稳控化解9起扬言个人极端事件。同时，我所还积极开展“庭所对接”模式，联合县法院立案庭、民庭、XX法庭探索矛盾纠纷源头化解、多元化解机制。
（四）以专项行动为抓手，高压整治社会治安乱点。
1、持续深入开展“扫黑除恶”专项斗争。
一是二是宣传引导常态化。我所通过百万警进千万家、向群众报告工作等活动为载体，持续开展“扫黑除恶”专项斗争宣传。三是线索摸排常态化。针对日常接处警和入户走访收集的各类线索进行研判分析，加强与基础组织、重点工程领域企事业单位的联系，拓展线索摸排的广度和深度。四是深挖彻查常态化。我所针对日常办理的案件，一经发现涉及公职人员、党员违法犯罪的，立即上报县局法制和驻局纪检监察组。
2、持续深入开展“守护平安-春雷行动”。
为严厉打击黄赌毒、食药环等社会治安乱点，努力营造和谐稳定社会环境。我所根据县局统一部署安排，相继开展了多次“守护平安-春雷行动”集中行动，并常态化开展禁赌治乱专项行动。上半年共受理查处涉赌行政案件12起，行政处罚105人，行政拘留47人，收缴、追缴各类赌资15万元；侦破涉赌刑事案件1起，移送起诉1人，没收赌资7万余元。
3、持续深入开展“查处吸毒人员百日攻坚行动”。
今年以来，我所扎实开展严打涉毒违法犯罪和高风险吸毒人员群体管控攻坚行动，严格落实“逢嫌必检”要求，组织各类违法嫌疑人尿检164人次，组织涉毒前科人员尿检69人次、毛发检测13人次。同时，我所还积极走访调查掌握吸毒人员现实状况、活动轨迹，广泛开展摸排筛查工作。5月12日凌晨，我所联合县局禁毒大队，查处一名由外地返家的涉毒人员，打响了我县“百日攻坚行动”第一枪。
4、持续深入开展“护校安园”专项行动。
我所今年以来，持续深入开展各项校园安保工作。一是对辖区22所学校和教学点进行了全面的安全检查，常态化开展临街校园“护学岗”勤务，督促校方落实“四位一体”防控体系，特别是疫情防控期间的安全防护措施；二是结合“护苗行动”、“春风行动”，组织民警进校法制宣传4场次；三是联合各校广泛开展涉校矛盾纠纷排查以及校园周边环境清理整顿行动，稳妥处置涉校案件3起；四是联合教育主管部门，落实学校专职保安员配备工作，并对各校保安员进行了安全防范技能培训。
二、当前存在的问题
1、维护公安队伍稳定面临新形势。一是能力素质跟不上新形势，主要表现在民、辅警群众工作能力水平不高，思想理念创新不够，干事创业动力不足，防范风险意识不够敏锐，工作统筹能力不强等问题。二是从优待警不能及时跟上，主要表现在班子不全、警力严重不足，民、辅警正常休假制度难以落实，节假日加班加点成常态。
2、维护社会稳定面临新形势。当前社会稳定形势主要表现在重要敏感节点越来越多，重大安保任务越来越重，重大敏感纠纷化解越来越难，重点人员管控要求越来越高，重点单位场所监管风险越来越大等。
3、维护社会治安平稳面临新形势。一是参与防汛、防火、脱贫攻坚、矿产资源管理、安全生产、环保等党委政府中心工作的任务越来越重。二是我所辖区XX河综合治理、农网改革等重点工程建设带来的矛盾隐患越来越多。
三、20_年工作谋划
（一）持之以恒加强队伍管理工作
1、持续深入开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作，结合本所实际情况，提炼总结经验，积极推广宣传；
2、争取县局党组支持，加快我所班子队伍建设和警力资源补充，构建团结、实干、担当的过硬公安队伍；
3、加快XX派出所业务技术用房新建项目进度；
4、严管厚爱并行，以“4+1”岗位争先为引导，充分调动民、辅警干事创业积极性；
5、坚持“执法办案就是生命线”的原则，持续开展各项业务培训，加强民、辅警业务能力和综合素质，提升我所整体办案水平。
（二）持之以恒开展安保维稳工作
1、加强涉稳情报信息和有害网络舆情的搜集研判力度，积极对接国保大队，实质性开展网上斗争活动；
2、加强重点人员、重点群体的日常管控力度，严防漏管失控现象发生；
3、加强矛盾纠纷的排查化解力度，进一步完善“庭所对接”机制。
（三）持之以恒强化安全监管工作
1、持续开展社会治安领域专项整治工作，强化企事业单位、特种行业场所以及各类治安要素的监管力度；
2、持续开展护校安园工作，结合“江淮义警”活动，物建校园义警队伍，协助开展“护学岗”及涉校安全保卫工作；
（四）持之以恒整治社会治安乱点
1、进一步加强社会面巡逻防控力度，围绕重点区域、重要路段进行针对性巡查，高压震慑各类违法犯罪行为；
2、进一步加强“守护平安”系列行动开展力度，着力整治群众反映强烈的社会治安乱象；
3、进一步加强食药环类案件线索的摸排力度，依托森林公安联勤联动机制，力争在食药环领域战果有所突破。
四、“十三五”规划总结和“十四五”工作谋划
“十三五”规划期间，“XX县公安局XX派出所业务技术用房新建工程”立项实施，并顺利完成土地征收、划拨、供地工作以及规划设计工作，土地平整和线桩迁移工作正在筹备开展，房屋内部设计规划工作正在进一步修订当中。
“十四五”期间，我所将全力确保“XX县公安局XX派出所业务技术用房新建工程”顺利完工，XX派出所搬迁新址办公。同时，积极配合县局及其他兄弟单位开展“十四五”期间的重点工作。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇5
根据市局××年市公安局党建工作的要求，结合本所实际，××年，我所党建工作坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，树立和落实科学发展观，深入学习贯彻党的x大会议精神，坚持与时俱进、改革创新，围绕本支部××年的总体工作部署，以创建一流队伍、培养一流作风为目标，以强化党员教育管理，增添机关党建工作的生机与活力为突破口，以深入开展"民警大走访""阳光行动"活动为载体，按照"工作往实里干"的要求，着力加强班子作风建设、提高民警执法素质、坚持抓好政治建警、文化育警，努力构建和谐警营、和谐警民关系，不断增强支部党员队伍的凝聚力、创造力、战斗力和亲和力，努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的高素质公安看守队伍。
一、开展经常性、针对性教育强化全体党员的理论学习，把理论武装工作不断向深度和广度扩展，加强党员的思想建设。
1、加强政治理论学习。
党支部领导班子带头学习，在全所营造良好的学习氛围。以创建学习型所队为载体，以学习贯彻党的x大精神和省、市有关文件精神为主要内容，制定全年度政治理论学习计划，明确每月的学习内容和重点，定期开展党理论学习，使学习有目的、有成效、有提高。同时，所党支部领导定期为党员、民警做好学习辅导。学习内容包括：
(一)是学习三个代表重要思想以x同志为的党中央提出的科学发展观、构建和谐社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设和先进性建设等一系列重大战略思想，党的x大报告及相关报告解读。
(二)是加强党性、党风、党纪和党的基本知识教育。学习《党章》，重温党员的权利义务及党的组织制度。
2、落实党课教育制度。
定期开展党课学习，由所领导干部带头学习，不断增强政治理论素养。同时，认真抓好本支部党员、民警的学习，采取有针对性、有侧重点的教育方式，积极开展学习讨论，使理论学习落到实处。
3、落实经常性思想政治工作。
坚持和完善党员、民警思想状况定期分析制度、研判制度和民警重大事项报告、谈心谈话制度、单位与民警家属沟通联系制度，及时掌握民警的思想脉搏，为民警解决后顾之忧。建立健全民警思想分析和谈心制度，对一些苗头性、倾向性问题要早发现、早报告，及时采取措施，把问题解决在萌芽状态，确保民警思想稳定。适时召开家属座谈会，加强与党员、民警家属的沟通和联系。不断创新思想政治工作方式，增强思想政治工作的针对性和实效性。
二、加强党的组织建设，充分发挥机关党员的先锋模范作用。
1、加强班子建设，明确班子分工，落实党建工作责任制。
××年要继续完善支部领导班子建设，落实每月支部小组和支委会制度，积极研究支部工作，制定每个时期看守工作计划，及时向局党委汇报工作情况。支部委员要明确分工，制定工作责任制，落实一名所领导专职负责党建工作，建立工作责任追究制度。
2、落实党建工作制度。
抓好年初党员大会、每月"三会一课"、定期开展学习、"七一"前"双重"民主生活会、"七一"纪念活动、党员民主评议、党委和支部委员与党员交心谈心和每年确定一项主题活动。通过抓好"日常和主题"两个活动，进一步强化党员意识，增强党员观念，激活党员的内动力，发挥先锋模范作用，增强基层党组织凝聚力。
3、加强党的组织建设。
认真做好党员发展工作，切实按照发展党员的有关程序和要求，把好入口关，确保发展党员质量。使党员队伍不断壮大，党员的先锋模范作用得到进一步发挥。严格按要求做好党费的收缴管理工作。
三、贯彻从严治党的方针，不断改进和加强队伍作风建设。
1、以开展作风建设活动为切入点，加强队伍作风建设。
全面加强和改进思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，促进党员干部讲党性、重品行、作表率，努力成为科学发展观的模范实践者和转变作风抓落实的模范实践者，不断取得党风政风民风的新成效。深入贯彻落实《人民警察法》、《内务条令》、《民警礼仪规范》等规定，在民警队伍中自觉形成依法、文明、规范、科学执法，广泛开展礼仪教育活动，规范民警言行举止，加强内务秩序和环境管理，实现软硬件建设双规范。
2、以建立健全目标管理考评机制为抓手，严格内部管理。
实施绩效考核、目标管理，强化管理考评机制建设。认真学习落实本所各项《工作制度》和各项职责，切实发挥目标管理的导向、激励和带动作用。继续毫不动摇地认真执行"五条禁令""六条警规"等从严治警各项规定，进一步加强养成教育，使党员、民警真正做到举止端庄、行为规范、纪律严明。
3、进一步规范执法行为。
要紧紧围绕"严格执法"的要求，把忠实于法律同忠实于人民统一起来，端正执法思想，严格依法办事，规范执法程序，提高办事效率，真正做到严格、公正、文明执法。引导民警进一步转变执法思想，牢固树立法治观念、人权观念、和谐观念、职责观念，努力做到严格执法与文明管理有机统一，切实做到严格执法、公正执法、文明执法。
四、继续抓好党风廉政建设，确保队伍纯洁性
要抓好廉政教育，坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略，在民警中深入开展形式多样的党纪政纪教育，积极开展丰富多彩的廉政文化活动。对苗头性、倾向性的问题，坚持早抓、真抓、主动抓、持续抓，最大限度地遏制民警违法违纪案件的发生。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇6
前几年，公安部发布施行《消防监督检查规定》和《基层公安消防监督工作建设规定》，对于公安派出所参与消防管理进行了进一步明确。这一规定的实施，既是新形势下改革和加强消防监督管理工作，减少和预防火灾事故的重大举措，同时也为公安消防部门改进消防监督管理方式，提高工作水平提供了难得机遇。
防火工作一直是整个公安工作的重要组成部分，随着经济社会的发展，公安派出所作为基层的公安机构，其担负的防火灭火任务越来越重，以往只查查“小心火烛”的力度显然与现代经济社会发展很不相适应。加强派出所全面参与消防管理的建设，已成为当前派出所维护社会稳定，确保一方平安的重要方面。对于如何做好基层派出所的消防工作，笔者就此谈一点粗浅的认识：
一、要统一思想。
公安派出所参与实施消防管理是一项全新的工作，基础并不扎实。现在大部分派出所的民警对消防工作还可以说是“一知半解”，在他们的头脑里一直认为：消防工作应由公安消防部门来抓，派出所没有权利和责任。
这次公安部在两个《规定》中明确规定：“公安派出所应当对居民住宅区的管理单位、居民委员会、村民委员会履行消防安全职责的情况和上级公安机关授权管理的单位进行消防监督检查。”这是十分重大的改革。公安派出所是一个最有群众基础的组织，同时又是一个职能兼备的组织，并且公安消防本是一家，公安派出所是明正言顺的“消防基层管理组织”。而派出所也历来承担着防火的检查工作，派出所管理消防是份内的事。因此，各公安派出所在对待管理消防的事务上要转变观念，统一思想，要充分认识到：消防工作是责任区民警的职责范围;消防工作抓得好差直接反映出责任民警的工作责任性，进而反映出整个所的整体工作;发生火灾事故是工作不够到位的直接表现;按职按权抓好消防管理，是各项公安工作齐头并进的结果;消防管理是专门机构与群众相结合的一项专门工作，公安派出所是消防工作的专门机构，依靠群众，做好消防工作责无旁贷。
二、要强化职能、发挥优势。
防火灭火是消防工作的两大职能，派出所管理消防其基本手段也不外乎如此，并且派出所有着点多面广、接触群众最广泛、辖区情况最熟悉的优势，可以很好地发挥这两大职能。
首先，消防工作关键在防。而防火工作能否到位，也就是能否真正防“火”于未“燃”，则很大程度上取决于消防监督管理是否到位。因此，尽可能扩大消防监督管理覆盖面，把经常性的消防监督检查延伸到乡镇山村、千家万户，及时发现和消除火灾隐患，无疑是防止和减少火灾的最有效手段。《消防监督检查规定》中要求派出所履行消防监督检查职能的目的或许亦在于此。
其次，在认真的做好火灾事故预防工作的同时，公安派出所还要积极的做好灭火救灾的
准备工作，一旦发生火灾，派出所能尽快组织力量组织扑救，把火灾的危害降低到最小的限度。现在地方有二种消防组织形式，一种是地方政府和大型企业的专职消防队，拥有一定的灭火装备，并且随时保证执勤力量;一种是企事业单位的义务消防队，它在各单位普遍建立，并且随着区域消防组织建立，形成了消防联防，具有较强的协同作能力。各派出所应当把管理这些组织的职能担当起来，组织他们开展训练，使他们刀不生锈、枪不卡壳，随时做好灭火的准备。
三、要着力于“三个提高”。
对于一项新的工作，我们要求的不是强基固本，而是要打好基础。“工欲善其事，必先利其器”，基于这样的认识，公安派出所参与管理消防应当注重“三个提高”。
(一)注重于消防业务素质的提高。这是当务之急的大事，也是开展工作的起点。就目前而言，基层派出所普遍存在消防业务不熟悉的现象，有不少民警，由于从未接触过消防，对消防工作从何抓起，感到无所适从。但按社会发展的趋势，只有每个派出所民警都要掌握丰富的消防业务知识，才能切实把辖区消防工作开展起来。当前各地应当把派出所民警的消防业务培训工作放到首要的位置，并且要制订计划，分期分批的进行培训和轮训，不断提高其业务的素质。
(二)注重于执法水平的提高。在长期的消防监督管理工作中，消防监督面广是一个显著的特点，它涉及到社会的各个行业和千家万户;法律规范的分类精细，又是消防的另一个特点，它涉及到各个产业具体标准。这就对我们派出所提出了很高的要求，需要我们民警掌握消防执法的各种程序，熟知消防法律法规的条文，以及规范消防行为的各类技术标准。具备足够的政策法律素质。因此，广大民警只有不断学习，认真体会，努力提高自己的执法水平，才能满足消防工作的需要。
(三)注重于装备设施的提高。在基层的消防监督管理中，同样有一部分是借助于技术手段的。光凭经验和人的直观感觉是远远不够，现代消防管理呼唤科技强警。易燃易爆化学物品的系统管理，电气线路的安全测试，电阻值的测定，可燃气体在空气中的浓度测定等等，都需要装备监督管理上的一些技术设施;在灭火战斗中，派出所也不能光是个组织协调机构，也应当装备简单的灭火设备及服装、防烟面具等个人防护器械，使其成为一支在关键时候能发挥作用的“生力军”。
四、着重抓好以下几个机制建设。
首先，要建立派出所抓辖区消防工作的责任机制。要在各级公安机关的领导下，按照《消防监督检查规定》确定的范围和内容，采取责任分解层层落实的方式，将辖区除公安消防部门直接管理以外的消防监督管理工作，落实到派出所和片警，并制定出相应的检查、考核和奖罚标准，纳入公安机关对派出所工作综合考评的范围，以增强派出所民警的责任意识，确保工作的落到实处。
其次，要完善公安消防监督机构指导派出所开展消防工作的运行机制。按照《消防监督检查规定》，将一部分消防工作移交给派出所，对消防部门来讲并不意味着担子的减轻，而应看作是责任的加重。因此，在消防监督机构内部，要将指导派出所抓好辖区消防工作，作
为内部建设的重要方面，制定工作措施，落实责任人员，及时掌握信息，注重搞好协调。尤其是在部署消防工作任务、协同开展消防安全检查等工作中，要充分考虑派出所实际，尽量将消防监督管理融入到整个社区治安管理工作之中，避免“单打一”和“两张皮”，最大限度地发挥基层派出所的作用，以取得事半功倍的效果。同时，消防部门还要做好角色的转换，也就是从“直管型”向“指导型”转变，由“微观管理”向“宏观管理”转变。
基层公安派出所承担社会面上部分消防工作任务，是新形势下消防工作的加强，其积极意义是不言而喻的。我们要按照“依法监督，规范管理”的要求，积极探索加强对公安派出所履行消防管理工作指导的方式方法，以促进这项改革不断走向深入，提高消防监督管理的水平。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇7
上半年，在xx市委、市政府和九江市公安局的正确领导下，全市公安机关忠诚履职、担当作为，牢牢把握“建党100周年庆祝活动安保维稳工作”这条主线，紧扣“保大庆、保安全、保稳定”的目标任务，全力做好维护安全稳定各项工作，打造更高水平的平安xx、法治xx，有力维护了全市政治大局安定、社会治安稳定、人民群众安宁，为xx市高质量跨越式发展创造安全稳定的政治社会环境。现将主要工作情况汇报如下：
一、上半年主要工作成效
(一)主责主业成效明显，社会治安环境更加优化。
紧紧围绕“能破案、多破案、破大案”工作目标，始终保持对盗抢骗、黄赌毒、食药环、非法捕捞、破坏森林和野生动植物资源犯罪等各类违法犯罪严打高压态势，以打开路，全力守护好群众的“钱袋子”“餐桌子”“车轮子”。
一是打击效能全面增强。上半年，全市共立刑事案件256起、受理行政案件851起，同比分别下降3.8%、35%;破获刑事案件144起，较去年同期破案88起上升63.6%、刑拘犯罪嫌疑人88人、逮捕40人，移送起诉64人，查处行政案件694起、行政处罚254人、行政拘留92人，实现“降发案、增破案”。
二是破案攻坚成效显著。通过科学整合集中优势力量和资源，充分发挥合成作战的能力和水平，重点攻坚大案要案，成功侦破暴力犯罪案件4起，并先后破获多起影响较大的系列案件，切实增强了人民群众安全感。
三是侵财犯罪有效遏制。针对电信诈骗等侵财案件高发态势，积极推行反诈中心24小时受理电信网络诈骗报警服务，“第一时间紧急止付、第一时间联动冻结、第一时间快速挽损”。今年以来，成功预警劝阻62人，紧急止付案件76起，止付金额50余万元，退还群众被骗人民币63.7万元，有效维护了群众切身利益。
(二)治安管理扎实有效,公共安全屏障更加牢固。
紧扣社会公共安全工作目标，持续开展强力整治，加强社会面治安管控，切实消除安全隐患，当好群众生命财产安全的“守护神”。
一是强化治安巡逻，筑牢安全防线。坚持“静态驻勤、动态巡逻”、步巡与车巡、夜间全面巡逻与白天突击巡逻相结合的模式，采取错时、弹性工作制，横向到边、纵向到底，做到不留死角、盲区，切实加强对社会面治安巡逻防控力度和密度，将警力最大限度的摆在街面上，提升见警率、增强震慑力，全力挤压各类违法犯罪空间，快速、有效处置各类突发性案(事件)，确保社会治安局势持续稳定。
二是全面防控风险，消除安全隐患。校园安全是事关千家万户和社会民生的大事，加强校园安全工作是公安机关的重要职责，我局对标“四个一”“四个百分百”工作要求，深入全市中小学校、幼儿园，扎实开展“护苗”专项行动和“新型警力护校园行动”，深入开展开展涉校隐患排查整治攻坚行动、校园安防能力提升攻坚行动以及校园安全宣传教育攻坚行动，目前已整改安全隐患75处，31所中小学校完成“四个百分百”建设，23所中小学校完成“四个一”工程建设，进一步筑牢了校园“安全网”。
三是狠抓交通整治，确保道路畅通。以缉查布控、集中整治、电子抓拍等多种形式，开展“三超一疲劳”、酒驾毒驾、闯红灯、两客一危一校、面包车、摩托车、电动车、涉牌涉证、违法停车、一盔一带等重点违法行为整治，全力压事故、保畅通，营造良好的交通秩序。半年来，开展各类专项整治37次，排查整改隐患18处，共处理一般交通违法45860人次;办理刑事拘留9人;查处酒驾127起;有效遏制了交通违法高发态势。四是加强监所管理，确保监所安全。认真贯彻落实上级决策部署，严格按照疫情防控工作要求，坚决落实落实了“三条铁律”“三个必须”“五不准”“七个确保”“八必须”等监管场所封闭管理措施，把疫情阻击在监墙之外，确保了在押人员零感染、病例零报告、舆情零炒作。
(三)基层基础稳步提升，公安工作根基更加坚实。
局党委高度重视基层基础建设，坚持心往基层想，劲往基层使，钱往基层花，物往基层流，政策往基层倾斜，持续深入推进公安强基工程，不断提升警务实战保障水平。
一是强力推进基础建设。以警体训练基地建设和派出所维修改造为重心，全面改善民警办公条件和工作生活环境，基层基础建设迈上了新台阶，民警归属感、幸福感进一步增强。
二是强力推进规范执法。推进办案中心建设改造工作，增设了心理咨询室、涉案财物鉴定室、律师接待法律服务室，增加了智能案卷保管柜、智能涉案财物保管柜等，办案中心服务实战功能更加完善、执法安全得到更大提升。
三是强力推进志警建设。组织志愿警察成立“护水护渔队”“护砂护矿队”“护企安商队”“景区安防队”“志警护校安园队”“街道巡逻队”开展志愿者义务活动，充分发挥志警影响力，做到群防群治的社会作用。目前，xx市志警网上注册人数达1193人，组织参与各类活动30余次，参与人数800余人次，充分实现治安防控工作群众化、社会化、规范化。
(四)队伍建设不断优化，xx公安形象更加美誉。
今年以来，xx市公安局以队伍教育整顿活动为契机，高质量抓好学习教育，严要求开展查纠整改，持续深化“我为群众办实事”活动，稳步推动教育整顿走深走实，队伍作风取得新转变。
一是“全方位”学习教育。始终坚持把学习教育与党史学习教育结合起来，与建党100周年重大安保维稳任务结合起来，与各项公安工作任务结合起来，引导全警进一步提高政治素养，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，增强“知敬畏、存戒惧、守底线”意识，形成学习英模、崇尚英模、争当英模良好氛围。
二是“精细化”为民服务。牢固树立“以人民为中心”理念，结合开门纳谏座谈会，以“科技惠民办实事、破案追赃办实事、护校安园办实事、优化服务办实事”为重要抓手，用心、用情、用力解决好群众急难愁盼问题，高站位、高标准、高质量开展“我为群众办实事”活动。目前，为群众办实事433件，征求意见建议42条，并围绕九江市公安局“我为群众办实事”24项承诺制定15条具体举措，队伍建设取得明显成效。
二、工作中存在的不足
上半年，全市公安工作取得了一定成绩，但更要看到问题和不足，更加清醒地认识到面对新形势新任务新要求，我们公安工作还存在不少问题和短板，主要表现在：在队伍建设方面，一些民警思想理念跟不上新变化，运用新思维、新办法、新手段推进工作、破解难题不够;在业务工作方面，电信网络诈骗、侵害公民信息等新型犯罪日渐增多，打击防范难度加大;在治安防控方面，“雪亮工程”“智能安防小区”“一村一辅警”等治安防控体系建设还需进一步加强。
三、下步工作打算
下半年，全市公安机关将按照xx市委、市政府和九江市公安局工作部署，紧扣“九江争一流、市直当先进”目标，以做好建党100周年安保工作为主线，以防范化解重大风险为重点，以深化改革创新为动力，以推进教育整顿、锻造公安铁军为保证，忠实履行好党和人民赋予的新时代使命任务，确保国家政治安全和社会大局稳定，以优异成绩庆祝建党100周年。
(一)以大庆安保为主线，全力以赴护稳定。
做好建党100周年安保维稳工作，为庆祝活动创造安全稳定的政治社会环境，是下半年重中之重的政治责任。全市公安机关要紧扣主题主线、聚焦主责主业，坚持“稳”字当头，抓实、抓细、抓牢安保维稳各项工作，坚定不移的防风险、保安全、护稳定，努力做到“五个坚决防止、三个确保”。
(二)以专项行动为手段，突出重点抓打击。
始终强化主业主责意识，驰而不息抓牢打击整治。始终关注群众反映强烈的突出治安问题，全面发力、从严整治，突出打击电信网络新型违法犯罪，构建完善运行有效的打击治理体系;突出打击涉众型经济犯罪、多发性侵财案件、强化缉毒执法，确保全面完成全年目标任务。
(三)以主题教育为牵引，固本培元强基础。
牢牢把握新时代建警治警方针，紧紧围绕“四个铁一般”标准，毫不动摇地坚持全面从严管党治警，全面落实从严管党治警，全面深化公安队伍教育整顿与党史学习教育，切实将学习教育成果转化为“我为群众办实事”的不竭动力，为履行好新时代使命任务提供坚强保证。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇8
20_年自己在大队党支部的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的_大精神，自觉践行科学发展观，严格政治坚定、执法公正的原则，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任，为构建和谐社会做了应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面
坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新时期亲民爱民的公安民警。
二、公安业务工作方面
自己能做到服从领导，听从指挥。不断向雷锋同志和身边的先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为辖区的治安秩序平稳发展打下了坚实的基础，有力的构建起了和谐的社会风气。
三、组织纪律方面
今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接待群众，我都做到严格规范，热情大方得体，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，主要是自己年龄大了，公安科技迅速发展，新知识新科学不断问世，不能很好的适应新要求。
针对问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇9
xxxx年上半年，xx派出所在xx县公安局党委、xx镇党委政府的正确领导下，以自治区六十x安保维稳为主线，认真贯彻落实局党委的安排部署，积极开展各项工作，取得了一定工作成效，现总结如下：
一、上半年重点工作任务及完成情况：
(一)抓党建带队建，提升队伍整体素质。坚持从严治警，全力推进公安队伍建设。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习贯彻落实党的十九大精神以及十九届二中、三中全会精神和自治区第十二次党代会精神，深化“两学一做”学习教育常态化制度化，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想大学习大研讨大培训活动。落实“三会一课”、谈心谈话、民主评议党员、党费收缴等制度，结合党的十九大对公安工作提出的新命题新要求，组织开展专题辅导、研讨交流等活动，教育广大民警悟初心、守初心、践初心。认真落实《xx县公安局xxxx年基层党组织规范化建设提升年活动实施方案》，加强基层党组织班子建设，将工作重点转到加强政治建设、思想建设上来，深化“主题党日”、“精准扶贫”、“三进”等活动。组织党员民警观看正反面警示教育片，坚定党员理想信念，严守政治纪律，教育引导广大党员民警锤炼过硬作风，练就打赢本领，干工作“实打实”，敢担当、敢碰硬，明确做的标准、干的方向、赶的目标。
(二)积极开展严打整治行动，全力维护社会治安稳定。
1、通过积极开展三打击一整治专项活动，坚持打击和防范两手抓，着实有效地开展巡逻防控工作，严控治安案件和刑事案件发案率。上半年，我所共受理各类报警xxx起，与xxxx年xxx起同比上升x.xx%，发刑事案件xx起，与xxxx年xx起同比下降x.x%，抓获盗窃现行犯罪嫌疑人两名，破获刑事案件x起。查处治安行政案件xx起，与xxxx年xx起同比下降xx.x%，查结xx起，打击处理各类违法人员xx人，治安拘留xx人，治安罚款xx人。
2、稳步推进各类基础信息采集录入工作，其中一标三实”采集录入信息xxxx条，登记流动人口xxx人，更新重点人员信息xx条，出租房屋xxx户、各类单位场所xx家。DNA采集全年任务数xxx份，完成xxx份，完成率xx.xx%.活体采集xxx人，完成率xxx%。假币收缴xxxx元，完成率xxx%。
3、强化重点人员管控工作，对我辖区重点人员开展分类管理，对xx名重点人口全部录入社区警务工作对象管理平台，并开展定期管控。严格按照《x市公安局重点人口管理工作规范》开展管控工作。对xx名三级以上肇事肇祸精神病人开展每周见面谈话并将管控情况录入管控系统。
4、强力推进扫黑除恶专项斗争，坚持“打早打小、露头就打、除恶务尽”的原则，积极开展宣传，广泛发动群众，强化线索摸排。强化重点场所、重点行业和重点人口管理，坚决完成这项重大的政治任务和历史使命。
(三)深化社区警务基础工作，推进社会治安综合治理。
1、强化基础，做实社区警务支撑点。
在基础信息采集核录的工作基础上，结合本地实际开展基础信息大排查活动，按照入户走访标准要求，有效提高社区民警的社区见警率和群众双向熟悉率，提升公安基础信息服务实战作用。效果比较显著的是汉佐村警务室，在开展“一标三实”工作采集中，对汉佐村流动人口和小作坊多、治安秩序混乱的情况进行摸排整治，登记小作坊xx余家、流动人口xxx余人，自汉佐村警务室成立以来，共发治安案件x起，相比去年同期xx起，发案率下降xx.x%，治安环境明显好转，综合治理取得明显成效。
2、引导创新，拓宽社区警务服务面。
(1)完成江南新村警务室和汉佐村警务室的筹建工作，并且按照社区警务工作“x+X+N”模式，配备社区民警x人，辅警x人，人民调解员x人，农村警务专干xx人，全面开展社区警务工作。
(2)每月各村开展定期座谈制度，x月份开展了警营开放日活动，邀请各村代表参观派出所并召开恳谈会，积极向代表们通报我辖区治安形势和政务公开，并虚心接受群众提出的各种意见建议。
(3)建立各类社区警务微信群xx个，xxx人，通过及时发布治安信息通报、社区治安巡逻、答疑群众各类问题等手段，预防和打击现行犯罪，提升人民群众的安全感。
(四)加大消防安全检查力度，切实减少引发重大安全事故消防隐患。
上半年，我所共对辖区内xxx家单位场所开展xxx次消防安全清理检查工作，办理消防案件xx起，罚款xxxx元，警告x人，罚款xx人，下发消防隐患整改通知书xx份。出动消防车xxx余次，扑灭火灾xx余起。
(五)加强校园及周边地区安全防范工作
上半年，我所共开展校园安全检查xx次，开展安全知识宣讲xx次，开展防震抗灾演练x次，共计xxx余人次参加学习。发放校园安全知识宣传单xxxx余份，悬挂防溺水宣传条幅xx条。
(六)全力推进执法规范化建设
加强民警培训，按要求开展“训练日”活动，每季度开展一次法律知识考试，形成学法氛围，提高民警、协勤学法热情和积极性。坚持抓好执法记录仪的使用，落实执法全过程记录制度，严格落实办案区“四个一律”管理制度。积极开展政务公开工作，上半年共发布各类政务公开信息xx条，及时向社会公开了工作动态，接受群众监督，努力提升执法公信力。
二、存在的问题:
(一)警力有限，社区警务等基础工作仍然比较薄弱。在接处警较多的情况下，只能被动应付。
(二)民警、协勤的业务素质和政治思想素质需进一步提高，尤其是新警业务能力和适应能力较弱，驾驭社会治安能力不强;
(三)打击、防范不力，群防群治的措施不完善，没有充分调动辖区百姓治安防范积极性，致使侵财案件高发，特别是农贸市场扒窃、居民小区盗窃电动车电瓶等案件高发。
三、下一步工作打算：
(一)继续开展好党建各项相关工作，以党建带队伍，增强民警、协勤的党性修养和工作主动性和前瞻性。进一步强化队伍建设，对民警严格绩效考核，把日常工作细化、量化分解到每个人的岗位和月度考核中，充分发挥考核激励机制的导向作用，调动民警的工作责任性、主观能动性，加强规范化建设。确保队伍的稳定性和纯洁性。
(二)落实社区警务工作机制，提升基础工作水平。确保社区民警有充裕时间深入社区开展警务工作，改进社区警务考核机制。重点突出对涉稳情报信息掌控、高危重点人口管控、流动人口和出租房管理、群众熟悉率等方面业务工作的考核，并实行实地抽查和网上考评相结合，月数据抽查和季考核汇总相结合的方式，将社区民警的考核结果真正与其奖惩、评优评先相挂钩。
(三)有针对性的加强农贸市场及居民小区的巡逻防范，有效降低发案率，深化社会治安防控体系建设，坚持科技强警，充分发挥技防物防优势，全力维护辖区治安稳定。
派出所20_年工作总结及20_年工作计划篇10
在局党委的坚强领导下，我所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实全国、省、***市公安工作会议精神，以刑事打处和治安维稳为抓手，紧紧围绕70周年大庆和军运安保和“一感一度一率一评价”测评工作，以问题为导向，通过扫黑除恶、民生行动和飓风行动，重拳出击、严打猛治，集中解决影响群众安全感满意度问题，全力净化社会环境，实现了社会治安大局稳定，较好完成了各项工作任务，被**市公安局评为先进基层党组织。现将20_年工作总结如下：
一、主要业务情况
截止目前，我所共接处警***起，调解各类矛盾纠纷363起，受理行政案件251起，结案116起，其中调解46起，行政拘留***人(其中并处罚款26人，拘留不执行11人)，行政罚款95人;立刑事案件126起，破案29起，刑拘33人，抓获网上逃犯15人，逮捕28人，取保候审7人，强戒4人，起诉25人。
二、紧盯公安主业，确保辖区治安平稳
1、打击盗抢骗，降低辖区侵财案件发案率。
年初，我所民警对群众深恶痛绝的侵财类案件，深入辖区侵财案件多发地区摸排走访，对入室盗窃、盗窃摩托车等案件逐案梳理，对作案手段、发案地点、现场遗留证据等信息认真研判，集中优势警力，加大打击力度，坚决遏止侵财类案件上升势头，先后破获***案等侵财刑事案件，刑事拘留人数同比增长24.1%，使得***镇今年以来侵财类案件发案率大幅下降得到了广大人民群众的一致好评。
2、查处黄赌毒，净化不良社会风气。20_年底，在做好年终收尾工作的同时，我所支部根据年终岁尾是黄赌毒违法行为高发期的特点，早谋划、早启动，力争为20_年工作开好头，为各项工作排名排位打下坚实基础。在支部主要领导的带领下，全所民警不顾疲惫，马不停蹄的开展工作，先后破获***案等贩卖毒品案，刑事拘留贩卖毒品违法人员5人，刑拘容留吸毒违法人员2人，强戒4人，查处吸毒人员14人，在扫黑除恶禁毒工作中暂列全局第四名。
3、以大庆军运安保为抓手，加强常态化治安管理
我所根据治安状况，因地制宜，全面落实治安常态化管理工作。一是开展常态化治安巡防，遏制侵财犯罪。为了加强社会面控制，提高群众见警率，我所通过车巡步巡结合的方式，每天在全镇尤其是案件高发地段开展巡逻，全面提升社会面巡逻防控力度，20_年呈立刑事案件***起，同比去年同期***起下降29%，其中盗窃刑事案件67起，同比下降22.8%，取得了较好的防控效果。
二是加强对辖区重点场所的常态化整治力度。根据大庆军运安保战时工作要求，立足防患于未然，充分认识重点场所管理的重要性，认真落实治安检查和消防检查，发现问题及时责令整改查处，预防了各类安全生产事故的发生。
三、切实改进作风，持续优化营商环境
为进一步优化营商环境，提高公安机关服务发展的能力和水平，我所认真落实习近平总书记改进干部作风、加强法治建设、优化营商环境的重要指示精神，通过“双千”活动和护航全市重大项目建设攻坚行动，主动登门走访，通报辖区治安状况，征求管理服务的意见建议，及时化解企业难题，确保辖区重点企业和重点工程顺利推进。
我镇***尾沙库在加高施工中，部分村民以坝高超过本湾祠堂会带来厄运为由，自20_年底在坝顶搭建棚屋长期阻止施工。期间市政法委、***政府、铁矿多次召开村民代表会议协商均未达成协议。因汛期即将来临，坝不能建好会带来极大安全隐患，我所立即向局领导反映。20_年6月27日，我局组织治安大队、巡警大队和我所共一百余名警力到达施工现场，将非法阻止施工的人员强制带离并传唤到派出所，行政拘留21人。最终经过打击和在施工现场连续十余小时的值守，使施工按时完成，避免了汛期安全隐患，保障了企业的正常生产。
20_年4月7日下午13时许至20_年4月8日上午11时许，***两人在未履行与***镇**村村民委员会签订的拆迁安置补偿协议相关内容的情况下，在施工现场停放两辆汽车，致使国道道路建设无法正常施工。我所接警迅速赶到现场，在劝阻无效的情况下，立即将***强制传唤到派出所并行政拘留10日。
四、狠抓队伍管理，确保队伍规范化
20_年，我所紧抓队伍建设，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持政治建警、素质强警，召开党支部年度组织生活会，认真查摆问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评与自我批评，以积极健康的思想斗争解决存在的突出问题，达到坚持真理、修整错误、统一思想、增进团结、鼓舞干劲;每月按时召开支部主题党日活动和支部集中学习，做到了队伍建设新发展，业务政工两手抓的良好局面，上半年全所民警未发生违法违纪行为。
今年以来，我所在打黑除恶、打击侵财、护航企业等方面取得了较好成绩，整体打击能力显著提高，队伍的精神面貌持续向好。显示了我所民警关键时候拉得出、打得赢，敢于同违法犯罪分子作坚决斗争，用实际行动践行了立警为公执法为民的理念，为维护***辖区平安、稳定、发展作出了贡献。
20_年工作计划
20_年是全面建成小康社会大考之年，是扫黑除恶专项斗争收官之年，同时国际形势日益严峻，意识形态领域暗流涌动，我所将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻中央、省、市系列重要会议精神，以“两学一做”和“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化为载体，以“扫黑除恶、维护稳定、护航经济、队伍建设”为重心，以创建湖北最美派出所为目标，奋力打造一流队伍、创造一流业绩。
一、加强政治建设、强化队伍能力
严格落实“一岗双责”，把政治建设摆在首位，坚持政治建警、从严治警，引导全警自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。一要加强基础党建，把党建工作融入业务工作中，同部署同落实，以《中国共产党支部工作条例》强化支部政治功能、政治引领，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用;二要抓好党风廉政建设，压紧压实主体责任，树立严管既是厚爱的理念，提高民警拒腐防变的能力。
二、狠抓侦查破案，严打各类违法犯罪行为
一是要严打黑恶犯罪。今年是扫黑除恶专项斗争收官之年，全所要充分发挥主力军作用，自我加压，强化措施，深入摸排涉黑涉恶线索，坚决破网打伞，坚持黑恶线索清零、问题线索清零，确保扫黑除恶工作落到实地;二是要严打侵财类犯罪。以盗窃、诈骗、抢劫犯罪为目标，打防结合，进一步提高侵财类案件的破案率，提高群众安全感满意度。
三、从日常入手，加强派出所规范化建设
一是规范值班备勤工作，继续完善值班备勤制度，严格领导带班，推进值班备勤、接处警工作标准化、程序化;二是规范着装、上下班制度、卫生制度等各项规章制度，严抓警容风纪，强化细节养成;三是规范窗口服务，提升服务效能，坚持礼貌文明用语，坚持主动热情，耐心解答群众疑问，切实提高业务、服务水平，让群众感受到热情的服务。
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