企业管理咨询概述

企业管理咨询概述

企业管理咨询概述
一、企业管理咨询的定义 企业管理咨询是由丰富管理知和识经验的人，从事的高智能的服务事业；通过运用科学的方法，通过深入调查分析帮助客户企业找出生产经营管理中的关键问题、分析产生的原因、提出改革方案并指导实施；以改善企业运行机制，提高适应环境能力和市场竞争的能力。
二、企业管理咨询的性质
1管理咨询是智能性的活动；2管理咨询公司是智能性的企业；3咨询业是服务性、知识性、智能性的行业；
三、企业管理咨询的目的
1提高企业的素质；2改善企业的运行机制；3增强企业适应环境的能力；
四、企业管理咨询的特点
1科学性：是管理咨询生存的根本；管理咨询应遵循咨询规律程序；用事实数据说话，管理咨询改善方案遵循“一把钥匙开一把锁”的原则。
2创造性：是管理咨询最重要的特点；是管理咨询活力的源泉；是指改善方案和诊断方法的创新，帮助企业探索生存和发展的道路；
3系统性：处理整体、局部的相互联系；
4独立性：不被企业意见左右；独立的思考方法；结论不因外部干预而改变；
5机动性：包括突击性和灵活性；
6艺术性：慎选咨询顾问和工作方法；注意表述方法和分寸；
7合作性：管理咨询成功的基本条件；也是对咨询人员的基本要求；
8长期性：是指管理咨询的项目是长期的、服务是长期的、效果是长期的；
五、管理咨询的作用
1预防作用；2纠错作用；3改善作用；4创新作用；
六、管理咨询的业务分类
（一）按咨询对象分：1企业（占比重最大）2事业单位3社会团体4政府机关/管理咨询；
（二）按咨询内容分：1专题性咨询： 对特定课题的咨询；如战略管理咨询、组织管理咨询、流程管理咨询、人力管理咨询、财务管理咨询、企业文化管理咨询、信息化管理咨询、采购与供应链咨询、生产管理咨询、质量咨询管理咨询、市场营销咨询、技术管理咨询等。2综合性咨询 对企业目标方针、经营领域的咨询；
（三）按咨询主体分：1外来人员咨询；2内部人员咨询；
（四）按咨询时间分：1长期咨询；以年为咨询时间单位；2中期咨询：以月为咨询时间单位；3短期咨询：以周日为咨询时间单位；
 

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