工作描述范文5篇
1.工作描述范文
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
2.工作描述范文
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、用心完成规定或的销售量指标,为客户带给主动热情满意周到的服务,并配合销售代表番禺销售代表的工作。
3、用心发展新客户,与客户持续良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的手续,帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。
6、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报请示并处理。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略广告售后服务产品改善新产品开发等提出参考意见。
8、办理各项业务工作,要做到:用心联系,事前请示事后汇报,忠于职守廉洁奉公。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
10、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
11、出差时应节俭交通住宿业务请客等各种费用,不得奢侈浪费完成营销部长临时交办的其他任务。
3.工作描述范文
1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
7、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
8、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的`办理。保险办理
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作。
4.工作描述范文
工作职责:
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求:
1、对办公室工作程序熟悉。
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料。
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力。
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。
5、熟练使用各种办公自动化设备。
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
5.工作描述范文
1、了解并完成公司下达的新车保险及续保目标任务;
2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程;
3、每月按时整理好当月需要提醒的续保客户资料;
4、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容;
5、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;
6、在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客户想法并做记录;
7、上级交办的其他工作任务。
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