移动公司党支部书记个人工作情况述职报告9篇
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇1
本次会议采用“述、问、评、测”方式。会上,综合部党支部、财务部党支部、人力资源部党支部、纪检工会党支部的支部书记就抓党建工作进行述职汇报,重点围绕支部学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神情况、落实全国国有企业党建工作会和省公司党建工作会任务情况、提高基层党组织建设质量情况、履行基层党建工作责任、查找和解决问题情况等内容,介绍支部做法成效,分析短板不足,阐述下一步努力方向和改进思路,与会领导对各支部述职报告逐一进行了点评。
刘玉兰同志指出,各支部认真执行党委决策部署,深入研究,强化举措,落实管党治党的主体责任意识持续提升,在推动党支部建设、落实党员教育、发挥支部凝聚力、战斗力等方面都有很大的提升,也不乏特色亮点,在肯定成绩的同时,我们也要清醒的认识到,与新形势新任务的要求相比,我们工作中还存在一些问题和不足。部份领域工作仍停留在完成标准动作的基础上,执行力“层层衰减”、党建与生产融合创新不够等情况仍存在。
刘玉兰书记要求,一是扎扎实实做好整改。针对这次述职查摆出来的问题和点评提问发现的问题,各党支部要持续发扬“钉钉子精神”,认真分析梳理,列出整改清单,逐项研究措施、整改落实,切实兑现整改承诺,防止问题“年年述、年年改、年年在”,真正起到“以述促改、以述促建”的目的。
二是认认真真抓好党建。抓好党建工作,党支部书记是第一责任人,要切实把思想和行动统一到******从严治党八项要求和上级党组织的决策部署中来,按照市公司党风廉政建设暨反腐败工作会相关安排,认真抓好执行,落实“四个亲自”,抓具体、抓深入、抓扎实。三是提高党建质量,充分发挥支部战斗堡垒作用。各党支部要充分认识到提高党的建设质量对推动公司持续健康发展的重要作用,坚决把提高党的建设质量摆在更加突出位置,进一步按照市公司党委的安排部署,以创建六好党支部为抓手,深入推进全面从严治党,特别是党建与经营发展的“融合嵌入”,加强经验总结交流,以奋发进取的精神状态,积极应对新形势新挑战,敢于担当责任,攻坚克难,切实把党的建设工作落到实处、见到实效。
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇2
尊敬的各位代表:
大家好!根据__的统一安排,20_年的党政干部述职述廉工作正在进行,借今天职代会的机会,向代表们和同志们汇报一直在20_年中工作学习情况。
一、重视思想>素质教育,加强党员、干部队伍建设
今年年初,公司发现了一些问题,在严肃处理的同时,看到了加强学习、不断提高党员干部职工队伍政治素质的重要性和必要性。因而今年以来党支部进而注重认真抓好党员组织生活、干部中心组学习和职工班组学习。在组织生活和中心组学习中,能重点安排认真学习《党的'三个代表'的重要思想》和《中国共产党中央关于完善社会主义市场经济体制等若干问题的决定》着重就如何深入贯彻党的_大精神、_届四中全会精神和要牢固树立起正确的世界观、人生观和价值观等内容进行了学习和讨论。同时还侧重于加强党风廉政建设教育,组织党员反复学习《中国共产党党内监督条例》(试行)和《中国共产党纪律处分条例》,着力提高党员和干部执行各项廉洁制度和企业规章制度的自觉性。通过学习,使广大党员干部认识到在任何时候和任何情况下,都必须要保持清醒的头脑和必须具有明辨是非的能力,要始终保持党员干部勤政廉洁的良好形象,为广大职工群众作出表率作用。
同样,由于公司上下共同重视的结果,班组学习已形成为企业的一项重要制度。广大职工都能认真自觉地参加每周一、三上午的晨会学习,晨会学习已成为职工交流思想、互通信息、切磋技艺和学习新知识的有效形式。在20_年中,班组学习的学习形式和方法有了进一步的提高与改进,学习内容更为贴近职工群众和经营服务第一线。
二、加强党的自身建设,在经济工作中充分发挥党支部的参与作用
20_年,我支部能积极认真贯彻执行《上海市支部建设纲要》。根据'党支部工作记录'中的内容做到了每月有计划,工作有落实。
20_年支部能围绕公司经济工作重点,结合企业实际,在做好各基础工作方面,20_年党支部认真能抓好'三会一课'制度、民主评议和民主生活会等项制度和及时做好一名预备党员的按期转正工作,特别是在一年一度的党员民主评议中,党支部能做到不走过场,严肃指出个别党员在工作中落后于职工的现象,对党员违反劳动纪律和企业规章制度现象进行批评。
一年来,党支部还能坚持做到积极参与企业的经济工作和改革工作。从去年以来卖场网点缩减和撤离,使我们感到寻找新的经济增长点的迫切和艰难。为此党支部积极配合公司行政,在积极开拓新的合适经营网点的同时,在了解思想、了解各人家庭生活情况下,因地制宜因人而宜地合理地及时挖掘岗位安置了多名职工,对部分家庭有一定困难下岗职工工资进行了调整。因而在职工中未产生大的思想波动,情绪都较为稳定。20_年7-8月份支部和公司行政一起利用销售淡季组织职工开展了销售目标竞赛活动,因每年3-4月份是我们的销售淡季,利用这一时期开展销售目标竞赛活动,着重在于让职工促销售和关心销售,从制定计划到分段实施,直至最后总结奖励,尽管未达到理想的预期效果,但在竞赛过程中,职工能积极主动地关心自己柜组的经营情况,对目前经营中存在的不利因素能仔细分析,各抒已见,充分发表意见,取得了一定的效果。13部并配合行政积极开展一系列促销扩销活动,有效渲染了促销活动的气氛,既节约开支,又让利于消费者。如在今年五一黄金周中,积极与兄弟公司联系借用门前充气拱门,了解DM广告分发情况及反馈情况。
三、深入开展企务公开工作,继续推进凝聚力工程
今年以来召开了二次职代会,在职代会上对公司制定的有关企务公开内容逐一进行了公开,包括行政的工作报告,公司章程和职工持股会章程的制定和修改,涉及员工切身利益方案的制定和调整,业务招待费使用情况和'四金'落实情况,党政述职述廉工作以及公司职工董事、监事的选举产生等等。
今年以来企务公开的重点工作是放在干部和职工关心的改革和管理的'热点'问题上,主要开展了以下二项工作:
1)集体劳动合同的重新商定。我公司全体员工和经营者的共同努力,几年来,公司在经济上保持了良好的发展态势。行政领导适时地考虑职工的利益分配。决定今年全面提高员工的工资水平。这时恰逢本公司集体劳动合同到期需重新修订。为了解新的《劳动法和工会法》切实维护广大职工的利益。我们党政工人事一起参加了区总工会、区劳动和社会保障局合办的劳动工资集体协商培训班。尽管只有一天,但使我们进而认识到集体协商对于依法维护劳动双方的合法利益、建立和谐的劳动关系、保护和调动广大职工的积极性创造性,具有有十分重要的意义。通过培训我们初步掌握了集体协商的内容、程序、原则和方法,在制定集体劳动合同的过程中,用人单位一方和职工一方首先达成共识:感到集体劳动合同不一定要包罗万象,我们的重点应放在大家关注的劳动报酬、工作时间与休息和>保险福利等方面特别是对劳动报酬章节要进行重新地协商制定。经过反复酝酿和在上级工会人事部门的参与和指导下,使我们在员工加班加点工资问题上,在员工病事假期间的工资待遇上,在员工保险福利待遇上均能向职工一方倾斜。在提高员工的工资水平上行政领导挖掘潜力,最大限度地提高了广大员工的收入水平,使上班员工的工资收入均有50%幅度地提高,这充份体现了行政领导对本公司经营充满信心和对广大职工利益的关心和呵护。这次集体劳动合同不仅在集团形成了示范,同时还被总工会确认为《集体劳动合同》的示范单位,受到了总工会的表扬。
2)规章制度的修订和奖励分配方案的调整
今年以来,党支部与行政一起对原有执行多年的部分规章制度进行了修改,主要是《员工考勤制度及相关规定》、《企业内部分配办法》和《总汇商场奖金分配办法》这三个规章的调整后,可探性很强,使员工能根据自己的具体情况对号入座,遵守企业制度,依照规章做好自己的工作。如奖金分配办法的修改,行政领导经过反复测算,前提是在提高效益的基础上,提高职工的奖金水平,支部能深入了解职工的思想动态,了解各柜组的经营情况及市场变化情况,积极参与奖金分配调整。通过深入细致的思想工作,既调动了人员的积极性,真正做到了这项涉及每个员工切身利益的工作公开、公正和公平,透明度非常高。
在继续推进凝聚力工程方面,党支部能一如既往地关心在职职工和退休职工,注重解决弱势群体的实际困难。为解决职工的后顾之忧,在行政领导的大力支持下,20_年做好了对200名在职职工住院医疗保险和50名退休工人的住院医疗保险的续保工作,新增了大病医疗保险20名。同时今年对公司200名职工进行了全面的体检。
四、个人执行廉洁自律的情况
20_年,本人能认真执行中纪委、区纪委及集团纪委的有关规定,在一年中自己没有发生个人违纪的情况,个人的重大事项也能按规定及时向集团领导汇报。在平时>企业管理中能坚持勤俭办企业原则,做到不铺张浪费和奢侈浪费。认真贯彻执行艰苦奋斗办企业的方针。在业务交往中,自己能注重自身形象和维护自行车王国的品牌形象,在多年来的业务交往中,从未利用工作方便谋取个人的私利,而是积极维护企业的利益和消费者的合法权益,注重产品的品质、售后服务及诚信,能管住自己的手、嘴、脚,因而在行业中树立了良好的形象,为其他干部和职工树立了榜样。
五、存在的问题和不足
1)在抓干部思想教育上不够有力,对干部队伍中思想和生活上出现的一些微妙变化,没有引起足够的重视,缺乏洞察力。
2)总汇商场在执行制度上,在服务水平和诚信服务上,与各级领导和消费者的要求上还有差距。
3)随着经营门店、销售网点的减少,待岗人员有所增加,虽通过帮困、助学等形式进行关心,但对他们思想上的了解和沟通不够,需要及时加强和改进。
六、20_年工作思路
20_年的工作,将在集团党委的领导下,全心全意依靠广大党员、干部和职工群众,认真开展各项党务工作,使支部工作上一个新的台阶。
抓紧抓好政治理论和业务技能的学习,不断提高党员干部和员工的综合素质,加强党组织的自身建设。特别要以中央确定的党员先进性教育活动为契机,结合主题教育等活动,促使本支部党员的精神面貌焕然一新,切实发挥出不同于一般职工群众的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。
深入推行企务公开工作,逐步扩大企务公开的内容和范围,真正使企务公开成为凝聚人心、密切干群关系和促进企业发展的重要抓手。
坚持认真实施凝聚力工程,从思想、生活、工作、学习和发展上关心广大员工,努力解决困难职工的实际问题。抓紧开拓新的合适网点,争取继续安排部分待岗职工上岗。做到在企业发展的基础上增强广大职工的信心,提高他们在两个文明建设。
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇3
支部在公司党委的领导下,认真学习贯彻落实党的十九大精神,积极做好党支部的政治思想、组织和作风建设。今年主要以开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治工作和完成公司党委布置的各项党建任务为重点,党支部高度重视,按照公司安排部署,提升政治站位,认真统筹安排,整合各方力量,开展全面摸排,实行联防联控,确保疫情防控期间各项工作的正常运营和贯彻落实,
(一)深入学习贯彻xxx思想、落实中央部署、提高政治站位、谋划和推进重大决策在公司执行落地情况。
牢牢把握党的政治建设这个根本性建设,树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,全面加强党支部建设。学习贯彻xxx重要讲话、指示精神和党中央重大决策部署,推进贯彻落实党中央重大决策部署执行落地。贯彻落实xxx重要指示批示情况,企业履行职责使命,自觉服务网络强国、数字中国、智慧社会等国家战略,落实中国移动创世界一流“力量大厦”。现将具体完成情况汇报如下:
1、认真按时、按要求开展”三会一课”制度学习,开展集中学习7次、党员大会3次、支委会11次、党课3次认真学习xxx思想和xxx精神以及xxx指示精神.
2、利用“学习强国”app、网上大学、党报党刊等媒介,抓好党员个人学习,组织支部党员进行党知识理论测试。
(二)贯彻落实以人民为中心发展思想、深化公司改革和高质量发展重点任务
1、强化责任意识。切实履行“一岗双责”,制定支部上年度计划并组织实施,积极指导督促党员,努力形成党建工作合力。
2、落实党建工作责任制。按照党建工作总体要求,加强组织领导,明确职能职责,形成任务清单,将责任落实到人。
3、杜绝“两张皮”现象的发生。完善党建工作制度,从领导层开始深入理解标准,并将制度标准转化到每个岗位和每个职能,经常性的总结借鉴解决“两张皮”问题的经验做法,真正将党建融入到生产经营工作当中。
在践行企业社会责任上,xx公司深入开展精准扶贫工作,与当地政府进行了良好的对接,20_年在卢家村共包8户,开展入户调研十余次,组织支部全体党员及公司员工为贫困户捐款捐物,精准施策,现已全部脱贫,保质保量完成了驻村扶贫工作任务.
(三)提升党建质量,注重党建引领,定期研究、部署、检查,指导分管领域制定具体措施,做到“三个显性化”的情况。
作为xx党建工作的第一责任人,我深知党建工作的重要性,切实强化岗位职责的政治责任感和自觉性,牵头抓总,全面部署。在工作上,xx党支部严格按照“六好党支部”标准开展创建工作,时刻与党中央保持高度一致,制定了20_年xx党支部党员学习教育培训计划,研究制定了xx党支部20_年度党员教育培训计划和年度党员发展计划、部署了xx党支部20_年度党员联系帮扶群众等重点工作、制定了一支部一品牌”xx公司党建品牌创建方案、创建了xx移动5g建设青年党员突击队、开展了反腐倡廉教育月制度学习、研究制定购买汇聚机房的流程部署和机房选购问题以及后续购买汇聚机房的合同办理流程及相关事宜、完成20_年牡丹江分公司“一先两优”评选的相关工作。体现了党组织政治核心作用。开展员工关爱,为员工准备水果降暑送清凉,疫情期间及时与员工谈心谈话,了解员工情况安抚员工心情。体现了党支部战斗堡垒作用。6月,公司楼下小区物业起火,党员干部李河山、陈海峰、韩瑜不顾个人安危,冲在防火第一线,体现了党员先锋模范作用。
(四)对照党章党规找差距自我检视、深入调查研究和广泛征求意见发现的存在问题,结合推动“力量大厦”落地执行,采取创新方式,推动战略落地,牵引条线转型升级的情况。
1、着力整治“形式主义”和“官僚主义”。强化政治思想教育,完成公司要求的安排所有支部成员网上大学学习时长达到110小时,不定期抽查党员干部学习强国学习积分情况。
2、加强作风建设,推进“四风”整治落实。严格落实中央、集团公司、省公司各项规定,严控职务消费预算,严格审核业务招待费的合理合规性,开展“文山会海”专项整治,重复性的文件严禁下发,组织培训充分利用电视电话会议形式。
(五)认真落实中央巡视、集团巡视整改方案,对涉及分管领域的问题推进整改、取得成效等情况。
xx党支部组织全体支部党员集体学习,宣传贯彻十九届四中全会精神,学习内容主要围绕把学习贯彻全会精神与学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想相结合,与落实中央巡视、集团巡视主题教育整治整改相结合,与落实公司改革发展党建各项重点工作相结合,确保全会提出的各项重点任务落到实处、取得实效.
(六)加强日常监督,开展经常性反腐倡廉教育,对分管部门、单位负责人开展谈话,了解党的纪律和有关规定的执行情况,了解掌握苗头性倾向性问题,督促遵守廉洁从业各项规定的情况。
开展反腐倡廉教育月活动,组织全体员工网上大学学习“绝大战、经大考、担责任”为主题的反腐倡廉教育月相关学习,完成率达100%。组织党员干部集中学习并观看反腐倡廉警示教育片。为扎实推进公司党建管理领域反腐倡廉建设,xx分公司认真贯彻执行市公司下发的嵌入式廉洁风险防控工作,总结了本部门嵌入式廉洁风险点和相关内容并积极做好廉洁风险防控。
(七)遵守党章党规党纪,落实党内政治生活制度,带头落实中央八项规定精神,反对“四风”,带头同特权思想和特权现象作斗争,执行个人有关事项报告制度,从严管好家属子女和身边工作人员等情况。
积极开展学习党风廉政法规活动,以《党章》要求约束自己,以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己。
本人坚持履行好“一岗双责”,既对本公司的业务发展完成情况负责,又对分管党风廉政建设监督工作责任负好责。同时,加强对自己配偶、子女的教育和管理,保有一颗平常心,顾全大局,敢于担当。努力做到利益面前不动摇,原则问题不让步,接受任务不讲价,落实任务不打折。
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇4
_年,本人能围绕年初制定的工作目标,在同事们的大力支持与帮助下,积极开展工作,较好地完成了全年工作任务。现将本人一年来的学习、工作情况汇报如下:
一、德
学习是履行好职责的基础。我始终把学习视为一种重要的政治责任和一项紧迫的政治任务,视为一种高尚的精神境界和一种良好的精神状态。一年来,我主要学习了党的***、十八届三中全会精神、中央第二次新疆工作座谈会议精神、***系列讲话精神以及兵师场全委(扩大)全议精神等,还外出参加了_年通讯员培训班、_年十二师新闻骨干班的学习。通过不断地学习,进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、强化了服务意识,更增强了自身的道德水平和政治修养。
二、能
作为公司党支部书记,我牢记自己的职责和使命,做到了“五带头”:一是带头维护班子团结。我坚持党内生活准则,大事讲原则,小事讲风格,在与班子成员的配合中限度地做到“多补台、不拆台;多谅解,不计较;多关心,不冷漠”。分清工作的主次,把心思放到抓党建、带队伍、促业务、谋发展上。努力创建宽松、愉快、和谐的工作环境,以实际行动维护好公司的良好形象。二是带头加强学习。在每个月的公司支委会、支部(扩大)会议上带头学习政治理论知识、文件精神、党风廉政教育、先进事迹、上党课等。三是带头开展党的群众路线教育实践活动。在活动中带头参加各项学习活动、带头记学习笔记、带头撰写心得体会、带头开展谈心活动、带头开展批评与自我批评、带头整改问题,真正做到了“正人必先正己,正己才能正人。”四是带头密切联系群众。带头到三坪敬老院看望老人、去工地慰问工人等。五是带头搞好宣传。一年来,我带头积极撰稿,共提交网络外发稿件170余篇、发表专业论文2篇。
三、勤
作为一名基层女干部,能够走上今天的领导岗位,工作能够取得一定的成绩,离不开农场党委的精心培养与呵护、更离不开同事们的信任与支持。我深知“勤能补拙、天道酬勤”的道理,对工作兢兢业业,不敢有丝毫的懈怠,对工作中遇见的难题,总是做到“三勤”,勤学、勤问、勤练。除坚持集中学习外,我还坚持每天自学,以弥补知识的不足和能力的欠缺。
四、绩
一年来,我主要取得了“五抓”业绩:一是抓好公司党员干部的政治学习,很好地对党员干部进行了理想信念教育、根本宗旨教育、民主集中制教育、廉洁从政教育,切实提高了公司党员干部的政治素质。二是抓好了党的群众路线教育实践活动,较好地解决了公司领导班子和党员干部在遵守党的政治纪律、履行兵团职责使命方面及存在的主要问题,使大家经受了一次严格的党性锻炼和洗礼,受到了一次党的宗旨意识的再教育。三是抓好干部队伍和人才队伍建设。重视优秀党员干部的培养和推荐、抓好党员的培养发展工作、认真落实兵团“双五千”计划,做到以诚心帮助人才、以真心关爱人才、以暧心留住人才。四是抓好党建带群建工作。带领工青妇等群众组织,积极参加农场组织的各项活动,使党群、干群关系更加密切和融洽。五是抓好党风廉政建设工作。认真落实党风廉政责任制,开展党风廉政教育月活动、倡廉颂廉活动等,营造了廉荣贪耻的良好氛围。
五、廉
“公生明、廉生威”这是廉洁力量的真实写照。一年来,我带头落实党风廉政建设责任制、带头加强党风廉政建设,坚持“言必行,行必果”的原则,严格按照党员的标准要求自己的言行,廉洁自律,不贪不占,始终保持政治上的清醒、经济上的清廉、生活上的清白。没有不廉洁行为发生。
总之,回顾自己这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但这些成绩的取得,是公司上下全体同仁团结一致、顽强拼搏的结果,我个人也仅是尽了一点绵薄之力而已。同时,我也清醒地认识到自己离农场党委的要求还较远,个人的自身素质和能力有待于进一步提高,工作仍然是任重道远。在今后的工作中,我一定要认真总结经验教训,努力学习,完善自我,以更高的工作热情、更硬的工作作风、更新的工作方法去努力工作,把工作做得更好、更实。
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇5
尊敬的各位领导、同事们:
在省、市公司的正确领导下,我组织XX分公司全体员工认真落实各项生产经营目标,努力工作,廉洁自律,迎难而上,完成了上级交办的各项工作任务。现将本人一年来的工作履职情况汇报如下:
一、履职尽责、攻坚克难情况
(一)主要工作开展情况
XX分公司各项年度KPI指标完成情况如下:
市场方面:截止至11月底,收入完成XX万元,较时间进度完成89.9%,全市排名第三;客户份额完成值为XX%,全市排名第四。下半年新入网且通话客户月均值为XX户,全市排名第六;截止至12月底,手机上网户均流量XX.M/户,较目标值完成XX%;不限量套餐客户数达XX万户,占出账客户渗透率为XX%,排名全市第三;家庭宽带净增XX户,较目标值超过XXPP,排名全市第一。
网络方面:家宽装移机及时率、存量OLT从PTN改造至OTN三项指标完成较好,其中家宽装移机及时率1-12月均处于全市前列,存量OLT上行改造已于12月底按要求完成XX%,达到并超过40%的挑战值;LTE综合覆盖领先度:12月31日市公司组识了一次三方测试,LTE综合覆盖率为XX%,领先电信XX%,领先联通XX%,达到并超过X%的挑战值。
(二)存在的主要问题及原因分析
1.市场份额下滑,客户发展相对缓慢
存在新入网客户产生有效通话数少,通话比率低;客户大批沉默或销户,激活点亮工作难度大,导致存量客户流失加剧;渠道业务发展能力两级分化,网点营销积极性不高,固式思维未能转变,坐商变行商的认识不够深刻;宽带资源发展与市场实际情况未能同步等问题。原因分析:一是渠道对新入网动作未做到位,导致净增通话客户流失。二是对网点通报监管不及时,日常督导工作未到位。
2.流量发展滞后,新业务创收少
XX公司存在手机上网户均流量值低、存量不限量迁转客户流量达标数少、渠道新售终端4G客户占比小三大问题。原因分析:一是网点业务发展不均衡,主动推广数据流量业务意识薄弱。二是流量经营政策未100%宣贯到位,流量达标情况通报不及时,考核任务未分解到位。三是客户办理业务防范意识增强,业务优惠为先收后返模式,客户感知不佳。四是使用流量意识薄弱,大部分人仍习惯开WIFI上网。
3.家宽弱光占比高,网络质量受影响
近段时间,随着家宽客户规模的增涨,家宽弱光率指标持续劣化,截止本月20日有XX户弱光,占全市XX%,超全市平均水平,严重影响客户端网络质量及客户感知。
(三)下一步工作思路
1.提高发展质量,提升客户价值,拉动收入增长一是新增客户高质量发展。大力推广新资费58以上套餐,确保新发展客户的质量,做好异网高价值客户回流,新入网客户和家庭办理量达到XX%。做好新入网客户通话、组网、送流量、办新业务、下和包、咪咕客户端五项规定动作,增加客户粘性与流量使用;农村市场、政企校园市场、聚类市场分类开展多形式融合合约营销方式,保证客户发展价值;注重发展高价值套餐,降低低套餐占比。二是存量套餐精准迁转。XX元以下低价值客户精准迁移高档次套餐,提升客户综合价值。三是头部客户维稳拓新。加深头部客户融合合约办理率,深度捆绑高价值客户;头部客户拉新组网,加强家庭成员关系绑定。四是新业务包提价值。加大10元新业务价值包办理力度,提升收入增长。五是加强集团专线增收入。通过收集ABC类集团单位信息化产品的使用情况做好到期续签和跟踪,确保收入稳固;关注重点工程市场,做好项目全程跟进,确保大型企业的新增与专线发展;紧盯教育系统,加强家校合作,力拓中小学校园市场,提升市场份额。
2.强化融合营销,优化流量结构,做好存量经营
一是做好低套餐迁移工作。围绕高价值不限量套餐占比提升,主动进攻,挖抢异网客户;结合XX卡、新入网赠送流量与家庭网权益拉动流量发展;精准推广不限量套餐,以弹窗为触点锁定低流量客户与存量非4G套餐客户,利用套餐迁移政策,鼓励低档次客户进行迁移。二是加大流量包推广力度。进店领流量培养客户消费习惯;阶梯流量包免二折三的资费引导客户办理月包,拉动流量提升;利用年包折扣与季包等大流量包打折稳定高流量客户流量值。三是加强业务拓展思路。做好业务营销,新客户做好入网即4G工作,落实沉默4G客户点亮工作;将人员下沉至网格,业务细化至网格,对片区进行包保与一对一考核,并加强网格业务通报与人员培训;融合拉新,办理宽带拉新2张副卡,做好宽带活跃用户发展与流量使用。四是加快新业务融合发展。大力推广视频内容权益包与赠送定向流量相结合的新业务价值包,利用热门电视剧、电影及实时比赛吸引广大受众人群;利用首开优免与业务权益赠送的形式,加大客户办理率,增加新业务融合活跃用户,实现流量与价值同步提升。
3.落实网格运营,加强培训,坚持周学月训。
4.优化家宽建设,提升装维质量
一是加强工程建设管理,严控质量,严把验收关,杜绝相关设施带病入网。二是提升装维水平,禁止客户侧皮线冷接入户。三是加快主干侧、客户侧现有弱光的整治力度,纳入自维、代维月度考核中。
二、党风廉政建设责任落实情况
(一)层层传导压力 推动“两个责任”落实
作为支部书记,我坚持挺纪在前、亮规明矩,认真落实市公司党风廉政建设和反腐败工作部署,保持坚强政治定力,落实全面从严治党,压实“两个责任”,认真履行党建工作“第一责任人”职责,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。一是落实主体责任,坚持把党建责任放在心上。加强领导,健全了党支部统一领导、各部门中心齐抓共管、党员干部积极参与的党建领导体制和工作机制。二是着力牵头抓总,坚持把党建责任扛在肩上。与支委会成员集体讨论、制定年度党建工作计划,明确工作目标任务,从严从实抓好党建工作。共召开支委会17次,支部书记讲党课4次。三是强化“一岗双责”,坚持把责任抓在手上。按照“一把手负总责,谁主管谁负责”的原则,将任务细化量化,落实到岗到人,始终把纪律和规矩挺在前面,保证廉政建设责任制落到实处。四是加强廉政教育。通过集中学习、专题研讨、观看警示教育片等多种形式开展党风廉政建设和反腐败教育,引导党员干部坚定理想信念,提高拒腐防变的能力。五是从严选任干部,坚持好干部标准和忠诚干净担当要求,精准科学选人用人。六是从严管理干部,完善干部日常管理监督制度,综合运用监督执纪“四种形态”推动干部严守纪律、自觉履职。
(二)严格组织生活,全面从严治党
一是切实贯彻民主集中制原则。在“三重一大”等重大决策问题上,严格按决策程序和议事规则进行集体决议。二是认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度,增强组织生活严肃性。三是坚持把十九大精神、《***谈治国理政》第二卷、《党章》等纳入“三会一课”重要内容,坚持每月举行1次集中学习,每季度进行1次集中研讨,每季度上1次党课。四是充分利用新型媒体认真抓好自学。积极通过“红星云”、“中移党建”、“移动网上大学”等学***台抓好掌上学习,进一步拓宽视野,不断增强政治理论水平。五是坚持继承与创新相结合,积极探索主题党日、党员活动日等创新做法,增强组织生活时代性。六是充分利用好批评和自我批评这个思想武器,高标准、高质量开好组织生活会,增强组织生活的原则性和战斗性。
三、廉洁自律落实情况
一是加强学习、从严律己。在工作之余和8小时之外,加强政治理论、党章党规党纪、业务等知识的学习,不断提升自身政治理论素养和业务技能,提高敏锐的政治洞察力、鉴别力。二是严格执行廉洁自律准则,厉行节约反对浪费,时刻提醒自己,自觉树牢“高线”、守住“底线”、不触“红线”。三是树立“正人先正己”的意识,从我做起,从一点一滴做起,要求别人做到的自己首先做到。四是常态化谈心谈话了解干部的思想动态和工作生活情况,及时化解消极因素、解决思想问题,切实做到解疑释惑、加油鼓劲、凝心聚力。
我将始终牢记“全面从严治党永远在路上”和“打铁必须自身硬”的要求,摆正自己的位置,牢固树立“四个意识”,始终做到不忘初心,牢记使命,永远奋斗。
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇6
中国奉节网讯(记者马丹)“奉节移动公司主要经营移动语音、数据、宽带、大数据等业务。”奉节移动公司党支部书记、总经理王同民在电视述职时说,奉节移动认真落实县委县府各项工作部署,践行“坐不住,等不起,慢不得”的工作理念,以诚信为准则、以创新为驱动,充分发挥通信企业信息化能力优势,助力县大数据智能化、产业化发展,为把奉节建设成为长江经济带上多位一体的“智慧城市”而不懈努力。
王同民说,该公司主要从四个方面开展工作:一是加快网络能力建设投入,提升区域网络精准覆盖。奉节移动继续强化网络覆盖,消除盲区。全年在通信基础设施建设上投资1.67亿,其中基站建设投资1.39亿,宽带建设投资2900余万元。互联网出口带宽160G,今年增长50%;现有大数据接入机房170个,覆盖全县所有乡镇和行政村,为近50万奉节移动用户带来更优质的网络质量。二是进一步加强信息化建设,服务更多智慧奉节项目。
通过加大网络建设投资,结合自己的行业优势,为各个行业和领域提供了基础网络服务以及大数据、智能化的信息化建设服务。20_年我公司还承办了“云领山城,智慧互联”奉节县信息化研讨会和“智联时代·慧聚校园”巡展活动,为奉节的5G、物联网、大数据、智慧校园等新技术的应用提供了展示平台。三是加大扶贫力度,助力全县脱贫攻坚。
奉节移动积极争取资源加快扶贫区域通信基础设施建设,共计在平安等7个扶贫村投资近700万元,建设扶贫基站17个,建设有线宽带3914户。同时指派专人到草坪等3个扶贫村,开展“精准帮扶、宣传政策、走访关怀”等工作,助力脱贫攻坚。四是扎实做好移动客户服务工作,践行社会责任。奉节移动一直秉承“客户为根,服务为本”的服务理念,积极响应国家政策,认真落实提速降费,多次在各社区开展客户服务工作,同时还成立了农村分局,为农村客户提供更加贴心的移动服务,借助电子渠道与实体渠道,线上线下合力做好客户服务工作。
在发展的同时,奉节移动还深入践行社会责任,缴纳各项税款近1000万元,通过渠道招募代理商、代维人员等,提供约1600个就业岗位,为奉节本土人才的培养和保留提供了机会和平台。同时还积极参加县内各种文体活动、参与奉节县政府的“创文”工作、组织青年志愿者开展无偿献血、为“归来三峡”等大型活动提供优质的通信保障。
王同民说,奉节移动将启动部署5G移动通信网络,这必将对“智慧奉节”的发展战略起到极大的促进作用,同时我们将继续在县委、县政府和重庆市公司的领导下,以更加有力的举措和更加实际的行动,围绕“变中求变,大胆创新”的思路,艰苦奋斗,砥砺前行,扎扎实实做好网络保障、客户服务等工作,切实履行社会职责,与县委、县政府各单位密切协作,合力共进,让我们的诗城奉节更加便捷、安全、宜居、和谐,让广大人民生活更加幸福、更加美好!
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇7
尊敬的各位领导:
大家好!
一年来,在镇党委、政府的正确领导下,我在辖区单位、社区全体干部和社区居民、党员的大力支持下,尽最大努力完成了上级党委政府交办的工作,较好的完成了社区年初各项工作目标任务。认真努力、勤奋工作、积极奉献、忠实履行自己的工作职责,在社区建设上也取得了一定的成果,在社区党支部工作岗位的这一年,深知千斤重担,身负三千多人的期望,有工作的经验、有学习的收获、有实践的感慨,也有反思的遗憾。现将一年来从自己的德、能、勤、绩、廉等方面述职如下,请大家予以评议:
一、注重理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。我一直将理论学习作为自已修身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念,我虚心向身边的同志们学习,学习他们如何做人,如何正确的处理各类矛盾?如何与身边的居民融洽相处。
为了更好的宣传党的路线、方针、政策,国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真组织社区党员干部学习了党的***精神、《廉政准则》,学习了各种先进典型经验如《焦裕禄》、《文朝荣》、《周恩来四个昼夜》等。在学习中实践,在实践中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于班子建设、社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;在社区这个平台上不断地锻炼自己,坚定了党性,提高了综合素质,不断朝着新的目标前进。
在工作中,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设的想法和诉求,听取他们的意见和建议,想居民之所想,急居民之所急,把自己融入到居民之中。注重团结,同志间以诚待人、以理服人、以情感人,大事讲原则、小事讲风格,从不搞无原则纠纷,工作中坚持民主决策,维护班子团结,并正确处理好局部与全局,个人与集体之间的关系。注重实效,强化社区居组干部队伍和各项制度建设,坚持以富民强村、加强集体经济管理,加快建设美丽高坪,打造幸福家园为目标,抓好社区的文明协调发展。
二、注重加强管理,认真履职,不断提高自身的工作能力
全年内主持社区经济、计划生育、党费收缴、民政、劳保、社区环境等社会事业性工作,联系社区的日常工作。在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人,推行层级目标管理模式,鼓励和支持班子成员大胆工作,有展示的平台,责任本人承担,工作让他们去做,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障,在日常生活中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,在组织管理能力、综合分析、协调办事能力等方面都有了较大的提高,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到了各级领导的好评。
三、注重突出民本理念,提高发展水平,多方协调,做实事解民忧
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,倾听村民代表的呼声,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。我社区是水田镇政治、经济、文化、交通、集镇商贸中心,人口多,底子薄,要做好各项工作并非一帆风顺,但本人有一颗爱岗敬业的心,能始终保持和群众紧密联系,勇于吃苦打拼,为群众排忧解难,脚踏实地办实事。一年来社区班子成员紧紧围建设文明水田、生态水田,打造文明和谐社区这一目标,从本身实际出发,重点突出以下几个方面:
1、进一步加强社区环境政治和管理工作,深入推进“生态立镇”
社区环境一直以来是社区最重要的工作之一,环境卫生整治工作每年都纳入社区主要工作议程。每年年初都有根据社区情况制定环境卫生整治的计划实施方案。我社区社区主任每月都组织社区全体保洁员召开保洁员全体工作会,强调社区环境卫生的工作的重要性。在会议上讨论有关环境工作遇到的难题、难办的事大家都提出来,共同探讨和研究处理的办法,严格要求社区保洁员加强保洁力度。为了监督好社区保洁员工,杜绝工作中出现不认真不及时的问题,我不定期(主要是早上)到主要街道进行监督,查看社区环境问题,监督保洁员工作。20_年第三季度社区委保洁员和环卫车辆驾驶员购买了意外伤害险,同时为保洁配齐了保洁工作服和工具,提高了保洁员的积极性和对工作的热情。全年对社区垃圾池清理、垃圾桶更换、垃圾填埋场垃圾清理数次。在镇党委政府大力的支持下,在辖区单位和居民群众的配合下,在社区全体人员的努力下,20_年社区圆满完成了环境卫生各项迎检工作。
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇8
各位领导,职工代表同志们:
一年来,本人在集团公司党委的正确领导下,在领导班子及广大职工的支持及配合下,紧紧围绕集团公司273015的奋斗目标,团结拼搏,开拓进取,以生产经营为中心,以抓职工的思想工作和宣传教育为立足点,深入开展各项工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,和班子其他成员一道较好地完成了集团公司下达的各项生产指标,班子建设、三个文明建设出现了良好向上的势头,各项工作都在稳步发展,总结一年的工作做以下报告:
一是加强班子自身建设,集体凝聚力和战斗力显著增强。按照'>三个代表'重要思想要求,党支部坚持把'团结、务实、创新、廉洁'作为领导班子建设的总要求,不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风,不断加强班子建设,不断提高工作水平和组织能力,领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。
七分公司领导班子5个人分别来自不同的单位,要想完成生产任务,班子建设是关键,如何充分发挥班子的整体功能,发挥集体的力量,形成强有力的战斗集体,战胜各种困难,圆满完成集团公司交给的各项任务至关重要。
我有针对性的找中层管理干部谈心,摸清思想动向,有针对性的开展思想教育工作。进行领导层心交心,真心实意地交谈,个别谈心七人次,解除部分思想'疙瘩'.基本上做到了党政一心,遇事勤沟通;深入基层了解职工群众的思想动态,及时掌握了解职工在想什么、做什么、最关心的是什么。我通过和职工30余次谈心,了解到职工最关心的问题列出8条,及时和行政领导沟通,能解决的我们及时进行了解决,暂时没条件解决的在以后有条件时安排解决。
二是加强分公司党建、基层组织建设和宣传思想政治工作,战斗堡垒和先锋模范作用突出。20_年,我把支部书记的工作重点放在紧紧围绕生产经营为中心,围绕职工的凝聚力和向心力上,在党建工作上,不断融合、创新、努力探索有效的方法和途径,有针对性的开展工作。我们党支部分成杭千四标和青莱八合同两个党小组,分别由两名支部委员负责日常的组织活动,充分调动广大党员的积极性和创造性。
我们在杭千高速四合同,设立了'共产党员示范岗',表现出了共产党员吃苦在前,享受在后的高尚风格,为其他施工队起到了表率作用,深入基层做落后职工的思想工作,了解到哪位职工工作上有情绪,我主动找他们谈心,做思想工作,帮助他们放下思想包袱,努力大胆的工作。根据团员青年活泼好动的特点,'五四'青年节组织他们到烈士陵园进行红色教育,重温了入团誓词,十一组织了卡拉OK演唱会,四次捡废铁义务劳动,共捡废铁四吨,组织了一次乒乓球比赛,三次篮球赛,通过丰富多彩的活动,激发了他们健康向的劳动热情,一年内,向党组织递交入党>申请书的8人,确定入党积极分子3人,拟发展党员2人,有三名预备党员年内转正,党的队伍在不断发展壮大。
三是落实一岗双责,抓好党风廉政工作。按照集团公司党委、纪委的要求成立了党风廉政建设领导小组,对党风廉政建设责任制任务进行了分解,明确了分公司经理和支部书记担负党风廉政建设责任;领导班子其他成员根据分工对分管部门的党风廉政建设负直接领导责任;各工地的部、室、队在党支部的统一领导下,各负其责,分工协作,协助党支部抓具体工作。设置了一名兼职纪检员,二名预防职务犯罪联络员,分别和分公司及项目部中层签订了廉政建设责任书,制定了各项>规章制度,做到了党风廉政建设与安全、生产任务'三同时'.
1、实行党风廉政建设责任制的关键在于抓落实,为此我们在《七分公司廉政建设责任制实施意见》的基础上,制定了《七公司廉政建设责任制实施目标考核办法》,作为领导干部年终评优、奖励惩处、选拔任用的重要依据。并进一步明确了违反党风廉政建设责任制规定的行为,将追究领导责任,给予纪律处分的责任。
2、我们努力完善各项规章制度、强化管理、严肃纪律,杜绝了'小金库'现象的发生,使财物管理制度得到严格落实。进一步完善了厂务公开,只要涉及群众利益、群众关心的问题,都通过通知、公告栏、宣传栏等多种形式,进行公开,增强了公司内部管理的透明度,规范了管理行为,改进了广大党员及领导干部的工作作风,杜绝了暗箱操作和不正之风现象的发生,确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。
3、建立健全了落实党风廉政建设责任制配套制度,制定了诫勉谈话制度、《民主评议和民主测评制度》、《干部任前公示制度》等一系列制度。认真执行《廉政准则》、杜绝奢侈浪费行为发生,针对群众提出的意见和建议,对吃喝送礼问题制定了整改措施,对公司的招待费全面控制。
5、在工作中,我以身作则,严格维护和遵守党的纪律;在材料招投标、资金分配使用、劳保用品、办公用品采购等方面都坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加压力;我个人没有任何亲戚、朋友参与公司的材料采购、设备租赁及劳务队伍招标工作;平时自己严格遵守党和国家的法纪,没有行贿受贿情况的发生,从未有过赌博等违法行为;妻子在分公司是个普通职工,孩子上学,均不会干预自己的工作;不搞特殊化,按标准接待上级领导,下基层不接受超标准接待,不利用公款大吃大喝或到歌厅、夜总会高消费;不存在借开会、考察、>培训等名义变相公费旅游的问题。对七分公司党风廉政建设责任制及效能监察制度的落实起到了很好的促进作用。
我们组织学习了中纪委三次全会对领导干部提出的加强思想道德和纪律教育,严格执行四大纪律八项要求,促进领导干部廉洁自律,我们还根据保持共产党员先进性教育征求到的群众意见和分公司内部存在的不良现象总结出了'七个提倡,七个反对',即提倡求真务实,反对哗众取宠;提倡团结友爱,反对互相拆台;提倡直视缺点,反对避实就虚;提倡严以律己,反对得过且过;提倡发扬民主,反对独断专行;提倡无私奉献,反对斤斤计较;提倡爱岗敬业,反对无所事事。我们把'七个提倡,七个反对'做成桌牌,发放到每位党员和干部手中,随时提醒广大党员干部,特别是领导干部在廉洁奉公,自觉抵御腐蚀,提高廉政意识方面,把握行为准则,自觉约束自己的行为,率先垂范,做好表率,教育党员干部树立正确的人生观和价值观,特别是在复杂的社会环境下,要把握自己,明辨是非,做到'常在河边走,就是不湿鞋'.一年来其公司没有出现吃、拿、卡、要的现象和贪污、受贿、赌博等违法违纪的现象发生。
我们组织党员干部观看了《信天游》、《'高速'腐败,人生路上亮红灯》等录相片,起到了正面引导和反面警示的作用。在廉政建设方面实行领导干部重大事项报告制度,涌现出了许多好人好事,诸城项目副经理朱见同志,在金钱面前不动心,过节期间二次拒收劳务队伍送的红包,一次上交材料供应商送的价值500元购物卡;杭千四标项目机料科长张建同志经受住'糖衣炮弹'的诱惑,上交材料供应商的价值1000元的香烟;诸城项目机料科科长程勇上交机械设备老板送的500元现金;12月5日身为共产党员的财务科>会计张兴军上交了劳务队伍送的200元现金。一年来,七分公司没有出现一次吃、拿、卡、要的现象发生。我公司根据集团公司《效能监察实施办法》的要求为进一步加强对关键环节的控制,降低工程成本,分别对'工程质量'、'劳务队伍分包'、'施工机械设备租用'等三个重要环节实施了立项监察。在工程质量控制方面,成立质检科加强对质检人员的培训,严把原材料关,对不合格的原材料一律清理出场,所有施工环节必须在质检人员检查合格后方可进入下一环节的施工。对原材料的采购我们采用了公开招标的办法,今年4月份我公司青莱八合同项目部在集团公司纪委及企管处的监督下,对工程所需的砂石料、水泥等原材料进行了公开招标,在保证质量的前提下,使原材料的价格在相邻合同段中价格最低,降低了工程成本。对劳务分包队伍的选用方面,严格根据集团公司的要求在'好管理、守信用'的劳务队伍中进行了公开招标。通过以上工作的开展,杜绝了'关系户'、'走后门'等腐败现象的产生。
四是积极开展保持共产党员先进性教育活动,努力提高党的执政能力。按照省国资委党委和集团公司党委的要求,及时成立了保持共产党员先进性教育领导小组,下设先进性教育办公室,在两个工地分别划分两个党小组。
每人保证50学时以上的学习时间,15名党员平均在9000字以上,我本人写读书笔记达13000字,全体党员认真撰写了平均5000字的党性分析材料。
七分公司十五名党员自觉捐款1800元,资助诸城市贾悦镇初级中学家庭贫困、面临辍学、品学兼优的学生祝红红、高安秀、王绪芳同学。
按时召开了保持共产党员先进性教育组织生活会和职工代表、党员代表及集团公司分管领导参加的民主生活会,会上各自进行了批评和自我批评,从团结的愿望出发,开诚布公地在领导之间提出了问题和不足,明确了今后的努力方向,会后向全体党员和职工代表公开了民主生活会的情况。
及时进行了转段动员大会,学习了党的_届五中全会精神,每位党员通过学习写出了心得体会,制定了领导班子整改方案,党员个人根据实际情况制定了整改措施,制定了保持共产党员先进性教育长效机制。党支部把第三阶段的情况向全体党员、入党积极分子和职工代表进行了通报,及时进行了满意度测评,测评结果满意度为100%.一年来,本人也存在许多问题,一是理论学习与实际结合还不够,二是对各项规章制度的落实检查督促不够,以致个别人员执行各项规章制度还有偏差。三是在工作中,有时存在畏难现象,想多办一些实事,却力不从心,今后本人将继续按照'三个代表'的要求和中纪委'五个不许、两个纠正'的最新要求,以认真履行岗位职责和党风廉政建设责任制,团结领导班子成员及全体干部职工,努力拼搏,知难而上圆满完成集团公司交给的各项任务,使七分公司在生产管理方面再上一个新台阶。
移动公司党支部书记个人工作情况述职报告篇9
尊敬的各位领导、同事们:
20_年,在省、市公司的正确领导下,我组织XX分公司全体员工认真落实各项生产经营目标,努力工作,廉洁自律,迎难而上,完成了上级交办的各项工作任务。现将本人一年来的工作履职情况汇报如下:
一、履职尽责、攻坚克难情况
(一)20_年主要工作开展情况
XX分公司各项年度KPI指标完成情况如下:
市场方面:截止至11月底,收入完成XX万元,较时间进度完成89.9%,全市排名第三;客户份额完成值为XX%,全市排名第四。下半年新入网且通话客户月均值为XX户,全市排名第六;截止至12月底,手机上网户均流量XX.M/户,较目标值完成XX%;不限量套餐客户数达XX万户,占出账客户渗透率为XX%,排名全市第三;家庭宽带净增XX户,较目标值超过XXPP,排名全市第一。
网络方面:家宽装移机及时率、存量OLT从PTN改造至OTN三项指标完成较好,其中家宽装移机及时率1-12月均处于全市前列,存量OLT上行改造已于12月底按要求完成XX%,达到并超过40%的挑战值;LTE综合覆盖领先度:12月31日市公司组识了一次三方测试,LTE综合覆盖率为XX%,领先电信XX%,领先联通XX%,达到并超过X%的挑战值。
(二)存在的主要问题及原因分析
1.市场份额下滑,客户发展相对缓慢
存在新入网客户产生有效通话数少,通话比率低;客户大批沉默或销户,激活点亮工作难度大,导致存量客户流失加剧;渠道业务发展能力两级分化,网点营销积极性不高,固式思维未能转变,坐商变行商的认识不够深刻;宽带资源发展与市场实际情况未能同步等问题。原因分析:一是渠道对新入网动作未做到位,导致净增通话客户流失。二是对网点通报监管不及时,日常督导工作未到位。
2.流量发展滞后,新业务创收少
XX公司存在手机上网户均流量值低、存量不限量迁转客户流量达标数少、渠道新售终端4G客户占比小三大问题。原因分析:一是网点业务发展不均衡,主动推广数据流量业务意识薄弱。二是流量经营政策未100%宣贯到位,流量达标情况通报不及时,考核任务未分解到位。三是客户办理业务防范意识增强,业务优惠为先收后返模式,客户感知不佳。四是使用流量意识薄弱,大部分人仍习惯开WIFI上网。
3.家宽弱光占比高,网络质量受影响
近段时间,随着家宽客户规模的增涨,家宽弱光率指标持续劣化,截止本月20日有XX户弱光,占全市XX%,超全市平均水平,严重影响客户端网络质量及客户感知。
(三)下一步工作思路
1.提高发展质量,提升客户价值,拉动收入增长一是新增客户高质量发展。大力推广新资费58以上套餐,确保新发展客户的质量,做好异网高价值客户回流,新入网客户和家庭办理量达到XX%。做好新入网客户通话、组网、送流量、办新业务、下和包、咪咕客户端五项规定动作,增加客户粘性与流量使用;农村市场、政企校园市场、聚类市场分类开展多形式融合合约营销方式,保证客户发展价值;注重发展高价值套餐,降低低套餐占比。二是存量套餐精准迁转。XX元以下低价值客户精准迁移高档次套餐,提升客户综合价值。三是头部客户维稳拓新。加深头部客户融合合约办理率,深度捆绑高价值客户;头部客户拉新组网,加强家庭成员关系绑定。四是新业务包提价值。加大10元新业务价值包办理力度,提升收入增长。五是加强集团专线增收入。通过收集ABC类集团单位信息化产品的使用情况做好到期续签和跟踪,确保收入稳固;关注重点工程市场,做好项目全程跟进,确保大型企业的新增与专线发展;紧盯教育系统,加强家校合作,力拓中小学校园市场,提升市场份额。
2.强化融合营销,优化流量结构,做好存量经营
一是做好低套餐迁移工作。围绕高价值不限量套餐占比提升,主动进攻,挖抢异网客户;结合XX卡、新入网赠送流量与家庭网权益拉动流量发展;精准推广不限量套餐,以弹窗为触点锁定低流量客户与存量非4G套餐客户,利用套餐迁移政策,鼓励低档次客户进行迁移。二是加大流量包推广力度。进店领流量培养客户消费习惯;阶梯流量包免二折三的资费引导客户办理月包,拉动流量提升;利用年包折扣与季包等大流量包打折稳定高流量客户流量值。三是加强业务拓展思路。做好业务营销,新客户做好入网即4G工作,落实沉默4G客户点亮工作;将人员下沉至网格,业务细化至网格,对片区进行包保与一对一考核,并加强网格业务通报与人员培训;融合拉新,办理宽带拉新2张副卡,做好宽带活跃用户发展与流量使用。四是加快新业务融合发展。大力推广视频内容权益包与赠送定向流量相结合的新业务价值包,利用热门电视剧、电影及实时比赛吸引广大受众人群;利用首开优免与业务权益赠送的形式,加大客户办理率,增加新业务融合活跃用户,实现流量与价值同步提升。
3.落实网格运营,加强培训,坚持周学月训。
4.优化家宽建设,提升装维质量
一是加强工程建设管理,严控质量,严把验收关,杜绝相关设施带病入网。二是提升装维水平,禁止客户侧皮线冷接入户。三是加快主干侧、客户侧现有弱光的整治力度,纳入自维、代维月度考核中。
二、党风廉政建设责任落实情况
(一)层层传导压力 推动“两个责任”落实
作为支部书记,我坚持挺纪在前、亮规明矩,认真落实市公司党风廉政建设和反腐败工作部署,保持坚强政治定力,落实全面从严治党,压实“两个责任”,认真履行党建工作“第一责任人”职责,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。一是落实主体责任,坚持把党建责任放在心上。加强领导,健全了党支部统一领导、各部门中心齐抓共管、党员干部积极参与的党建领导体制和工作机制。二是着力牵头抓总,坚持把党建责任扛在肩上。与支委会成员集体讨论、制定年度党建工作计划,明确工作目标任务,从严从实抓好党建工作。20_年共召开支委会17次,支部书记讲党课4次。三是强化“一岗双责”,坚持把责任抓在手上。按照“一把手负总责,谁主管谁负责”的原则,将任务细化量化,落实到岗到人,始终把纪律和规矩挺在前面,保证廉政建设责任制落到实处。四是加强廉政教育。通过集中学习、专题研讨、观看警示教育片等多种形式开展党风廉政建设和反腐败教育,引导党员干部坚定理想信念,提高拒腐防变的能力。五是从严选任干部,坚持好干部标准和忠诚干净担当要求,精准科学选人用人。六是从严管理干部,完善干部日常管理监督制度,综合运用监督执纪“四种形态”推动干部严守纪律、自觉履职。
(二)严格组织生活,全面从严治党
一是切实贯彻民主集中制原则。在“三重一大”等重大决策问题上,严格按决策程序和议事规则进行集体决议。二是认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度,增强组织生活严肃性。三是坚持把十九大精神、《***谈治国理政》第二卷、《党章》等纳入“三会一课”重要内容,坚持每月举行1次集中学习,每季度进行1次集中研讨,每季度上1次党课。四是充分利用新型媒体认真抓好自学。积极通过“红星云”、“中移党建”、“移动网上大学”等学***台抓好掌上学习,进一步拓宽视野,不断增强政治理论水平。五是坚持继承与创新相结合,积极探索主题党日、党员活动日等创新做法,增强组织生活时代性。六是充分利用好批评和自我批评这个思想武器,高标准、高质量开好组织生活会,增强组织生活的原则性和战斗性。
三、廉洁自律落实情况
一是加强学习、从严律己。在工作之余和8小时之外,加强政治理论、党章党规党纪、业务等知识的学习,不断提升自身政治理论素养和业务技能,提高敏锐的政治洞察力、鉴别力。二是严格执行廉洁自律准则,厉行节约反对浪费,时刻提醒自己,自觉树牢“高线”、守住“底线”、不触“红线”。三是树立“正人先正己”的意识,从我做起,从一点一滴做起,要求别人做到的自己首先做到。四是常态化谈心谈话了解干部的思想动态和工作生活情况,及时化解消极因素、解决思想问题,切实做到解疑释惑、加油鼓劲、凝心聚力。
20_年,我将始终牢记“全面从严治党永远在路上”和“打铁必须自身硬”的要求,摆正自己的位置,牢固树立“四个意识”,始终做到不忘初心,牢记使命,永远奋斗。
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