房管局办公室主任述职报告
房管局办公室主任述职报告
办公室在局班子的正确领导和悉心帮助下，在同志们的积极支持配合下，在全局和谐融洽愉快的工作环境中，大家深刻认识办公室作为局里的综合协调机构、参谋服务部门和承上启下的枢纽，承担着参与政务、管理事务、组织协调等重要职责。能够针对全局工作的新特点、新要求，从提高整体素质入手，抓队伍、严管理，求新创优，扎实苦干，进一步开创了工作新局面。
一、求新创优，积极探索新路子
“流水不腐，户枢不蝼”。面对我县房地产市场快速发展和房产管理高标准的新形势，在继承以往行之有效的工作方法和运行机制的基础上，局办公室着眼争创一流队伍、一流工作、一流业绩的目标，积极探索做好办公室工作的好路子。一是在学习上，积极参与创建学习型机关活动，倡导终生学习理念，认真落实学习制度和学习任务。二是在观念上，明确提出要全面提升思想境界，思想上要有正气，精神上有朝气，工作上有锐气，业务上有才气，争当优秀的复合型人才。三是在方法上，切实根据工作人员的才能与特点进行分工，切实做到各尽其能，充分发挥才智，确保各项工作正常运转。四是在管理上。经常提出作为办公室人员要更加严肃纪律、严谨作风，要不断增强工作积极主动性，着力提高政治、政策、业务、文字、协调水平，营造“比、赶、帮、超”的良好风气。
二、突出重点，围绕中心抓落实
“国之废兴，在于政事;政事得失，由乎辅佐。”办公室职责涵盖方方面面，尤其以参政议政、出谋划策最为重要。在工作中，始终紧紧围绕局目标管理和中心工作的大局，尽职尽责地搞好服务，重点把握好了以下几个方面：一是当好参谋助手上狠下功夫。把为领导出主意、谋思路、当参谋作为首要任务。坚持急领导之所急，想领导之未想的原则，努力做到超前谋划，主动服务，坚持以“由被动服务向主动服务、由常规服务向创新服务、由低层次服务向高层次服务”为理念，切实提出了一些具有创新意义的服务建议，真正做到了“参”在点子上，“谋”在关键处。二是在综合协调上狠下功夫。牢固树立“大政务”观念，始终把综合协调工作渗透到服务大局的各个环节，不断加大协调力度，改进协调方法，主动处理一些日常具体繁琐问题，保证局领导集中精力议大事、干大事。
三是在信息宣传上下功夫。紧贴县委、县政府的工作思路，按照“准、快、精、实”的要求，着眼全局中心工作，着眼热点难点，着眼总结典型，较好地完成每月两次上栗政务、每月15条政府信息公开任务，同时，认真编辑报送开展“苦练内功、外树形象”和争创“优质服务之星”等创建活动信息，并及时编辑宣传板报营造浓厚的活动创建氛围。四是在制度落实督查上狠下功夫。进一步完善健全细化政务工作管理机制，紧紧围绕全局中心工作、领导批示交办的事项及群众反映的热点难点问题进行督查，发现问题及时反馈，及时解决，有效避免了上级和局领导决策落实中的“梗阻”问题。
三、立足日常，精益求精抓细节
“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。对办公室来说，小事办好了就是小事;小事办不好，就会影响全局，贻误工作，成为大事。办公室牢固树立精品意识和“办公室无小事”的思想，着力抓细节，抓小事，对每项工作都高标准、严要求。从每一个工作人员做起，从办文、办会、办事、搞好后勤服务大局的具体环节做起，求质量、重效果。严格要求说好每一句话，办好每一件事，接转好每一个电话，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虚心学习，不耻下问，对上级会议、文件精神、领导指示务必吃透，起草文稿字斟句酌，做到观点正确、文字精确、表达准确。
全年起草文件60余份、工作汇报30余份、政务等宣传信息60余篇;接待工作认真细致、热情周到、考虑齐全，搞好接待活动100多次;安排好会议活动20余次;门厅、办公室、会议室、食堂改造装修顺利完工。并积极倡导“三个零”工作要求，即办文办事零失误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，努力使每一项工作都达到精、严、细、准。通过强化管理，严格要求，基本做到了不让领导部署的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系的同志在我这里受到冷落，不让单位的形象在我这里受到影响。
四、健全制度，增强队伍凝聚力
“没有规矩，不成方圆”。局办公室坚持把制度建设作为开展好工作的关键来抓，坚持用制度“说话”，用制度来规范和约束行为，带出了团结协作的办公室队伍。一是高度重视制度落实执行，努力养成按制度办事，按程序办事的良好习惯，推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。二是高度重视团队建设，始终坚持民主集中制，既坚持原则、以事业和大局为重，又与人为善，以诚相待，大事多研究，小事多通气，难事多出面，好事多谦让，办公室成员之间形成了相互支持、相互理解的良好关系，切实增强凝聚力和战斗力。
五、20xx年工作打算
20xx年是学习贯彻落实党的***精神的第一年，从中央到地方的工作要求将更高更严，我局承担的工作任务将更加繁重，这就对局办公室工作提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，认真改进工作中还存在的工作效率不高、作风纪律有时放松、工作安排不够周密、工作落实不够有力的'突出问题，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。
(一)强化学习，不断提升工作能力
作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。努力做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，不断促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力。
(二)明确职责，着力提高服务水平
办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务，在工作开展中要努力做到三点：第一，增强服务意识，为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。
第二，理清思路。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;二是发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好科室与科室之间形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善、更全面、更细致。
(三)突出规范，完善各项规章制度
管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。办公室作为综合办事机构，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。进一步促进办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
(四)积极做好具体事务
坚持办公室无小事原则，认真细心做好食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档等日常工作，全力确保全局工作正常有序高效运行。
各位领导，同志们，办公室人员充分到工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作，来不得半点马虎;也较为明白办公室是我局的形象部门，是对外联系的窗口，是提升房管形象的重要环节;同时更体会到办公室大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要充分调动办公室人员的工作积极性，在依靠全局上下的力量和支持帮助下，努力克服困难，为搞好我局新一年各项工作和取得更大发展成绩发挥出应有的作用。
房管局办公室主任述职报告
201X年，房管局在市委、市政府的领导下，以学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神为主线，按照“提升年、显效年”的总要求，扎实开展党的群众路线教育实践活动，大力实施机关“三个体系”建设，以保障民生和服务民生为重点，党组班子团结带领广大干部职工，解放思想、锐意进取，圆满完成了年度工作目标，开创了住房保障和房产管理工作的新局面。现将有关情况述职汇报如下：
一、201X年主要工作完成情况
(一)关注民生，服务大局，积极推进保障房建设项目
201X年，续建的怡宁家园保障房项目，各单体工程主体均已完工。怡馨家园续建项目，经济适用住房、公廉租房主体工程已经完成，预计20_年5月底前交付使用。
201X年我市列入省、济宁市改造任务的棚户区共有七处，建筑面积约26万平方米，概算投资约7.7亿元。为了加快棚户区改造，建立健全了棚户区改造工程建设工作联席会议制度，定期召开由相关部门参加的棚户区改造工程建设工作调度会，全面落实兑现各项优惠政策。1749户建设任务已全部完成，部分棚改户已上楼入住。
今年为63户低收入家庭发放了租赁补贴，为479户低收入家庭进行了实物配租。完成了经济适用房800套销售及816套经适房的交付分配工作。启动了201X年经适房申报工作，对第一批通过审核共546户家庭进行了公示。为110名各类引进人才进行了公租房配租，进一步完善了我市住房保障体系。
强化保障房管理工作。全面推行网格化和便民服务卡制度，启用了住房保障信息系统。全年累计收缴各类租金538万元，年内投入资金约3万元对老旧公房进行了维修。加大出租房屋登记备案管理力度，严格材料审批，目前已发放租赁备案证675个。
为实现我市城区范围内居民危险房屋改造工作的日常化、制度化，今年制定了《邹城市城区居民危险房屋改造暂行办法》，年内为我市45户危险房屋进行鉴定，为人民群众营造了良好的居住环境。
(二)创新机制，全面开展全市老旧小区综合整治
按照《邹城市老旧小区环境综合整治实施方案》(邹创发[201X]8号)文件要求，完成了34个老旧小区综合整治，改造面积105.1万平方米，327栋楼，惠及居民10287户。三个街道办事处共组建社区物业服务站13个，超额完成201X年建成10个站的工作任务，将50个“三无老旧小区”小区纳入管理服务范围。基本解决了“三无”小区的卫生无人管、垃圾无人拉、环境“脏乱差”现象。
组建成立了全市物业维修应急维修服务中心，开通了“5312311”物业应急维修服务热线，24小时的全天候受理各类维修报修。有效的解决了老百姓维修难的问题，受到了广大业主的信赖与好评。
年内完成天福二期、爱家豪庭、昌平花园二期等小区3208户住宅专项维修资金的收缴工作，完成收缴金额2723余万元，对鸿景雅苑二期、刚领国际汽配五金机电城等项目物业质量保修金予以了收缴，完成收缴金额1619余万元。全年共完成东方骏景、龙都佳园、碧桂园、文博东苑等10个项目的前期物业招投标工作，前期物业招标率达到100%。加强了对物业管理住宅小区的物业服务质量的考核工作，从7月份开始，考核情况通报由原来按季度考核改为按月考核，共印发物管小区物业考核情况通报7份，全部送达到到各社区物业管理领导小组成员手中。
(三)强化监管，注重服务，引导房产市场健康发展
目前，全市在建开发项目40个，年内完成房地产开发投资32亿元，商品房在建面积506万平方米，竣工面积67.5万平方米，商品房预(销)售面积76万平方米共8264套，销售面积为87.54万平方米，销售额29.2亿元。对34个房地产开发项目进行了商品房预售款的监督管理，监管预售资金共17.8亿。
加强房地产中介机构的监管，本年度共对全市房地产中介机构进行了摸底调查2次，建立了中介机构信息公开制度、信用评价制度和目标考核制度，为规范房产中介构发展，奠定了坚实的基础。
加强交易管理规范化建设，本年度共办理房屋登记总计18475件，总登记面积322.94万平方米，发放各类权项证书13132本。协助地税局代征费税2810万元。今年9月1日正式启用房屋登记证明防伪工程，创新开展了房产证书免费“加密码”工程，群众可以自愿对自己的房产证，选择加“密码”、或指纹，或者两者皆可的保护功能，有效地保护了权利人的合法权益。
以特事特办、联审联办方式,完成78家工业企业房产测绘，为全市第三批16家工业企业办理初始登记，有力地支持了我市工业企业长远发展。购买了一台房屋登记科普宣传服务车，把此作为“流动服务大厅”，开展免费上门办理房屋登记和房产知识宣传，受到了社会各界、人民群众的好评。今年，房地产交易所顺利通过住建部的全国规范化单位复核工作，成为全省获得此项殊荣的三家单位之一，标志着我市房屋登记规范化建设已达到全国先进水平。
(四)科学运作，推动转型，企业生产经营取得良好效益
局属国有住宅建筑公司，面对激烈的市场竞争，把握机遇，励精图治，艰苦创业，创造了公司新的经营佳绩。公司在建单位工程68项，在建工程面积约356253m2，完成竣工工程8项，竣工面积62897m2，工程投标26项，中标16项，中标率61%，实现施工产值约9200万元，缴税约314万元，实现净利润约13万元;昊宇开发公司实现施工产值约1亿元，缴税约940万元，超额完成年初制定的计划指标。
公司严格落实安全生产管理工作，把质量管理当作一项常抓不懈的工作认真落实。一年来，公司在建工程实测9320点，达到合格标准8360点，合格率90%。5月份，公司昊宇花园小区8#、9#楼，获评为“济宁市建设工程质量运河杯奖项;公司施工的龙都佳园荣获“济宁市QC三等奖”;市怡馨家园10#创优秀质量结构杯。9月公司承建的怡宁家园11#、12#、20～31#楼，龙都佳园1#共15栋楼一次性通过济宁市验收被评为济宁市安全文明工地。
二、强基固本，全面加强思想政治建设和党风廉政建设
高度重视思想政治和党风廉政建设工作。局党组把党建工作列入重要议事日程，认真组织学习十八届三中、四中全会精神及******重要讲话精神，并根据人事变动情况，及时调整充实局党建工作领导小组及办公室成员。建立健全一级抓一级、层层抓落实的党建责任制，严格规范权利运行，修订、完善和建立了包括《重大决策议事制度》、《党务政务公开相关制度》、《失职追究制度》等规章制度,形成了从规范决策、到监督检查、再到追究问责整套制度。
加强党风廉政建设和反腐败工作，认真落实“两个责任”，集中开展了“党纪法规学习教育月”活动，组织党员干部进行了党纪法规知识测试考试，举行了廉政勤政宣誓和公开承诺启动仪式，局班子成员、中层干部、党员参加宣誓并签订廉政承诺书。10余次运用灵活多样、务实管用的方式，加强革命传统、党性党风党纪和“四德”方面的教育。切实强化局领导班子自身建设。制定了关于加强班子作风建设、加强和改进学习的意见，重新明确了分工，注重抓好自身作风，当好从政表率，发挥示范带动作用。有计划地做好党员发展工作，今年共发展预备党员1名，确定入党积极分子6名，足额缴纳党费1.6万余元。
深入开展党的群众路线教育实践活动。局党组领导班子、4个基层党组织、108名党员(其中在岗党员50名)参加，在市委领导小组办公室和第4督导组的具体指导下，聚焦“四风”，认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，成立了教育实践活动领导小组，按照规定书目，组织党员干部集体学习，集中学习培训的时间达到5天30个学时以上，开展丰富多样的培训学习，共组织了23次集中学习教育活动。
通过谈心谈话、座谈等多种方式征求社会各方意见建议，共征求各类意见建议186条，分类梳理为23条，其中涉及班子“四风”方面的问题建议12条，其他涉及工作方面的意见建议11条，及时建立了问题台账，按照责任分工，责成相关科室、单位进行整改。
在征求意见建议的基础上，以高度负责的精神，召开了一次高质量的专题民主生活会和专题组织生活会。在随后各党支部组织进行的民主评议党员中，全局应参加评议党员45名，通过全体党员和24名群众代表划票测评，除个别同志得有一般票数外，没有被评定为差等次的。
有效推进整改落实工作，局党组研究制定了两方案一计划一清单，在领导班子整改方案中提出了7个方面的21项具体整改措施，列出了12条“四风”问题整改清单，明确了需要修订、完善和建立的18项规章制度，重点开展了整治“慵懒散”、物业管理等6个方面的专项行动，建章立制，巩固活动成果，初步构建了促进党员干部坚持为民务实清廉的长效机制，使活动取得了一批实实在在的思想成果、工作成果和制度成果，达到了预期目标。
全面加强机关建设工作。以“解放思想，跨越发展”为目标，以开展党的群众路线教育实践活动为抓手，规范工作制度，明确岗位职责，大力实施廉政文化和道德文化建设，深入开展“慵、懒、散”专项整治，强化干部职工教育，提升机关工作效能。按照“三个体系”的要求，全面落实重点科室及中层干部民主评议制度，开展公开承诺活动，确保创先争优活动扎实推进。强化政治理论和业务知识的学习，采取集中学习与个人自学相结合的办法，科室每周学习一次，机关工作人员每月集中学习四次，强化学习效果，局领导成员带头参加学习并写学习笔记，每人多达两万字以上。
201X年，房管局圆满完成了各项重点工作，虽然取得了一些成绩，但离群众要求仍有一定差距。新的一年里，我们将继续做好健全住房保障、推进老旧小区综合整治、加快重点工程推进建设、规范整治房产市场秩序等工作，秉承改善民生、服务群众的理念，推动房产事业更好更快的发展。
房管局办公室主任述职报告
今年，市房地产管理局在市委、市政府正确领导下，不断加强住房保障工作，加大保障性安居工程建设力度;优化发展环境，依法规范房地产业务管理;以抑制房价过快增长为重点，促进房地产业持续健康发展;以房屋征收与补偿安置为切入点，切实维护社会稳定;以加强党的基层组织建设为立足点，强化党风廉政建设，各项工作取得了阶段性成效，为圆满完成年度目标任务夯实了基础，现将今年以来工作情况报告如下：
市房地产管理局机关现有职工9人，局属二级单位5个(即：市房地产交易中心，房地产管理所)，系统共有干职工58人。局机关内设四个科室，主要负责全市住房保障、房屋产权产籍管理、房地产开发管理、物业管理、城市房屋拆迁、房屋安全鉴定等工作。设局党支部一个，现有党员26人。
(一)不断加强住房保障工作，加快保障性安居工程建设进度。
1、加大保障性住房建设力度。一是发放廉租住房租赁补贴3016户，发放资金20xx元。二是完成荟茗苑白鹤巷廉租住房建设项目。该项目占地2641平方米，建设房屋96套，4658平方米，预计今年年底完成实物配租分房到户。三是完成了姚港廉租住房建设项目，共建设房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建设的前期准备工作，十月底正式开工建设。该项目拟建设房屋384套，19400平方米。五是在我市企业和单位中落实800套公共租赁住房，以确保公共租赁住房建设任务完成。六是在枝江奥美公司厂区内新建120xx经济适用房。七是实行旧城棚户区改造，在即将开工的房地产开发项目和城区新区建设项目中拆除一批老旧房屋完成棚户区改造800户。
2、强化廉租住房建设项目工程监管。我局为把廉租住房真正建设成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建设中，严格实行“五制”要求，即：项目法人制、招标投标制、合同管理制、工程监理制、项目廉政责任制。并特邀市纪委对廉租住房建设各个环节进行全程监督。为确保廉租住房建设工程质量，严格遵守基本建设程序，严格执行工程项目招投标、施工图审查、施工许可、质量监督、竣工验收备案等程序，强化监督管理，确保了房屋住用安全。
(二)以抑制房价过快增长为重点，促进房地产业持续健康发展。为认真落实《国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》(国办发[20xx]10号)文件精神，进一步加强房地产市场监管，我局采取有效措施抑制房价过快增长，促进房地产业健康发展。
一是合理控制房价，严格落实房价控制目标。枝江房价控制在全市国民生产总值增长幅度(16%)内，对开盘均价超过增长幅度的，会同市物价部门进行查处。二是严格执行商品房销售“一价清”制度。销售商品房除收取房款外，只能收取办证费、契税、公共维修基金及前期物管费用。
三是严格落实商品房销售明码标价制度。在项目开盘时，实行一房一价，对开发商因市场原因需涨价实行报批制度。四是严格加强商品房预售管理，所有项目必须办理《商品房预售许可证》后才能出售，未办证前不能收取任何形式的订(定)金。五是强化预售资金监管，对开发企业35%预售资金进行重点监管，实行专户储存，专款专用。
六是严格执行商品房开发信息披露制度。从今年8月1日起在电视台开辟专栏一周一发布，同时公布投诉举报电话，强化群众监管。
七是加强房地产市场秩序专项整治，对开发企业捂盘惜售、虚假广告、违规预售等行为坚决予以打击。
八是严格商品房公共维修资金归集使用管理。对公共维修资金缴交标准进行了调整，同时强化了征管措施。今年来，全市共有房地产开发项目5个，已完成投资6亿元，新建商品房51万平方米。截止目前，全市共有房地产开发企业15家，其中：三级资质4家，四级资质4家，暂定资质7家。房地产中介组织14家。
(三)依法规范房屋产权产籍、房屋征收与补偿、物业等业务管理工作。
1、为认真落实市委、市政府《关于进一步转变工作作风优化发展环境的意见》(枝发[20xx]3号)文件精神，大力精简行政审批事项，提高行政审批效率，优化服务环境，实行了重大投资项目房产办证全程服务制、首问负责一次告知制、延时服务办结制。截止目前已清理行政审批项目8个，减少工作流程和环节6个，取消前置条件4个，压缩审批时限65%以上。
2、依法规范房屋产权产籍管理，提高工作效能。一是严格了房屋所有权登记各个环节审查，完善了内部管理工作程序，有效防范了登记机关法律风险。二是启动了房产档案信息化建设，加强了档案室各项硬件设施配置，为强化房产办证信息化管理奠定了基础。三是切实服务全市经济发展，对全市企业和招商引资项目办证开辟绿色通道，做到了“特事特办、急事急办”，在认真落实市委、市政府有关会议和文件精神，简化办事程序前提下，从速办理房屋所有权证。今年来共办理房屋产权证书1935本，办理房屋转让1351起，交易面积28.49万平方米，成交额6.55亿元，办理房地产抵押登记669起，抵押房屋面积74万平方米，抵押登记额13亿元。
3、以房屋征收与补偿安置为切入点，切实维护社会稳定。我局认真落实《国有土地上房屋征收与补偿条例》(国务院令第590号)，针对我市北奥茗苑等房地产开发项目房屋拆迁上访问题，按照市委、市政府要求，抽调人员组成专班，多次深入拆迁现场召集拆迁当事人进行拆迁纠纷调解和协调，采取有效措施，纠正了拆迁公司违规拆迁行为，化解了拆迁矛盾，避免了群体上访事件的升级，切实维护了社会稳定。今年来共接待和处理拆迁来信来访30余件(次)。
4、以加强房屋住用安全为突破口，确保国家和人民生命财产安全。今年共受理房屋安全鉴定135宗，出具房屋安全鉴定报告135份，鉴定房屋面积2.8万平方米。在白蚁防治工作中，做到了无蚁预防，有蚁必治。今年共签订白蚁预防、灭治合同59宗，预防、灭治面积11万平方米。
5、积极探索社会化物业服务新模式，努力建设宜居环境。我局进一步加大全市物业服务的监督、检查、指导和管理力度，不断探索物业服务新模式。抓好了新建住宅小区市场化、专业化、社会化物业管理，以社区物业管理为重点，进一步拓宽社会化物业服务范围，努力拓展社会化物业服务覆盖面。截止目前，全市物业服务企业6个，推行社会化物业服务小区20xx，物业服务面积达到140万平方米，归集公共维修基金1500万元。
(四)加强党的基层组织和机关效能建设。
1、我局按照市委组织部文件精神，扎实有效地开展了“五个基本、七个体系”和创先争优活动，在基层党组织和党员中开展了主题承诺和主题服务及“城乡互联，结对共建”、“共驻共建，在职党员进社区”、“千百万”活动，强化了党的组织建设。
2、强化效能考核，实行责任追究。一是按照《市委市政府进一步转变工作作风优化发展环境的意见》精神和市优化办目标量化考核标准规定，结合实际制定了《市房管局优化发展环境量化考核评价办法》，并对机关工作人员实行月度、季度、年度绩效量化考评，奖惩兑现。二是建立了市房管局各项管理制度，督促工作人员遵照执行。三是修订完善了《市房管局过错责任追究办法》，严格执行工作人员过错责任追究，切实转变工作作风，进一步优化发展环境。四是为加强政风行风建设，我局配备了专职政风行风管理员，及时在政风行风热线中下载广大群众所涉房地产管理咨询、投诉、举报内容，由主要负责人签批，相关科室具体办理，办理结果经审批后上传回复，及时反馈。今年共接受“政风行风热线”群众来信75件，按时办结率100%，真正做到了“件件有答复，事事有着落”。
今年，我市房地产管理工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是保障性安居工程建设和管理力度有待加大;二是合理控制房价，强化房地产市场监管力度有待进一步加强，这些问题都有待我们在后期工作中克难奋进，开拓创新，切实解决。需要提请解决的问题由于住房保障工作属我局新增职责内容，该项工作时间紧、任务重、压力大，需解决房管局机关住房保障人员编制2名，以便更好更快地完成上级交办的工作任务。
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